老人哪些能力有缺失？如何保證老年人的安全？哪些服務(wù)適合他們？我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)明顯，養(yǎng)老服務(wù)的需求日益增加，適老化改造評(píng)估師這一新興職業(yè)也逐漸進(jìn)入公眾視野。他們?cè)u(píng)估老人能力，并為老人改善居住環(huán)境，享受更有尊嚴(yán)的晚年。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　準(zhǔn)確評(píng)估老人能力EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　“阿婆，自己穿脫衣服、扣紐扣和拉拉鏈有沒(méi)有問(wèn)題？”“能走樓梯嗎？能爬上幾樓？”這些問(wèn)題對(duì)史莎莎來(lái)說(shuō)，是和老人交流時(shí)最常問(wèn)的。有時(shí)候，她還會(huì)帶上一些道具，比如，讓眼花的老人看看能否手持放大鏡看清報(bào)紙上的字，能不能自如地拿起指甲剪修剪長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲。去年一年，她的團(tuán)隊(duì)走訪了7000多個(gè)老年家庭，了解老人們的健康狀況，對(duì)他們進(jìn)行自理能力、基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)能力、精神狀態(tài)、感知覺(jué)與社會(huì)參與的評(píng)估。最終，他們?yōu)槊课焕先酥谱髁艘环菽芰υu(píng)估報(bào)告。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　史莎莎在為老人做評(píng)估。 （受訪者供圖）EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　據(jù)介紹，老年人的能力評(píng)估等級(jí)分為“能力完好”“輕度失能”“中度失能”“重度失能”“完全失能”五等。史莎莎會(huì)據(jù)此給出是否需要家務(wù)料理、康復(fù)保健、助餐送餐等各類(lèi)居家服務(wù)的建議。她還會(huì)觀察老人的居住環(huán)境，在室內(nèi)外行走、如廁洗澡、廚房操作、居家操作、居家環(huán)境以及輔助器具等多個(gè)方面給出建議，提出家庭適老化改造方案，并預(yù)估費(fèi)用。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　近幾年，無(wú)錫針對(duì)80歲及以上的老年人進(jìn)行全面評(píng)估服務(wù)，以便為老人提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，提高他們晚年生活的質(zhì)量。史莎莎表示，從2020年開(kāi)始，老年人能力評(píng)估師成為新職業(yè)，之后又衍生出適老化改造評(píng)估職能，兩者相輔相成。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　溝通需要細(xì)心和耐心EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　史莎莎說(shuō)，這份職業(yè)面臨的最大困難是入戶(hù)評(píng)估時(shí)如何與老年人溝通。她每次入戶(hù)評(píng)估前，都先與所屬的街道辦事處取得聯(lián)系，盡量和社區(qū)工作人員一起上門(mén)。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)老年家庭都要有2位評(píng)估師同行，需要攜帶好工作證以及政府的相關(guān)文件。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　和老年人打交道，細(xì)心和耐心是必備的。老年人多多少少會(huì)有些耳背，難以與評(píng)估師進(jìn)行正常交流。聲音的高低也要掌握好，聲音太高，老人會(huì)覺(jué)得態(tài)度不好；聲音太低，老人又聽(tīng)不清。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　有時(shí)，問(wèn)卷題目過(guò)于書(shū)面化，老人無(wú)法理解。史莎莎就要將書(shū)面術(shù)語(yǔ)“翻譯”成老年人能理解的大白話。不少老人說(shuō)的是無(wú)錫方言，會(huì)說(shuō)方言能拉近彼此的距離，也能讓溝通更順暢。在無(wú)錫10多年，史莎莎能聽(tīng)懂大部分無(wú)錫話，還會(huì)說(shuō)上幾句，這一語(yǔ)言能力為她加分不少。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　幫老人擁有更多自由EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　雖然入戶(hù)走訪要付出大量的體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)，但每次因?yàn)樽约旱脑u(píng)估和建議為老人帶來(lái)生活質(zhì)量的改善，讓史莎莎分外開(kāi)心。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　有位90多歲的阿婆，帶著將近50歲的殘疾兒子一起生活。史莎莎考察了實(shí)際情況后，建議為這個(gè)家庭配備護(hù)理床以及床邊扶手等設(shè)施。她的團(tuán)隊(duì)還為這個(gè)家庭更換燈具、整理電線，讓用電環(huán)境更加安全，母子倆的生活得到極大改善。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　史莎莎還為一位六旬老人提出適老化改造的建議。老人下肢殘疾，平時(shí)依靠一輛手動(dòng)輪椅外出，碰到斜坡需要?jiǎng)e人幫忙。老人的兒子患有精神殘疾，不能指望他陪同老人外出。為此，團(tuán)隊(duì)將老人的輪椅換成慢速電動(dòng)輪椅，老人自行外出買(mǎi)菜和購(gòu)物方便多了。同時(shí)，他們?cè)诶先思业鸟R桶兩邊安裝U型扶手，將浴缸改為淋浴間，方便老人如廁、洗浴�；卦L時(shí)，老人用雙手豎起大拇指，表達(dá)了對(duì)適老化評(píng)估和改造的滿意。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　有些家庭通過(guò)改造水池和柜子，讓輪椅能自由進(jìn)出，老人自己也能做飯；有的家庭將浴缸改成了淋浴間，增加了可折疊淋浴椅，讓老人能夠獨(dú)立洗��；有的老人行動(dòng)受限，通過(guò)在家中設(shè)置一字形扶手、助行器、護(hù)理床，老人能夠在家中進(jìn)行短距離行走，降低了長(zhǎng)期臥床造成肺部感染的風(fēng)險(xiǎn)，也減輕了家人的護(hù)理壓力。好的評(píng)估師，就是通過(guò)評(píng)定老人能力，借助各種輔助設(shè)施，幫助老人享受便利的生活。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　許多老人常因?yàn)樽岳砟芰ο陆刀械綗o(wú)奈。史莎莎希望自己能用專(zhuān)業(yè)的力量，讓更多的老人享受安全、舒適、無(wú)障礙的居家環(huán)境，真正做到“老有所居，老有所養(yǎng)”。EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　（晚報(bào)記者 黃孝萍 實(shí)習(xí)生 肖若溪）EZJ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)