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　　“停車新政”執(zhí)行一年來，給市民帶來了方便和實(shí)惠，也獲得了市民的肯定。但同時(shí)，與停車收費(fèi)有關(guān)的投訴依然時(shí)有發(fā)生。2023年9月1日以來，登記分流停車收費(fèi)投訴1193件，主要是反映：多收費(fèi)，沒有按照公示收費(fèi)，收費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤，沒有收費(fèi)公示。記者采訪了一些市民和專家、學(xué)者，我們來看看他們的觀點(diǎn)和建議吧。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　停車收費(fèi)能否“化整為零”？QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　市民蔡女士吐槽，在梁溪區(qū)學(xué)前東路金格廣場(chǎng)停車吃了一碗面，就被收費(fèi)5元。蔡女士提供的票據(jù)顯示，停車33分鐘，收費(fèi)5元。記者來到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的停車場(chǎng)，停車收費(fèi)公示牌顯示：30分鐘免費(fèi)，免費(fèi)停放時(shí)間結(jié)束以后部分，1小時(shí)以內(nèi)5元，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算；1小時(shí)以外每小時(shí)2元，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算，該停車場(chǎng)收費(fèi)是合規(guī)的。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　一些市民反映，無錫不少停車場(chǎng)按小時(shí)收費(fèi)，哪怕只超時(shí)一分鐘也要收取一小時(shí)的費(fèi)用，雖然合規(guī)，但是否合情合理呢？QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　事實(shí)上，停車收費(fèi)“化零為整”的做法并非無錫獨(dú)有，全國各地均存在類似情況。目前大多數(shù)城市停車收費(fèi)采用計(jì)時(shí)收費(fèi)為主的收費(fèi)政策。停車位收費(fèi)是提升車位利用效率的一種手段，尤其對(duì)道路停車收費(fèi)，可以提高停車位周轉(zhuǎn)效率，發(fā)揮現(xiàn)有車位的最大價(jià)值，可視為城市擁堵的一個(gè)“調(diào)節(jié)器”。但要實(shí)現(xiàn)“調(diào)節(jié)器”的最優(yōu)社會(huì)效果，須設(shè)定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此前受限于人工收費(fèi)，無法做到精準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，采用“化零為整”的收費(fèi)方式有一定的合理性。但隨著停車計(jì)費(fèi)技術(shù)的升級(jí)及電子化結(jié)算方式的普及，路邊停車和公共停車場(chǎng)停車實(shí)現(xiàn)按分秒精準(zhǔn)收費(fèi)不再是難事，收費(fèi)方式還原為“化整為零”，對(duì)于調(diào)節(jié)緊張的城市停車資源更有效、更有利。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“我去過很多城市，也曾長期在海外學(xué)習(xí)工作過，無錫停車收費(fèi)整體水平對(duì)比周邊城市和國內(nèi)同類城市并不算貴。‘停車新政’推出一年來又進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)，進(jìn)一步給市民帶來了實(shí)惠。”潘藝心是無錫市委黨校引進(jìn)的首位海外高層次人才，在他看來，無錫這樣一個(gè)體量的大城市，市中心擁堵是正常的，要正視新老城區(qū)空間承載能力的客觀差異，通過停車收費(fèi)價(jià)格杠桿來調(diào)節(jié)市民的出行方式和出行需求，鼓勵(lì)大家去市中心等擁堵地段盡量綠色出行。目前無錫部分停車場(chǎng)“化零為整”收取停車費(fèi)的做法有違提高車位使用效率、緩解城市擁堵的初衷。建議進(jìn)一步加強(qiáng)停車位的精細(xì)化管理，避免一些停車位資源被閑置或低效使用。進(jìn)一步推進(jìn)“先離場(chǎng)，后付費(fèi)”等智慧停車建設(shè)，同時(shí)，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等高科技的使用，更好地把停車位的供需問題解決。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“智慧停車”破解停車管理難題QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　近日，家住錫山區(qū)的市民周女士駕車載著從外地來錫游玩的好友前往市中心的南長街游玩。出門前，她打開微信，通過“無錫停車”公眾號(hào)查看了目的地周邊停車場(chǎng)的位置。到達(dá)南長街附近的路口時(shí)，有停車信息誘導(dǎo)屏實(shí)時(shí)顯示空余泊位數(shù)量……隨著“智慧停車”應(yīng)用場(chǎng)景的不斷涌現(xiàn)，我市逐步實(shí)現(xiàn)了城市停車數(shù)據(jù)的“云采集”、泊位供需的“云調(diào)度”、停車收費(fèi)的“云支付”和政府監(jiān)管的“云管理”，用“智慧”提升了停車效率。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　不過，在采訪過程中，也有市民提出，停車收費(fèi)采用“云支付”后，由于是自動(dòng)扣款，他們不知道如何查詢當(dāng)次具體的停車時(shí)長。市民提供的付款記錄顯示，部分停車場(chǎng)在無感支付后會(huì)顯示具體的停車時(shí)長，而有的停車場(chǎng)則僅顯示付款金額。對(duì)此，記者咨詢了解到，目前全市已有1309個(gè)公共停車場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“先離場(chǎng)后付費(fèi)”功能，市民在這些停車場(chǎng)內(nèi)停車后，可以在“無錫停車”微信公眾號(hào)后臺(tái)的個(gè)人中心查看停車賬單，賬單中詳細(xì)列出了停車的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、停車時(shí)長以及價(jià)格。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　值得一提的是，盡管部分社會(huì)停車場(chǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“無感支付”功能，但在付費(fèi)信息的顯示上，它們與政府性停車場(chǎng)仍然存在差異。不少市民也表示，希望可以有更多的停車場(chǎng)像政府性停車場(chǎng)一樣，讓停車更規(guī)范、更便利。因此，我市鼓勵(lì)更多的社會(huì)停車場(chǎng)加入“無錫停車”平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)真正的“全市停車一張網(wǎng)”。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　除了付費(fèi)信息顯示外，停車發(fā)票的及時(shí)、便捷獲取也是市民關(guān)心的，目前有一些停車場(chǎng)收款后會(huì)跳出開具電子發(fā)票的鏈接，還有一些停車場(chǎng)只能向停車場(chǎng)索取，但現(xiàn)在很多停車場(chǎng)為無人值守，這就有點(diǎn)麻煩，部分受訪市民建議付款后自動(dòng)跳出開具電子發(fā)票的鏈接的模式可以推廣。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　據(jù)悉，截至目前，全市公共停車場(chǎng)已全面實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)聯(lián)網(wǎng)，專用停車場(chǎng)初步實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)聯(lián)網(wǎng)，初步完成了“全市停車一張網(wǎng)”和停車數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。后續(xù)，我市將鼓勵(lì)更多的專用停車場(chǎng)，包括居民小區(qū)停車場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部停車場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)聯(lián)網(wǎng)，并推動(dòng)這些停車場(chǎng)資源向社會(huì)開放共享。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　停車治理，需要社會(huì)多方協(xié)同參與。從停車設(shè)施供給來看，具有多而散、市場(chǎng)化屬性強(qiáng)等特點(diǎn)。“停車”具有民生和市場(chǎng)雙重屬性，從共享平臺(tái)搭建到智慧停車場(chǎng)建設(shè)，在技術(shù)層面都能實(shí)現(xiàn)。然而，其中事關(guān)不同的利益鏈、商業(yè)鏈，如何有效將其整合、打通，形成一盤棋，僅靠政府強(qiáng)制措施難以推行，還需提升市場(chǎng)各方參與的積極性，在政府統(tǒng)籌的大框架下實(shí)現(xiàn)共享共建乃至共贏。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　�。ㄍ韴�(bào)記者 孫暐 張穎）QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　評(píng)論QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“明明白白”與“斤斤計(jì)較”QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　小小停車費(fèi)，事關(guān)大民生。連日來，本報(bào)相繼刊發(fā)了“把停車費(fèi)算個(gè)明白”系列報(bào)道，引發(fā)廣泛關(guān)注。停車費(fèi)怎么收、收多少，關(guān)系到市民日常出行便利不便利、舒心不舒心，當(dāng)然必須在政策執(zhí)行上“斤斤計(jì)較”，在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上“明明白白”。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　去年9月1日起，無錫“停車新政”實(shí)施，十項(xiàng)具體措施中包括道路停車泊位免費(fèi)停放時(shí)間從15分鐘延長至30分鐘，其他停車設(shè)施免費(fèi)停放時(shí)間不少于30分鐘，留足“一碗面”的時(shí)間。與此同時(shí)，明確規(guī)定“停車服務(wù)計(jì)費(fèi)時(shí)間從免費(fèi)時(shí)間結(jié)束后開始計(jì)算”。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　好政策重在落地有聲、落實(shí)有效。“停車新政”給市民提供了更便捷、更從容的停車體驗(yàn)，極大地緩解了停車矛盾。但是，在實(shí)踐中相關(guān)部門也收到了1000多件停車收費(fèi)投訴，主要涉及多收費(fèi)、沒有按照公示收費(fèi)、收費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤等情形。除了報(bào)道中曝光的個(gè)別停車場(chǎng)，是否還存在對(duì)政策“理解錯(cuò)誤”的收費(fèi)運(yùn)營方，讓車主們掏了冤枉錢，使政府好政策在執(zhí)行上打了折？QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　根據(jù)相關(guān)規(guī)定，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)并不代表可以“任性”定價(jià)，收費(fèi)太“貴”太“亂”，車主們自然也會(huì)“用腳投票”。進(jìn)一步加強(qiáng)停車收費(fèi)的精細(xì)化管理，應(yīng)深化對(duì)運(yùn)營單位的政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，堵上政策具體執(zhí)行中的“空子”，徹底將亂收費(fèi)關(guān)進(jìn)“籠子”。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理合規(guī)且透明公開，考量著運(yùn)營單位的“良心”，更關(guān)乎全社會(huì)的誠信建設(shè)。停車場(chǎng)管理收費(fèi)系統(tǒng)是否藏有計(jì)價(jià)、計(jì)時(shí)上的人為作弊或機(jī)器誤差，收費(fèi)人員是否存在弄虛作假、私自亂收行為，這就需要運(yùn)營單位進(jìn)一步嚴(yán)格內(nèi)部管理，以問題為導(dǎo)向盡快自查自改，共同營造良好的停車環(huán)境。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　還要注意的是，停車場(chǎng)的收費(fèi)公示牌要設(shè)在醒目位置且明碼標(biāo)價(jià)，修改容易產(chǎn)生歧義的內(nèi)容，避免諸如“封頂價(jià)”等不必要的誤解與糾紛。在此基礎(chǔ)上，完善停車場(chǎng)的合理設(shè)置和有效疏導(dǎo)，將停車信息及時(shí)傳遞給每一位車主。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　城市停車空間正成為日益稀缺的公共資源。城市道路與小區(qū)內(nèi)部的停車位怎么劃、誰來管、收費(fèi)多少、錢怎么用，看似細(xì)微，卻關(guān)系著群眾的切身利益。推而廣之，停車等公共治理問題關(guān)系營商環(huán)境，關(guān)系城市形象和未來發(fā)展。QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　面對(duì)如何制定更為人性化的計(jì)費(fèi)周期、計(jì)費(fèi)方式等新課題，使停車收費(fèi)朝著便民惠民的方向不斷前進(jìn)，還得匯聚眾智群力，下足“繡花”功夫。唯其如此，城市品牌才會(huì)在無形中牢固樹立，市民的幸福感才能在城市穩(wěn)穩(wěn)托起。（朱琰）QY8新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)