“到醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)包忘帶了。我不會用智能手機,沒想到往機器前一站就能直接用醫(yī)保結(jié)算,對我們老年人來說太方便了!”市民張大伯平日定期到市區(qū)某醫(yī)院看病配藥,前兩天忘帶醫(yī)保卡,在工作人員的引導(dǎo)下,短短幾秒就通過刷臉支付完成了醫(yī)藥費結(jié)算,讓他連連點贊。
為了讓參保群眾享受更優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)保服務(wù),早在今年3月,市醫(yī)療保障局就啟動了杭州市醫(yī)!八⒛樦Ц丁惫ぷ,截至目前已實現(xiàn)全市域覆蓋——全市224家定點醫(yī)療機構(gòu)、174家定點零售藥店開通了“刷臉支付”服務(wù),累計使用“刷臉支付”醫(yī)保費用結(jié)算16萬余筆。杭州醫(yī)保從卡時代、碼時代,正式邁入“刷臉就醫(yī)”時代。
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“醫(yī)!⒛樦Ц丁瘶I(yè)務(wù)的正式啟用,為參保居民就醫(yī)增加了一條‘便捷通道’。醫(yī)保‘刷臉支付’不用單獨開通,已通過支付寶渠道激活醫(yī)保電子憑證的參保人可直接使用;暫未激活的參保人可通過刷臉終端輸入身份證號現(xiàn)場開通使用!笔嗅t(yī)療保障管理服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“刷臉支付”應(yīng)用場景靈活,市民不僅可以在定點醫(yī)藥機構(gòu)結(jié)算窗口使用,還支持在救護(hù)車等移動支付場景下使用,避免了事后報銷相關(guān)流程,為參保群眾節(jié)省了時間和精力。
“刷臉支付”是否安全?
市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,“刷臉支付”采用“人臉識別+實名+實人”的安全核驗技術(shù)來實現(xiàn)醫(yī)保結(jié)算等功能,既能在保障個人信息安全的前提下實現(xiàn)快速醫(yī)保結(jié)算,還可有效防范冒名就醫(yī)、盜刷套刷醫(yī)?ǖ冗`法違規(guī)行為,為醫(yī);鸬陌踩峁┝擞辛ΡU稀
生活中,常有老人因不會使用智能手機、兒童沒有手機,導(dǎo)致就醫(yī)、買藥難。今年,杭州醫(yī)保聚焦“一老一小”,不斷擴(kuò)大醫(yī)!八⒛樦Ц丁备采w范圍,破解老、幼及部分特殊群體用“卡”、用“碼”醫(yī)保結(jié)算不便的難題,提升就醫(yī)服務(wù)質(zhì)效。下一步,杭州醫(yī)保部門將繼續(xù)拓展應(yīng)用場景,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷探索發(fā)展方向,為參保群眾提供更安全、更智能、更有溫度的智慧醫(yī)保服務(wù),持續(xù)提升群眾對醫(yī)保服務(wù)的滿意度。
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