昨天下午,杭州市舉行2024年窗口行業(yè)文明禮儀暨文明服務(wù)技能展示活動,來自交通、公安、電力、水務(wù)、區(qū)、縣(市)審管辦等17支“窗口服務(wù)隊”,用情景劇、舞蹈等藝術(shù)形式,展現(xiàn)為民辦事的熱情、禮儀和相關(guān)技能。
經(jīng)過激烈的角逐,鐵路杭州站“趙紅衛(wèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)班”雷鋒服務(wù)團隊、國網(wǎng)杭州供電公司營業(yè)廳團隊、杭州市公交集團活力巴士隊,獲得最佳風采獎;杭港地鐵五心服務(wù)隊等獲得最佳人氣獎;杭州市燃氣集團-藍色火焰隊等獲得最具創(chuàng)意獎。
今年以來,杭州市委宣傳部(市文明辦)積極開展“窗口樹形象,服務(wù)展風采”窗口行業(yè)文明服務(wù)專項行動。作為專項行動的重要一環(huán),此次活動不僅是全市窗口行業(yè)的一次風采展示,也是對全市窗口服務(wù)人員服務(wù)技能水平的一次全面檢閱。
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