15日16時(shí)，我市防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)提升至Ⅱ級(jí)，全市所有旅游景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉，取消所有室外活動(dòng)，Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后有序恢復(fù)開(kāi)放。已經(jīng)購(gòu)買門(mén)票的市民、游客可通過(guò)原購(gòu)票渠道辦理無(wú)損退票。v84新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　不少旅客因臺(tái)風(fēng)滯留無(wú)錫，酒店適時(shí)上線暖心服務(wù)。針對(duì)滯留客人，湖濱飯店給予續(xù)住優(yōu)惠，幫助客人免費(fèi)取消航班預(yù)定，君來(lái)洲際酒店全天提供車輛服務(wù)，以防客人受臺(tái)風(fēng)影響導(dǎo)致出行困難，君來(lái)世尊酒店還提供延遲退房服務(wù)。君來(lái)集團(tuán)成員酒店給旅客送去水果，提供暖心姜茶、感冒沖劑、一次性雨衣等。此外，各酒店還推出豐富多彩的室內(nèi)活動(dòng)，如湖濱飯店的樂(lè)游挑戰(zhàn)賽，君來(lái)洲際酒店的中秋游園會(huì)，君來(lái)世尊酒店的DIY手工活動(dòng)、投壺活動(dòng)等，讓滯留旅客感受“無(wú)錫溫度”。v84新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　在宜興，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已對(duì)轄區(qū)內(nèi)民宿、酒店等開(kāi)展全面排查，全方位確保來(lái)宜游客安全。湖氵鎮(zhèn)洑西村內(nèi)民宿較多，村委通過(guò)工作群實(shí)時(shí)發(fā)布最新氣象消息。“村內(nèi)游客較多，尤其是龍山村，我們組織網(wǎng)格員和民宿主開(kāi)展了全面檢查。”洑西村黨總支書(shū)記曹志華介紹。v84新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　“今晚游客朋友們不要出門(mén)，有任何需求隨時(shí)和我們聯(lián)系。”宜興籬笆園酒店總經(jīng)理黃亞云時(shí)刻關(guān)注游客動(dòng)態(tài)，與游客做好溝通交流。為緩解游客焦慮，15日晚，上川·一舍民宿還準(zhǔn)備了室內(nèi)茶席活動(dòng)，游客可以享用民宿提供的水果、茶食等。針對(duì)老年游客，民宿還開(kāi)展了摜蛋比賽，準(zhǔn)備了一波小獎(jiǎng)品。v84新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　針對(duì)臺(tái)風(fēng)天氣，宜興窯湖小鎮(zhèn)景區(qū)啟動(dòng)緊急預(yù)案，安排管理干部及員工24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班，在游客服務(wù)中心和酒店前臺(tái)溫馨提示游客出行安全，實(shí)時(shí)關(guān)注景區(qū)游客游覽動(dòng)線。同時(shí)，為了讓已入園的游客在臺(tái)風(fēng)天期間依舊可以體驗(yàn)到景區(qū)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，窯湖小鎮(zhèn)推出自助餐、下午茶等產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)，讓游客沉浸式感受綠氧歡樂(lè)。（黃夢(mèng)羽、蔣夢(mèng)蝶）v84新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)