低配品類單一 高配只售不租 養(yǎng)老輔具供需不平衡
“到哪里可以買到適合的養(yǎng)老輔具？”
“我能不能只租不買？”
“國產(chǎn)的和進口的有什么區(qū)別？”
……
了解身邊老人關(guān)于養(yǎng)老輔具的疑問后，記者跑了市區(qū)多家商店，了解目前養(yǎng)老輔具的租售情況。
租賃品類單一大多為基礎類產(chǎn)品
通過支付寶搜索“輪椅租賃”，記者找到位于杭州市中心的浙江天天好大藥房建國北路店和杭州九洲大藥房百井坊巷店。店員表示，店內(nèi)只出租輪椅，沒有其他養(yǎng)老輔具出租。
當記者來到杭州愛心大藥房蕭紹路店，以同樣問題詢問店員時，得到一樣的答案。
店內(nèi)可供出租的輪椅屬于基礎款，擺放在藥店最里面。
記者根據(jù)掃碼提示進入一個叫“圍老租輪椅”的小程序，其中顯示，輪椅出租可自提也可運費自付，出租按天計費，租一天20元，租兩天35元，租7天56元，租10天71元……第91天起租金封頂——698元。記者問：“這輪椅直接買的話多少錢？”店員回答：“698元�！�
在蕭山區(qū)一家有著28年歷史的醫(yī)療器械用品店里，記者了解到，因為附近是蕭山區(qū)中醫(yī)院，平時有不少人會來詢問、租借一些醫(yī)療器械用具，輪椅租借得較多，一般是周圍醫(yī)院出院的病人會租一兩天。而店里售賣的產(chǎn)品，如呼吸機，以瑞思邁、飛利浦等專業(yè)高端類為主，售價從6980元至23800元不等。
維護成本高中高端產(chǎn)品只售不租
6月3日上午，記者來到位于莫干山路遠揚大廈一樓的安諾長者生活館。從成人尿不濕、輪椅、拐杖，到洗澡椅、高端護理床，這里的養(yǎng)老輔具可以說應有盡有，僅出售的老人鞋就有77款，拐杖28款，以滿足不同需求的老年人細分化使用。
記者采訪時遇到一位55歲的徐先生，他想為摔跤導致大腿骨折的母親購買輪椅、拐杖、助行器等輔具。店員帶他看了一圈，咨詢許久后，徐先生拍了幾張照片，拿了產(chǎn)品說明書后表示要再考慮考慮。
等徐先生離開，店員表示，看看不買的人挺多，一般在實體店看完后，很多人會選擇到網(wǎng)上購買�！跋鄬碚f，網(wǎng)上的價格會比實體店低一些�！�
在徐先生咨詢期間，記者注意到，店員提醒徐先生，75歲以上的老年人不推薦使用電動輪椅，因為擔心老人控制不好速度，發(fā)生意外。
“相比網(wǎng)購，線下店的體驗感會更好一些，服務的細致度也會高一些�！边@位店員表示。
安諾長者生活館屬于杭州廣宇安諾實業(yè)集團股份有限公司旗下，該公司建有養(yǎng)老福祉用具以及適老化住宅空間樣板展示廳，其中養(yǎng)老輔具包括外出輔助、生活輔助、洗浴輔助、排泄護理、護理用床、康復器械、無障礙關(guān)聯(lián)商品7大類。雖然同樣的產(chǎn)品有國產(chǎn)和進口之分，但總體而言，生活館里的產(chǎn)品偏高端，目前沒有開設租賃業(yè)務。
蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院附近一家開了多年的醫(yī)療器材店，銷售多款養(yǎng)老輔具。當被問及是否可以出租時，店員表示“只賣不租”。為什么只賣不租？店員的回答很直接：“不劃算。如果租出去用壞了，維修成本太高�！�
/記者手記 /
采訪發(fā)現(xiàn)，在杭州，養(yǎng)老輔具的租售多呈現(xiàn)三種情況。
出租養(yǎng)老輔具的店，有。但可出租的產(chǎn)品單一，一般只有基礎款的手動輪椅。如果不是開在醫(yī)院周邊，幾乎無人問津。
可售可租的醫(yī)療器械店里，租賃產(chǎn)品的比例往往較低，多是為了吸引顧客進店，選購其“主打”產(chǎn)品。
以上兩種情況，其實都是店家希望把產(chǎn)品利潤最大化。
而在高端養(yǎng)老輔具專賣店里，產(chǎn)品齊全、設計貼心、適老化程度高，但價格對老年人而言有些高不可攀，且考慮到后續(xù)維護成本，并未推出租賃服務。
為何想租的產(chǎn)品租不到？有需求的卻買者甚少？一位業(yè)內(nèi)人士表示，高齡老人往往能省則省，低齡老人的觀念雖然已經(jīng)開始變化，但還未形成較大規(guī)模的消費�，F(xiàn)有消費需求無法滿足商家的生存、發(fā)展需求，市場供需尚沒有真正互動起來。
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