“黃金射頻吸脂效率提升2-3倍”“注射速度快9倍”……醫(yī)美廣告中,看似權(quán)威的數(shù)據(jù)宣傳常讓消費(fèi)者怦然心動(dòng)。但這些數(shù)據(jù),真的站得住腳嗎?近期,上城區(qū)一家醫(yī)美診所就因發(fā)布“憑空捏造”數(shù)據(jù)的廣告,被市場監(jiān)管部門依法查處。
無法證明數(shù)據(jù)真實(shí)性和有效性 廣告被下架 罰款10000元
近期,上城區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在對(duì)杭州某醫(yī)療美容診所進(jìn)行日常檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營場所大廳墻面上張貼的廣告十分引人注目,其中有“黃金射頻吸脂效率提升2-3倍”“注射面積更大”“注射效率更高9倍注射速度”等廣告用語。執(zhí)法人員當(dāng)場要求該診所提供這些宣稱“吸脂效率提升2-3倍”“9倍注射速度”的出處證明。然而,該診所作為廣告主,無法提供任何證據(jù)證明這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,也無法說明其具體來源。在執(zhí)法人員指出問題后,該診所于檢查當(dāng)日自行整改,下架上述廣告。
對(duì)此,上城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員解讀,該診所在其發(fā)布的廣告中使用了“吸脂效率提升2-3倍”“9倍注射速度”等數(shù)據(jù),卻無法提供任何證據(jù)證明這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,也無法說明其具體來源,未依法標(biāo)明這些數(shù)據(jù)的出處。此行為違反了《中華人民共和國廣告法》第十一條第二款的明確規(guī)定:“廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)明確表示。”屬于廣告中使用數(shù)據(jù)不真實(shí)準(zhǔn)確且未標(biāo)明出處的違法行為。
依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十九條第(二)項(xiàng)的規(guī)定:“有下列行為之一的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,對(duì)廣告主處十萬元以下的罰款:……(二)廣告引證內(nèi)容違反本法第十一條規(guī)定的”,上城區(qū)市場監(jiān)管局依法對(duì)該診所作出罰款10000元的行政處罰。
醫(yī)療美容、保健品、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域
建議消費(fèi)者購買前要求商家出具數(shù)據(jù)來源
為避免落入“數(shù)據(jù)陷阱”,上城區(qū)市場監(jiān)管局溫馨提醒廣大消費(fèi)者:面對(duì)醫(yī)療美容、保健品、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域廣告中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)宣傳,務(wù)必保持警惕。在接受服務(wù)或購買商品前,可要求商家提供廣告中宣稱效果的具體依據(jù)、研究報(bào)告或數(shù)據(jù)來源。同時(shí),在消費(fèi)時(shí)注意保存相關(guān)廣告宣傳資料、消費(fèi)憑證等。若發(fā)現(xiàn)廣告宣傳與實(shí)際效果不符或存在虛假宣傳,可及時(shí)向市場監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
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