“五一”假期在杭州旅游的朋友，不用再為拖著行李奔波感到煩惱，杭州在地鐵站點推行“輕松游”行李自助寄存服務(wù)。杭州地鐵已在毗鄰景區(qū)、交通樞紐等39座大客流車站，設(shè)置了42個點位共515個柜格的“行李自助寄存柜”。bpl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

從去年開始，杭州推進(jìn)“輕松游”行李寄送服務(wù)“一件事”改革，讓游客的行李可以在不同點位間寄送。無論趕火車、住酒店還是逛景區(qū)，游客都可以和行李“各自行動”。bpl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

眼下在杭州，高鐵站和許多熱門公交站點、地鐵站，都設(shè)置了這樣的行李寄存柜。通過整合景區(qū)、酒店、商圈、交通站點資源，杭州市已初步形成覆蓋湖濱商圈、清河坊景區(qū)、杭州東站和杭州站等區(qū)域的行李寄存服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，同時引入中鐵快運、順豐、豐巢等物流快遞及包裹存儲企業(yè)，打造行李寄存、托運、送站一體化服務(wù)體系。bpl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

行李寄存是件小事，但關(guān)注這些小事，做好這些細(xì)節(jié)卻不是小事，城市中那些細(xì)微空間才最有代表性、最具說服力。那些小而美的細(xì)節(jié)關(guān)照，也顯示了城市的溫度和文明。bpl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

我們在建設(shè)和治理城市中，常常用到一個詞——“大手筆”，大手筆固然好，但沒有方方面面細(xì)節(jié)的關(guān)照，就像一臺巨大且精密的機(jī)器缺少潤滑油，很快就會損壞。因此，城市的“小而美”和“大手筆”同樣的重要。bpl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

細(xì)節(jié)最能體現(xiàn)城市的文明程度。例如在杭州東站網(wǎng)約車候車區(qū)，旅客掃碼就能實時追蹤司機(jī)位置，抬頭還有大屏顯示車位信息，實現(xiàn)“精準(zhǔn)車位實時推送”。乘客根據(jù)精準(zhǔn)的車位號，就能直接找到車輛，再也不用擔(dān)心在停車場迷路；湖濱步行街上的充電座椅，通過太陽能發(fā)電，給手機(jī)無線充電免費；在西湖景區(qū)登山時常可以看到一些綠色的桿子，這其實是山體報警桿。在寶石山、五云山、北高峰等景區(qū)都有。它不但能給手機(jī)充電，還配備急救包；按下報警按鈕能求助，上方攝像頭和紅外感應(yīng)器還能監(jiān)控巡邏、自動播報安全警示……bpl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

細(xì)節(jié)也最能體現(xiàn)城市的溫度。想到這些細(xì)節(jié)問題的前提是對人的關(guān)懷，需要的是將心比心，換位思考。就在幾天前，“溫暖1厘米——2025杭州城市溫暖細(xì)節(jié)十大案例”的評選，經(jīng)3萬余人次的全民投票并結(jié)合評審專家的綜合打分，最終確定十大案例。其中就包含了“杭州39座地鐵站的行李寄存柜”，這十大案例也載入杭州城市治理的“溫暖年鑒”，成為城市精細(xì)化建設(shè)的標(biāo)桿。bpl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

細(xì)節(jié)，其實是件沒有終點的工作，因此我們需要不斷打磨，就拿地鐵站的行李寄存柜來說，我們也需要不斷優(yōu)化，不斷聽取各方意見，例如怎么樣的柜子尺寸安排最科學(xué)，怎么樣的收費最合理。bpl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

細(xì)節(jié)體現(xiàn)了一座城市的氣質(zhì)，也是她的魅力所在。風(fēng)景之美，帶給我們視覺的愉悅，而細(xì)節(jié)之美，則會讓我們感受社會的文明和溫暖。bpl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)