養(yǎng)老輔具，初衷就是為養(yǎng)老服務(wù)提供輔助，方便老年人生活。實際上，不少老年消費(fèi)者遭遇過產(chǎn)品質(zhì)量不佳、溢價高、功能雞肋等問題。養(yǎng)老輔具產(chǎn)業(yè)春天是否已經(jīng)來臨，如何真正做到適老化？記者采訪了浙江省康復(fù)醫(yī)學(xué)會、省康復(fù)輔助器具協(xié)會和省老年服務(wù)業(yè)協(xié)會養(yǎng)老服務(wù)設(shè)備適配工作委員會（以下簡稱“養(yǎng)老設(shè)備委”）相關(guān)專家。6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

需求群體巨大 6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

產(chǎn)業(yè)仍很初級6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在戚鐵云看來，養(yǎng)老輔具種類繁多，不同地區(qū)，不同企業(yè)定位不一，導(dǎo)致養(yǎng)老輔具存在質(zhì)量不佳、溢價高、功能雞肋等問題。相對來說，長三角、珠三角相關(guān)企業(yè)承接出口需求，產(chǎn)品品質(zhì)相對較好，售后服務(wù)也較為完善。但由于整體行業(yè)門檻依然較低，大多數(shù)產(chǎn)品還是達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，主要表現(xiàn)在材料差、使用壽命短，給老年人帶來不好的消費(fèi)體驗。比如說，有些產(chǎn)品在使用說明中沒有標(biāo)注或沒有強(qiáng)調(diào)使用禁忌及適用人群等信息，如果消費(fèi)者不慎操作失誤，很容易造成老人身體的二次損傷。6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

楊廣義也表示，目前市場上養(yǎng)老輔具質(zhì)量良莠不齊，部分產(chǎn)品存在安全隱患和使用不便的問題。相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范尚不完善，需要加快制定和修訂工作。其次，從消費(fèi)理念來看，現(xiàn)階段老年人消費(fèi)相對保守，尋求低價心理仍然存在，也為低價質(zhì)劣產(chǎn)品提供了生存土壤。再者，國內(nèi)康復(fù)輔具消費(fèi)支付體系很不健全，相比較歐美發(fā)達(dá)國家，國內(nèi)的醫(yī)保報銷以及商業(yè)保險體系無法支撐、覆蓋龐大的需求人群。近年來，北京、上海、浙江等地紛紛推出康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)，出臺了對困難老年人的補(bǔ)貼政策，一定程度上解決了買不起、用不起的問題。但事實上，相關(guān)申領(lǐng)以及配套政策也還需要不斷改善、靈活調(diào)整，滿足更多老年人的需求。6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

習(xí)慣及觀念差距導(dǎo)致消費(fèi)力不足6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“由于身體狀況、生活習(xí)慣、受教育程度等不同，老年人對養(yǎng)老輔具的需求差異性很大，企業(yè)亟待進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品種類，針對不同老年人設(shè)計適合產(chǎn)品�！闭憬】祻�(fù)輔助器具協(xié)會副秘書長戚鐵云開門見山。目前，我國的輔具產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段，產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為530億元。數(shù)據(jù)顯示，全球共有6萬余種適老輔具，我國市場只覆蓋2000多種。6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，浙江省65歲及以上人口已超過981萬，60歲以上失能老人占到18%左右，主要表現(xiàn)為日常生活能力下降、行動障礙等。浙江省人民醫(yī)院康復(fù)科主任、省康復(fù)醫(yī)學(xué)會常務(wù)副會長兼秘書長葉祥明告訴記者，康復(fù)醫(yī)療有助于殘疾患者和失能老人恢復(fù)生活能力，減輕家庭和社會負(fù)擔(dān)，是涉及民生和社會穩(wěn)定的重大問題。安全可靠的輔具產(chǎn)品對老年人來說必不可少，比如智能輪椅、智能居家護(hù)理床、智能仿生手等。中國龐大的人口基數(shù)及人口老齡化進(jìn)程加快，帶來龐大的康復(fù)醫(yī)療需求群體，市場潛力巨大。6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“但目前我省該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相對滯后，中高端產(chǎn)品多為國外品牌，供需矛盾突出�！笔±夏攴⻊�(wù)業(yè)協(xié)會副會長兼設(shè)備適配委主任委員楊廣義告訴記者。6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

需多方形成合力6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

助推輔具量質(zhì)提升6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2022年1月1日，我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的第一個強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》正式實施。11個相關(guān)配套標(biāo)準(zhǔn)之一的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)康復(fù)輔助器具基本配置》中明確規(guī)定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)輔助器具基本配置要求，并附錄清單作參考。6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

葉祥明看來，隨著醫(yī)療器械的創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)化水平的提高，也帶動輔具器械行業(yè)發(fā)展，技術(shù)進(jìn)步加速康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展，出現(xiàn)康復(fù)機(jī)器人、康復(fù)機(jī)械化、康復(fù)信息化以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。同時，智能傳感器技術(shù)、云計算技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)的發(fā)展，更是給康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)帶來革命性契機(jī)。6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

戚鐵云認(rèn)為，職能部門可以進(jìn)一步加大對從事養(yǎng)老輔具產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)扶持力度，制定和出臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展幫扶政策和民生保障政策，積極引導(dǎo)形成政府、企業(yè)、家庭和社會共同推動的合力，真正將養(yǎng)老輔具產(chǎn)業(yè)與釋放養(yǎng)老服務(wù)需求潛能結(jié)合起來。6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

楊廣義表示，總的來說，確保養(yǎng)老輔具產(chǎn)品的安全性和實用性是一個系統(tǒng)工程，要政府、企業(yè)和社會各界的共同努力。通過完善標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范生產(chǎn)行為、保障產(chǎn)品安全、提升實用性、加強(qiáng)消費(fèi)監(jiān)督、推動行業(yè)創(chuàng)新和提升服務(wù)水平等多方面的措施，提升養(yǎng)老輔具整體質(zhì)量，滿足老年人需求，提高他們的生活品質(zhì)。同時，倡導(dǎo)社會共治，鼓勵社會各界共同參與，形成全社會關(guān)注和支持養(yǎng)老輔具行業(yè)發(fā)展的良好氛圍。6IX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)