12月1日，《藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)督管理辦法》(下稱(chēng)《辦法》)正式施行，第一批藥品禁售清單也同時(shí)生效。網(wǎng)絡(luò)售藥將有法可依、有章可循，行業(yè)真正迎來(lái)強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

昨天，記者暗訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，目前電商平臺(tái)已經(jīng)嚴(yán)格執(zhí)行處方藥網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售實(shí)名制、處方藥與非處方藥區(qū)分展示等新規(guī)，被列入網(wǎng)絡(luò)禁售清單的相關(guān)藥品也“一夜下架”。不過(guò)，部分藥店仍暗“踩”紅線(xiàn)，在處方藥銷(xiāo)售頁(yè)面直接公開(kāi)展示藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等信息，且“走過(guò)場(chǎng)式開(kāi)方”現(xiàn)象依然存在。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

線(xiàn)上線(xiàn)下拉回同一監(jiān)管起跑線(xiàn)WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售日趨活躍。然而，行業(yè)不斷快速發(fā)展，處方藥銷(xiāo)售不規(guī)范、平臺(tái)管理不到位等問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥App不用處方就可以買(mǎi)到處方藥、虛構(gòu)病情也能買(mǎi)到電子處方、把處方藥標(biāo)記為OTC（即非處方藥）售賣(mài)，甚至能買(mǎi)到精神類(lèi)藥品等亂象頻出。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

對(duì)此，《辦法》明確對(duì)處方藥網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售實(shí)行實(shí)名制，并按規(guī)定進(jìn)行處方審核調(diào)配；規(guī)定處方藥與非處方藥應(yīng)當(dāng)區(qū)分展示，并明確在處方藥銷(xiāo)售主頁(yè)面、首頁(yè)面不得直接公開(kāi)展示包裝、標(biāo)簽等信息；通過(guò)處方審核前，不得展示說(shuō)明書(shū)等信息，不得提供處方藥購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)服務(wù)，意在強(qiáng)調(diào)“先方后藥”和處方審核的管理要求。同時(shí)，要求處方藥銷(xiāo)售前應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者充分告知相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)警示信息并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)知情，切實(shí)防范用藥安全風(fēng)險(xiǎn)。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

對(duì)此，東北證券分析師劉宇騰表示，藥品網(wǎng)售監(jiān)管靴子落地，《辦法》對(duì)網(wǎng)售處方藥的條件和義務(wù)大幅提高，監(jiān)管更加全面細(xì)化，將線(xiàn)上線(xiàn)下藥店拉回同一監(jiān)管起跑線(xiàn)，以往利用政策缺位不合規(guī)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)藥品銷(xiāo)售的情況將逐漸消失。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

禁售藥品下架，“走過(guò)場(chǎng)式開(kāi)方”猶存WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

昨天，記者登錄多家電商平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)處方藥銷(xiāo)售趨于嚴(yán)格。一方面，12月1日新規(guī)和禁售清單生效以后，相關(guān)禁售藥品在電商平臺(tái)“一夜下架”；另一方面，處方藥均被平臺(tái)醒目標(biāo)注，且購(gòu)藥者須登記相關(guān)身份信息。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

不過(guò)，違規(guī)行為并未徹底杜絕，部分藥店仍暗“踩”紅線(xiàn)。在一家電商平臺(tái)，記者搜索緩解骨關(guān)節(jié)炎疼痛癥狀的藥品“艾瑞昔布片”，頁(yè)面顯示多家藥店有售，商品圖片均以示意圖代替，并標(biāo)注“處方藥依法規(guī)不展示包裝”。但記者點(diǎn)擊進(jìn)去，多家藥店表示“新老包裝隨機(jī)發(fā)貨”，附有新老包裝詳圖、說(shuō)明書(shū)等信息。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

此外，所有銷(xiāo)售頁(yè)面均提醒“本品為處方藥，須憑處方在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)和使用”，但執(zhí)行起來(lái)卻參差有別。在一家藥店，記者下單購(gòu)買(mǎi)“艾瑞昔布片”，系統(tǒng)提示需添加問(wèn)診信息。記者隨意選擇已確診的疾病為“骨關(guān)節(jié)炎”，讓人意外的是，后續(xù)的“補(bǔ)充處方、病歷、檢查報(bào)告”流程卻為“選填”。記者直接略過(guò)，就能正常購(gòu)買(mǎi)、毫無(wú)障礙。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

在另一家藥店，患者購(gòu)買(mǎi)藥品之前需“開(kāi)方購(gòu)買(mǎi)”。記者填寫(xiě)基本信息、選擇確診疾病，并確認(rèn)“已線(xiàn)下就診并使用過(guò)該藥品”。隨后，某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行一對(duì)一問(wèn)診。然而，記者無(wú)需上傳病歷資料，只需要點(diǎn)擊“無(wú)補(bǔ)充”，醫(yī)生便于一分鐘內(nèi)開(kāi)出“電子處方單”。沒(méi)有任何審核環(huán)節(jié)，記者當(dāng)即可完成藥品購(gòu)買(mǎi)。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

爭(zhēng)奪處方藥外流紅利，電商平臺(tái)應(yīng)“守土盡責(zé)”WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“新規(guī)剛剛落地，會(huì)有一個(gè)逐步規(guī)范的過(guò)程。但無(wú)論是從保障患者用藥安全，還是爭(zhēng)奪處方藥外流紅利，電商平臺(tái)都應(yīng)該守土盡責(zé)�！蹦暇┠翅t(yī)藥企業(yè)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人透露，按照相關(guān)規(guī)定，此前大家不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售處方藥，不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展示處方藥信息。直至2019年網(wǎng)售處方藥活動(dòng)才有所“松綁”，此次《辦法》出爐，網(wǎng)售處方藥正式獲得了一個(gè)合法身份。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

這對(duì)于整個(gè)行業(yè)，都是一大利好。企業(yè)方增加了新的銷(xiāo)售渠道，零售藥店能夠名正言順地布局線(xiàn)上銷(xiāo)售，但在此過(guò)程中，藥品質(zhì)量安全是底線(xiàn)。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，第三方平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)照《辦法》自我審視、查缺補(bǔ)漏，盡快完善內(nèi)部管理流程與規(guī)范做好“看門(mén)人”。從長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，整個(gè)行業(yè)只有從無(wú)序走向有序，行業(yè)才能贏(yíng)得更大發(fā)展空間。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

多位南京市民也對(duì)記者表示，網(wǎng)購(gòu)藥品除了方便、便宜，其實(shí)也希望獲得一定程度上的藥物使用建議與指導(dǎo)。目前不少藥店宣稱(chēng)“專(zhuān)業(yè)藥師、在線(xiàn)服務(wù)、免費(fèi)用藥咨詢(xún)”，但這些藥師更多停留于開(kāi)方階段，很難享受到體驗(yàn)較好的遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù)。這也為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供另一路徑：配備的藥學(xué)服務(wù)人員加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不僅能改善患者的用藥效果和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，也是迅速突圍、擴(kuò)大份額之良法。WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾?江芬芬WOU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)