“尾款付了嗎?”“我發(fā)現(xiàn)今年實體店也有很多優(yōu)惠!”今年“雙十一”被稱為史上最長“雙十一”,阿里、京東、拼多多等購物平臺都提前打響了“雙十一”促銷戰(zhàn)。記者走訪發(fā)現(xiàn),除了線上電商平臺提前發(fā)力,我市各大超市、商場等實體店鋪也紛紛響應(yīng),試圖在電商的狂潮中占得一席之地。
線下商超迎戰(zhàn)“雙十一”
在海州區(qū)巨龍路的家得福超市內(nèi),“全場低至4.9折起”的超大字體紅色標(biāo)語被張貼在明顯位置,不少商品價簽也被標(biāo)上了“線下專享價”的醒目標(biāo)識,提醒消費者,這里的折扣力度更大。
“98元抵100元代金券、291元抵300元代金券”“嬰兒奶粉及輔食用品6.9折”“休閑零食7.9折”……記者從家得福超市工作人員了解到,家得福門店的上萬種單品參與了“雙十一”活動,包括陶瓷餐具、護(hù)膚彩妝、文體文教、針織服飾、常溫奶、個人洗護(hù)等多個品類在內(nèi)的商品,價格普遍直降兩成。
無獨有偶,老牌商超大潤發(fā)也加入了“雙十一”活動。一進(jìn)入超市區(qū)域,兩列排成長龍的促銷標(biāo)語瞬間將“雙十一”氛圍拉滿!捌溟g,我們組織了大潤發(fā)火鍋節(jié),主打料好不貴,商品包含豐富食材、鍋底、蘸料、水果、酒飲及必備器具等,讓消費者在家享地道火鍋味!贝鬂櫚l(fā)超市工作人員趙明星介紹,除了以季節(jié)性為主題舉辦活動,大潤發(fā)也開展紙衛(wèi)囤貨節(jié)、寵物特賣、玩具特賣等活動,還有超200個爆款低至5折優(yōu)惠。
中央商場也推出了“‘雙十一’多快好省”優(yōu)惠活動,會員購全場服飾滿680元送50元、購品牌鞋品享立減。除了門口放置優(yōu)惠活動廣告牌,店員還會細(xì)心提醒,同時為顧客提供專業(yè)的搭配建議。
家電以舊換新受歡迎
最近這段時間,讓港城消費市場更加火熱的還有家電以舊換新。
今年9月7日,2024年蘇新消費·綠色節(jié)能家電促消費以舊換新專項活動開啟,持續(xù)至12月31日,以財政補貼推動家電、電腦等24大類電器商品的綠色消費。得益于此次補貼活動,我市家電市場迎來了一波銷售高峰。
“雙十一”期間我市一些商場將家電以舊換新政策補貼與平臺優(yōu)惠活動相結(jié)合,成為一大亮點。在市區(qū)通灌北路的蘇寧易購旗艦店,以舊換新海報處處可見,消費者看機、咨詢,賣場人氣火爆。家住園丁小區(qū)的馬飛對記者說:“家里客廳空調(diào)用了多年,耗電不說還總有小毛病,正好趕上以舊換新活動,原價4899元,補貼過后只要3910元,真省了不少錢。”據(jù)了解,像海爾、美的、TCL等不少知名家電廠商都加大了以舊換新補貼力度,來滿足消費者需求。
“平時做活動,冰箱、洗衣機、電視機、空調(diào)這傳統(tǒng)的四大件好賣,F(xiàn)在消費者對生活品質(zhì)有更高的要求,洗碗機、烘干機、掃地機器人和蒸烤箱也頗受關(guān)注!碧K寧易購旗艦店許陽順介紹,家電補貼品種增加后,智能家電銷售額迅速增長!皼]有補貼之前,消費者更多會選擇觀望,各個平臺比價,現(xiàn)用現(xiàn)買。補貼實施后,商品價格優(yōu)勢明顯,成交時間縮短、成交人數(shù)上升,帶動了門店整體銷量。”許陽順說。
以舊換新政策效應(yīng)加快釋放,促進(jìn)了全市消費回暖。市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至11月3日,全市家電產(chǎn)品以舊換新40467件,補貼3520.7萬元,銷售金額18497.8萬元。
線下服務(wù)體驗優(yōu)勢凸顯
“之前買電子產(chǎn)品基本上是線下試用,線上下單,但是現(xiàn)在我要買的筆記本電腦,雖然線上線下的標(biāo)價一致,但是線下卻能享受近2000元的補貼,并且挑好了就能直接買走,更方便!闭谔K寧易購購物的姜斌告訴記者。
線上消費拼價格,線下消費看體驗。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),今年“雙十一”,港城實體商超不但推出了力度“驚人”的優(yōu)惠促銷,在服務(wù)體驗方面也同樣做足了功課。
“線上的優(yōu)勢主要是購物便捷,市民足不出戶便能買到需要的商品,缺點就是沒辦法直接接觸產(chǎn)品,難辨好壞!睎|海五交化相關(guān)負(fù)責(zé)人李文彪表示,相較于網(wǎng)購的“不確定性”,線下實體店也有不少優(yōu)勢!半m然網(wǎng)上賣得火,但也帶來不少問題,比如快遞慢、假貨多、售后服務(wù)沒有保障等,而實體店不僅可以體驗,還不必?fù)?dān)心售后服務(wù),退換貨更加方便。更重要的是,品質(zhì)有保證!崩钗谋胝f。
除了升級服務(wù),實體商超還打造沉浸式互動場景吸引眼球。在海州吾悅廣場,打卡10米巨型吾皇貓、次元城市嘉年華、花瓣雨綺麗夜、巨型蛋糕免費吃……場景和商品結(jié)合,為消費者提供了趣味性的沉浸式消費體驗!拔覀冏⒅伢w驗互動類的活動,經(jīng)常充分發(fā)揮商場的空間優(yōu)勢,舉辦多樣化的主題活動,給顧客提供沉浸式體驗!鄙虉銎髣澆控(fù)責(zé)人楊曉晨說。
價格實惠、服務(wù)高效、體驗倍增……我市線下實體店的積極參與,讓消費者在今年的“雙十一”中有了更多元的選擇和更別樣的體驗,消費潛力進(jìn)一步釋放。張明興 劉茜文
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