“希望大家都平安回家，別感冒了！”hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

杭港地鐵供圖
hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

11月25日晚上11點(diǎn)半左右，步入初冬的杭州，雨水一直沒有停歇。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在杭州蕭山區(qū)，地鐵5號(hào)線通惠中路站，站內(nèi)只有零星幾位乘客在等車。值班站長(zhǎng)李湘洋則在值班室內(nèi)準(zhǔn)備閉站后的收尾工作。通惠中路站的末班車是凌晨0點(diǎn)04分，到了這個(gè)時(shí)間，會(huì)拉下卷閘門閉站。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

突然，地鐵站涌入了上百人，而且全都擠在D出入口處。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

通惠中路站D出入口，位于通惠中路和金城路交叉口東南角，出口100多米處是耀辰名座小區(qū)，這個(gè)小區(qū)臨街一樓是一整排商鋪，有燒烤、螺螄粉等小吃店，平時(shí)蠻熱鬧的。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“那么多人擠在出入口不安全！”李湘洋通過監(jiān)控察覺到這一異常情況，立即前往D出入口了解緣由。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此時(shí)，D出入口100米外的商鋪門口，鋪設(shè)起了消防水管，多位消防人員正來回走動(dòng)檢查。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

原來，當(dāng)晚11點(diǎn)半左右，臨街一家小吃店突發(fā)火情，雖然不嚴(yán)重，但安全起見，商鋪上方的住戶也被喊下樓疏散。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此時(shí)雨越來越大，天氣也越來越冷，溫度已接近6℃，而小區(qū)樓下就是馬路，沒有能躲雨的地方。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

不少或穿著短袖短褲，或裹著居家服，或抱著寵物匆忙下樓的居民，不約而同跑進(jìn)了最近的地鐵站避雨。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

面對(duì)突發(fā)狀況，李湘洋迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織車站工作人員，為需要幫助的“鄰居”提供服務(wù)。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“我們先是請(qǐng)居民們到站內(nèi)來，不要聚集在地鐵出入口。并且立刻關(guān)停了出入口的電扶梯，以防出入口擁堵�！崩钕嫜笳f。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

看到一些穿著單薄的居民在發(fā)抖，地鐵工作人員立刻設(shè)置了熱水供應(yīng)點(diǎn)，拿出了站內(nèi)應(yīng)急毛毯，給乘客御寒。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

11月26日凌晨0點(diǎn)30分左右，明火被撲滅了，但現(xiàn)場(chǎng)消防人員還在檢查，居民還不能馬上回家。已經(jīng)過了平時(shí)的閉站時(shí)間，一些居民擔(dān)心地詢問地鐵工作人員，能否繼續(xù)待在地鐵站內(nèi)。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“這個(gè)小區(qū)大部分是租戶，都是年輕人，還有抱著電腦下來加班的，都不容易啊。我們希望盡可能提供一些幫助，就讓他們放心待著。雖然凳子不夠，但是地鐵站內(nèi)至少溫暖一些�！崩钕嫜笳f。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此時(shí)，通惠中路站內(nèi)已經(jīng)聚集了300多人�？赡苁黔h(huán)境給予了安全感，大家都比較淡定。有的靠著墻看手機(jī)，有的和朋友小聲聊天，有的抱著自家寵物慢慢轉(zhuǎn)悠，人雖然多，卻一點(diǎn)也不嘈雜。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“還有小姑娘特地跑來和我說謝謝，說耽誤我們下班了�！蓖ɑ葜新氛镜墓ぷ魅藛T笑著說，盡管工作量增加了，但是能給遇到困難的“鄰居”幫上忙，也覺得非常欣慰。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

隨著時(shí)間推移，站內(nèi)避雨的居民們終于可以分批回家了。11月26日凌晨1點(diǎn)22分，通惠中路站全體當(dāng)值工作人員在送走最后一位“鄰居”后，終于拉下了卷閘門閉站。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“幸好火災(zāi)不嚴(yán)重，希望大家都平安回家，別感冒了！”因?yàn)檠舆t了1小時(shí)閉站，之后的站內(nèi)清潔、設(shè)備檢查等各項(xiàng)工作，也都全面推遲，不過大家都沒有任何抱怨，只是默默加快了工作速度。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“在此期間，車站全體工作人員耐心解答居民們的問題，給予陪伴和必要的幫助，展現(xiàn)了高度的責(zé)任感與專業(yè)性，我蠻感動(dòng)和自豪的�！崩钕嫜笳f，“在這樣一個(gè)初冬冷雨的深夜，能給有需要的人帶來溫暖和幫助，也是這份工作最大的意義”。hQK新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)