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　　出門乘車、門診掛號(hào)、公交卡辦理……這些曾經(jīng)需要走上一段路才能辦到的事，如今，這些服務(wù)在家門口的“巴士鄰居”站點(diǎn)里一應(yīng)俱全。自今年1月全市首家“巴士鄰居”梁中站啟用以來，這一全國首創(chuàng)的公交服務(wù)模式迅速引起關(guān)注。截至目前，全市已啟用“巴士鄰居”7個(gè)站，這一新模式運(yùn)行得如何？這位“新鄰居”給社區(qū)生活帶來了哪些變化？記者進(jìn)行了探訪。rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　無錫人獨(dú)一份的小確幸rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　走進(jìn)“巴士鄰居”梁中站，原木色系風(fēng)的站廳寬敞又明亮，帶來滿滿的溫馨舒適感。站廳內(nèi)設(shè)置了休息區(qū)、服務(wù)區(qū)、購物區(qū)、展示區(qū)，集咨詢、休憩、出行、超市等服務(wù)于一體。在購物區(qū)，米面糧油等基本生活用品和食物一應(yīng)俱全。胡阿姨是揚(yáng)名花園的常住居民，一大早就提著菜籃子來到家門口的“巴士鄰居”。“天冷了，我們能在這里休息取暖，順便把明天要去醫(yī)院看病的門診預(yù)約上。”在工作人員的幫助下，胡阿姨通過自助終端機(jī)掛到了江南大學(xué)附屬醫(yī)院的號(hào)。rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　在“巴士鄰居”會(huì)西站，居民惠亞娟體驗(yàn)了一把“隨需公交”的便捷。她通過電話預(yù)約了一輛去社區(qū)醫(yī)院的公交，不一會(huì)兒，一輛小巧靈活的“萌萌巴”就開到了她的面前。這輛以“巴士鄰居”為圓心發(fā)出的社區(qū)微巴，在早晚高峰時(shí)段有固定的線路，其余時(shí)段則化身“隨需公交”，精細(xì)化滿足居民通勤、送學(xué)、買菜、購物、醫(yī)護(hù)等短途出行的需要�；輥喚暾f：“我現(xiàn)在出去一直喊這個(gè)車，可方便了。”rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　一日三餐，四季煙火。上午10點(diǎn)多，家住廣益博苑三期的陳老伯和朋友們來到“巴士鄰居”廣豐站等候“惠老助餐線”，他們一邊等車一邊話家常敘敘舊。10時(shí)50分，由“萌萌巴”擔(dān)綱的“惠老助餐線”準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。陳老伯激動(dòng)地說：“有了這條專線，我們老年人再也不用為外出就餐的交通問題犯愁了，真是無錫人獨(dú)一份的小確幸！”rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　打造家門口“一刻鐘”生活圈rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“隨著‘巴士鄰居’的到來，越來越多的生活場景在家門口就能實(shí)現(xiàn)。”無錫公交集團(tuán)產(chǎn)業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹說，“巴士鄰居”是無錫公交集團(tuán)與社區(qū)聯(lián)合探索的公交服務(wù)新模式，通過“社區(qū)提供場地+公交提供服務(wù)”的形式，將公交基本服務(wù)延伸到社區(qū)百姓身邊，構(gòu)建15分鐘便民生活圈。居民在家門口就可以享受“預(yù)約式”公交服務(wù)，實(shí)現(xiàn)零距離搭公交、點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)出行，讓社區(qū)生活不出“圈”。rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　為何會(huì)探索“社區(qū)+公交”服務(wù)新模式？隨著出行方式的多元化，公交的客流量呈下降趨勢。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，核心客流在社區(qū)。于是，“巴士鄰居”應(yīng)運(yùn)而生，到社區(qū)找客流，到居民家門口對接，用“一刻鐘”圈出了城市的美好生活。截至目前，全市已有“巴士鄰居”梁中站、廣豐站、會(huì)西站、惠峰站、張鎮(zhèn)橋村站、晴山藍(lán)城站、馬山樂山站7個(gè)站，分布在梁溪區(qū)、惠山區(qū)和濱湖區(qū)。rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　數(shù)據(jù)顯示，“巴士鄰居”7站合計(jì)開通13條社區(qū)微巴，覆蓋服務(wù)人口約20萬人，累計(jì)服務(wù)居民約7萬人次，呈現(xiàn)多點(diǎn)突破、全面發(fā)力的良好態(tài)勢。rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　更多惠民服務(wù)在路上rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　時(shí)值年末，“巴士鄰居”迎來了密集的簽約期。玉祁街道、東北塘街道、長安街道、錢橋街道、新光社區(qū)、天鵝湖社區(qū)等一批“巴士鄰居”站點(diǎn)將陸續(xù)落地。隨著“巴士鄰居”更加密集地布點(diǎn)，其服務(wù)場景也將進(jìn)一步拓展。rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　據(jù)無錫公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在居民的出行中，除了通勤、送學(xué)、買菜、購物、就醫(yī)等剛性需求，休閑旅游的出行熱度很高。為此，無錫公交集團(tuán)還將打造一批文旅站點(diǎn)，計(jì)劃在三國城、靈山、拈花灣等景區(qū)設(shè)置“巴士鄰居”站點(diǎn)，滿足市民出游需求。下一步還將依托“巴士鄰居”開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)踏青線路，讓“一老一小”的活動(dòng)半徑擴(kuò)大，出行更加便捷。值得期待的是，還有更多的惠民服務(wù)將出現(xiàn)在“巴士鄰居”，公交集團(tuán)將挖掘市民喜愛的農(nóng)副產(chǎn)品，把更多的“家鄉(xiāng)好物”送到居民家門口。rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“巴士鄰居”模式的成功實(shí)踐為市民帶來了便利，也為城市公共交通的發(fā)展注入新的活力。今年以來，揚(yáng)州、杭州、泉州等城市來錫交流取經(jīng)，以期推動(dòng)當(dāng)?shù)毓环⻊?wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　�。ㄓ浾� 蔡佳/文、攝）rD9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)