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李阿姨每日清晨都有用煤氣灶煮水沏茶的習(xí)慣。這段時間以來,她偶爾會遺忘關(guān)閉煤氣灶。直到有一天,她在燒水時接聽了一通電話,思緒被打亂,使她全然忘記沸騰許久的水,最終釀成火災(zāi)。所幸李阿姨及時逃離,但房子里的財物都化為烏有。
“倘若我們早些重視她記憶衰退的問題,或許就能避免這樣的后果。”李阿姨的家人懊悔不已。
早在1931年,美國安全工程師海因里希便通過對5000余起工業(yè)事故的統(tǒng)計分析,得出結(jié)論:每一起嚴重事故背后,往往有29次輕微事故和300次未遂事故。這一理論被譽為“海因里希法則”。該法則最初應(yīng)用于工業(yè)安全管理領(lǐng)域,隨后發(fā)展成為安全心理學(xué)的核心理論之一。
“海因里希法則揭示了一個深刻事實:嚴重事故往往是無數(shù)‘小狀況’累積的結(jié)果。”杭州市富陽區(qū)第三人民醫(yī)院老年精神科主任醫(yī)師華浩水指出,這些“小狀況”卻常被有意無意地忽視或輕視。
那么,人們?yōu)楹慰倳鲆暽踔量v容“小狀況”的發(fā)生呢?華浩水解釋道,這主要緣于僥幸心理,人們往往傾向于低估負面事件發(fā)生在自己身上的可能性。此外,人的精力是有限的,當(dāng)注意力被其他事物占據(jù)時,認知負荷會隨之增加,從而容易忽略潛在的危險。
尤其對于老年人而言,隨著年齡增長,他們的判斷力和反應(yīng)能力都會逐漸衰退,容易出現(xiàn)“認知負荷過載”的情況。再者,人們?nèi)菀资芄逃姓J知誤導(dǎo),當(dāng)一些“小狀況”多次發(fā)生卻未引發(fā)意外時,便容易在潛意識中產(chǎn)生安全感,從而對“小狀況”視而不見。
如何防止“小事故”演變成“大災(zāi)難”?華浩水給出了以下幾點建議:
首先,增強安全意識。對許多老年人,單純的說教往往難改固有認知?衫谜鎸嵃咐,擺事實、講故事引起對潛在危險的重視。其次,善用工具輔助。在具備安全意識基礎(chǔ)上,借助提醒、記錄等手段,及時發(fā)現(xiàn)并糾正“小疏忽”。老年人也可以定期尋求社工、護理員等專業(yè)人員的提醒和幫助。
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