中國江蘇網10月21日南通訊 今年以來,崇川區(qū)虹橋街道虹東社區(qū)黨委以“做好老舊小區(qū)改造后半篇文章”為著力點,轉變“一廂情愿”的工作思路,通過精準定位民之所需與基層治理發(fā)展要求之間的契合點,搭建“煙火氣”群眾發(fā)聲平臺,以“黨組織領導力”“主管部門監(jiān)管力”“執(zhí)法部門公信力”“業(yè)委會履職能力”“物管企業(yè)服務力”“社區(qū)居民自治力”等六力共治為抓手,推出“治享”生活自治品牌。在一次次群策群力中,把老百姓變成“自己人”,雙向奔赴,共謀基層治理“紅利”。
搭建“煙火氣兒”決策平臺,暢通表達渠道
老新村共享車位少、充電樁配備不足、垃圾分類舉步維艱……近年來,虹橋街道老舊小區(qū)改造雖改善了環(huán)境與秩序,但部分疑難問題仍成居民“心結”,甚至導致群眾關系疏離。為扭轉局面,虹橋街道虹東社區(qū)黨委轉變工作思路,鼓勵居民多發(fā)“牢騷”,在煙火氣的百姓表達中尋找小區(qū)自治的“切入口”和“金點子”。
今年,社區(qū)黨委試點搭建了“樹下課堂”“智慧車庫”等“牢騷”平臺。如虹橋新村1-12幢大院的“樹下課堂”,通過樹下授課引導、思辨尋路、解憂落實三步驟,提出共享車位創(chuàng)收概念,實現了多方共贏。而在虹橋新村東片區(qū)三期的21號車庫搭建的“智慧車庫”平臺,設立“贊踩墻”,將小區(qū)重大事項決定權交到居民手中,成功化解舊改遺留問題,并于8月中旬完成小區(qū)封閉管理,截至9月13日,總計收54750元,形成3套綠化管理方案。
百姓清單開路,提供“有呼必應”優(yōu)質服務
“新增設的兩處道閘,緩解了上下班出行高峰期的擁堵問題,也更加便于日常出行,我們不用再特地繞遠路啦!”老小區(qū)改造二期住戶盛鳳英表示。為進一步激發(fā)群眾自治力,虹東社區(qū)黨委通過平臺搜集群眾心意,整理形成事項清單。從解決問題的效率和質量上“拉攏”民心,做到有“呼”必應。
虹橋新村東片區(qū)一、二期居民提出增加車輛出入口以緩解擁堵,社區(qū)黨委召集多方協(xié)商,確定增加兩處道閘,為居民出行帶來便利。虹橋東村8-21幢因外來車輛增多帶來困擾,問題列入清單后,業(yè)委會完成封閉管理試點工作并收獲好評,剩余樓幢的封閉管理也在推進中。百姓清單推出以來,列出急難愁盼問題37件,通過“六力共治”全部解決,大大提高了社區(qū)為民服務的精準度。
直面熱辣滾燙,疏通“群眾路線”堵點痛點
“我們面對不支持、不配合的‘刺頭’迎難而上,通過與職能部門、居民自治齊抓共管,在推進小區(qū)自治的過程中化被動為主動,形成‘六力吹哨、社區(qū)聯動、部門報到’的長效管理機制。”虹東社區(qū)公共服務中心主任劉霖玲表示。
在推進小區(qū)自治過程中,面對個別不配合的情況,虹東社區(qū)黨委要求工作人員摒棄看戲心態(tài),以“自家事”立場解決群眾困難,通過參與惠民服務和文體活動拉近關系。遇到棘手問題時,形成“兩人一民六組”工作模式,高效解決難題。同時,針對缺乏自治人才這一痛點,社區(qū)黨委牽頭開設項目課堂,培養(yǎng)居民自治能力。目前已挖掘自治領頭人12名、志愿者52名,完成多個小區(qū)的規(guī)范化、人性化管理,為小區(qū)自治提供人才保障。
從群眾角度出發(fā)、走群眾路線,虹東社區(qū)將工作要求與實際需求結合,讓普通群眾成為決策和干事主體,開創(chuàng)了基層治理的嶄新局面。(王穎蒙)
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