“這樣高空作業(yè)太不安全，出了問題算誰的？”近日，市民余女士反映，今年夏天，她家又是安裝空調(diào)又是更換玻璃，來了兩撥工人，她發(fā)現(xiàn)兩者的安全措施差別很大，對此表示了擔(dān)憂：“希望媒體關(guān)注這一問題，提醒要做好安全防護(hù)。”Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　案例：兩次作業(yè)安全措施不同Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　余女士家住在梁溪區(qū)一小區(qū)16樓，今年7月份，她通過朋友找了2名工人前來更換玻璃。余女士說，兩人在工作時，其中一人綁著安全繩爬出窗外，另一人在屋內(nèi)拉著，當(dāng)時她就覺得有些不安全：“工人站在窗臺外來回爬，還要舉著塊玻璃，非常嚇人。”更令余女士害怕的是，在安裝第二塊玻璃時，屋內(nèi)的工人下樓拿工具，就把安全繩綁在了室內(nèi)的床上。“我當(dāng)時就說這樣不保險，外面的工人還笑著說，我可以幫忙拉著。”好在，這次更換玻璃有驚無險。Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　前幾日，余女士給兒子的小房間買了新空調(diào)，空調(diào)安裝師傅高空作業(yè)的操作有所不同。余女士說，上門安裝的一共有兩人，一開始也是一人綁著安全繩爬出窗外，另一人在屋內(nèi)拉著。之后，窗外的工人在外墻上釘了一個帶圓孔的釘子，將身上的安全繩扣在釘子上。對于這樣的雙保險措施，余女士詢問了兩名工人，得到的回答是“高空作業(yè)有安全規(guī)定”。Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　余女士說，回想之前那次更換玻璃，自己后怕不已：“如果出了事故怎么辦？”Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　提醒：核對工人高空作業(yè)證Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　近年來，因在高處作業(yè)時防護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致失足墜落的事故時有發(fā)生。無錫一家安全培訓(xùn)中心的老師告訴記者，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，高處作業(yè)，指在距墜落高度基準(zhǔn)面2米或2米以上有可能墜落的高處進(jìn)行的作業(yè)，屬于特種作業(yè)。拆裝、維修空調(diào)屬于其中的高處安裝、維護(hù)、拆除作業(yè)，必須考取特種作業(yè)操作證中的高處作業(yè)證，方可上崗。Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　據(jù)介紹，高空作業(yè)安全措施大多相同，以安裝空調(diào)為例，除了正常佩戴安全繩、安全帶外，安全帶應(yīng)拴掛于牢固的構(gòu)件或物體上，防止掛點擺動或碰撞，同時掛點強(qiáng)度應(yīng)滿足安全帶的負(fù)荷要求，拴掛前應(yīng)測試掛點強(qiáng)度。在高處作業(yè)時，如果安全帶無固定掛點，應(yīng)將其掛在剛性軌道或具有足夠強(qiáng)度的柔性軌道上，禁止將安全帶掛在移動或帶有尖銳棱角或不牢固的物件上。Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　記者以“高空作業(yè)證”進(jìn)行搜索后，咨詢了一家號稱快速辦理證書的公司，客服表示，只需線上報名即可，不需要本人過來參加學(xué)習(xí)考試，7天至10天便可以拿證，加急的話，7天左右就可以寄過來。對方還表示頒發(fā)的證件可在官網(wǎng)查詢到。采訪中，培訓(xùn)老師也表示，目前有些機(jī)構(gòu)存在無證上崗，甚至作業(yè)證作假的情況，除了職能部門需要加大安全宣傳教育，施工單位嚴(yán)格遵守規(guī)章制度外，作為消費(fèi)者注意分辨：“比如核對工人的高空作業(yè)證，提醒工人要按照安全規(guī)范操作等等。”Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　延伸：Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　一旦發(fā)生事故 責(zé)任如何認(rèn)定？Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　在司法實踐中，因為高空作業(yè)發(fā)生事故，就事故責(zé)任誰來承擔(dān)而鬧上法庭的情況屢有發(fā)生。江蘇蠡湖律師事務(wù)所律師周航表示，這需要根據(jù)實際情況來分別討論。Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　如果安裝工人屬于“單干”，并不在相關(guān)企業(yè)供職，那么就與業(yè)主形成雇傭關(guān)系，一旦發(fā)生事故，業(yè)主需要承擔(dān)一定的責(zé)任。比如，安裝工人不系安全繩而發(fā)生意外，安裝工人要負(fù)主要責(zé)任。而業(yè)主作為完全民事行為能力人，明知道一個人不做安全措施很有可能會從高層住宅墜落并造成后果，仍縱使安裝工人作業(yè)，業(yè)主存在過錯，要承擔(dān)相應(yīng)比例的民事責(zé)任。Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　如果業(yè)主用戶選任了有資質(zhì)的專業(yè)公司來安裝空調(diào)，則該工人安裝空調(diào)屬于職務(wù)行為，萬一發(fā)生意外，業(yè)主用戶無需承擔(dān)民事責(zé)任，根據(jù)不同的具體情形，相應(yīng)的人身、財產(chǎn)損失的民事責(zé)任由所屬公司或工人承擔(dān)。（甄澤）Waq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)