這位富陽姑娘，為什么被稱為“牢靠的小倪師傅”？
12月6日，浙江杭州富春綠谷低碳智造產業(yè)基地項目建設施工現(xiàn)場，倪萍與項目負責人王侃一起檢查現(xiàn)場建設情況，為后期正式用電制訂更為精準的方案與進度表。王侃感嘆：“多虧倪萍提前幫我們把項目用電計劃安排好，讓我們提前通電、‘拿地即開工’�！�
倪萍是富陽姑娘，自2011年入職國網杭州供電公司以來，先后從事裝表接電和客戶服務等工作，扎根基層十余年，磨礪了一身技術本領，成長為營銷戰(zhàn)線的一名干將，始終堅守初心，為客戶提供最真摯最專業(yè)的服務，獲浙江省勞動模范、浙江工匠、國家電網公司特等勞動模范、優(yōu)秀共產黨員、青年五四獎章、技術能手等稱號，當選杭州第19屆亞運會火炬手和浙江省工會第十六次代表大會代表。
奮斗在服務客戶的第一線
二十歲出頭的倪萍，齊肩的長發(fā)扎成活潑的馬尾，清瘦的臉蛋，剛入職國網杭州供電公司便加入到了營銷戰(zhàn)線當中，投入到服務客戶的第一線。
2016年7月，倪萍揣著一份自制的《優(yōu)化用電建議書》敲響了富陽華源紙業(yè)有限公司企業(yè)電氣負責人葛斐的辦公室大門。這份《優(yōu)化用電建議書》顯示6月的力調電費比往月要高出3萬不止。
還在云里霧里的葛斐在倪萍的建議下，一起來到企業(yè)配電房。沒一會兒，倪萍就發(fā)現(xiàn)了問題所在：無功調節(jié)裝置位于配電房角落，因年久失修而停運，雖然指示燈仍然亮著，但設備并沒有真正起到無功補償?shù)淖饔茫瑢е鹿β室蛩鼐痈卟幌�，僅兩周就產生了一筆不小的力調電費。
“要不是小倪師傅，再過兩個月我也不一定發(fā)現(xiàn)得了！”葛斐對于幫忙發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題的倪萍豎起大拇指。
富陽區(qū)約有4000戶專用變壓器客戶，城區(qū)有近10萬戶居民客戶，正是在一次次的走訪和溝通的磨礪中，倪萍逐漸成長，從陪同跟隨到獨當一面，從初出茅廬到業(yè)務精通，她漸漸獲得了客戶的滿意和信任，被稱為“牢靠的小倪師傅”。
倪萍曾幫富春江商業(yè)城400多戶商戶解決了用電矛盾。那是她第一次走進富春江商業(yè)城市場負責人張國軍的辦公室，大約10平方米空間，鬧哄哄地擠著10多個商鋪老板，你一言、我一語向倪萍吐槽：電費單價太貴、公攤電費不合理、電費明細不清晰、優(yōu)惠政策未落實……
原來，商戶用電為商業(yè)城轉供，商業(yè)城在收取商戶電費時，不僅收取商鋪本身的電費，還要收取公共用電電費、用電管理費等，于是將價格定在了1.26元每度，確實相較于直供電費要貴不少。商戶覺得不合理，便直接找到了倪萍。
倪萍迅速成立團隊摸排走訪，歷時3月創(chuàng)新開發(fā)了“綜合體智慧用能綜合管理平臺”，安裝用能采集終端，同時監(jiān)測電、水、氣各類用能，分別為商業(yè)城及商戶提供監(jiān)測平臺、管理工具及查詢終端，提供水電費自動結算、用能異常告警、用能優(yōu)化等能源管理服務。此后，商業(yè)城整體和各家店鋪的水電氣各方面用能都變得清晰可見，整體能效至少提升了5%，繳費方便透明，同時也節(jié)省人力管理成本。
目前倪萍開發(fā)的這套系統(tǒng)已接入主體27個，終端用戶7200余個，解決了轉供電用能方面的疑難雜癥。
為精彩亞運保駕護航
“要把每一個燈、每一個插座，通過哪根線路、接到哪個變壓器，都弄得明明白白。”114項任務細則、146處臨時負荷、207輪次巡檢，500多個日日夜夜的堅守，這是倪萍在杭州亞運會電力保障中交出的答卷。
2022年4月，倪萍被任命為富陽水上運動中心場館電力保障團隊副館長。她和同事每天頂著烈日在戶外江邊巡查線路和設備，與電箱、電線、燈頭、插座“打成一片”。
“對所有用電設備進行溯源排查，把保電線路和設備先梳理清楚，解決問題的時候就能有的放矢�！蹦咂颊f。
2023年7月13日，也是亞殘會倒計時100天活動前一天，水上運動中心接入了大量的臨時高負荷用電設備，而電力保障團隊在一天內就完成了旁站和全負荷測試。
22時，已經忙碌一天，記了二十多頁記錄、步行超過兩萬步的倪萍，開始了當天最后一輪設備驗收。剛到媒體轉播車邊，立即警覺起來：“這出線是新接的？連接到哪個電器？報備了沒有？”一連串的疑問。
經過與場館方、媒體方及舞臺方多方確認溝通，才了解到原來是舞臺設備安裝方臨時新增一組舞臺特效設備，未經溝通和報備，直接裝在了媒體轉播車的開關下。
“設備功率80千瓦，媒體轉播車承受不住這么大的負荷，極有可能造成開關超負荷運行�！钡诙炀褪堑褂嫊r活動了，必須連夜更換才能趕上時間。
倪萍立即向場館側電力主管反饋，連夜指導廠家對舞臺特效負荷進行改接處理，及時消除了風險隱患。
在亞運場館保電過程中，倪萍事無巨細，將所有工作安排得井井有條。
2023年9月19日，倪萍作為杭州第19屆亞運會火炬?zhèn)鬟f衢州站第148棒火炬手，參加火炬?zhèn)鬟f活動。短短50米的傳遞過程，倪萍感受著道路旁的鮮花、群眾的歡呼、手中名為“薪火”的火炬。往事一幕幕，她為自己的民族感到自豪，也為身為國家電網人而驕傲。
層層保障之下，倪萍保障著的杭州富陽水上運動中心見證了亞運、亞殘運“雙首金”的誕生，而她自己也上交了亞殘運保電的滿分答卷。
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