顯眼的藍(lán)色箱體、醒目的二維碼,老年人一學(xué)就會。近段時間,一個個專為照顧老年人使用而設(shè)計的“暖心車站”,出現(xiàn)在蕭山一些小區(qū)主要出入口,為解決老年人“第一公里”出行難提供方便。
在城廂街道百尺溇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站邊上,李老伯通過“暖心車站”演示了一回手機叫車服務(wù)。據(jù)李老伯介紹,老年人可以用支付寶、微信、高德地圖等常用App掃碼,進(jìn)入高德打車“助老模式”,界面清晰簡潔,一個大大的打車按鈕,不需要輸入目的地,即可一鍵叫車。出租車司機會根據(jù)暖心車站的位置導(dǎo)航到站點,同時老年人也能實時看到車子的位置。
“這些設(shè)計極大簡化了叫車流程。為助老打車提供服務(wù)的是杭州的出租車,我們老年人上車后再告知司機目的地,到達(dá)目的地后,還可以選擇現(xiàn)金支付。”李老伯笑著說,自從有了這個“暖心車站”,叫車方便多了,他已經(jīng)叫了好幾次車了。
在城廂街道東旸橋公寓1幢的樓下,靠近河邊崗?fù)さ牡胤,同樣也立著一個藍(lán)色箱體的“暖心車站”。據(jù)保安師傅說,這個“暖心車站”已經(jīng)設(shè)立了1個多月,還是挺管用的。
2021年10月,中國啟動了“助老暖心出行計劃”,通過上線助老打車服務(wù)、線下建設(shè)助老打車暖心車站、發(fā)放助老就醫(yī)出行補貼、進(jìn)社區(qū)等行動,來方便老年人打車出行。杭州和北京,成為首批兩個試點城市。報告顯示,過去一年,助老打車服務(wù)老年人數(shù)量同比增長1.5倍,老年人使用手機叫車的頻次增長43%。在杭州,高德打車聚合平臺一年來提供助老服務(wù)共計66萬次,助老打車服務(wù)里程累計456萬公里,列全國第5位。
目前,杭州已經(jīng)建成啟用助老打車暖心車站230多座,其中蕭山有20個點位,主要集中在老年人較多的居住小區(qū)。
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