視頻丨涉及15條線！上海地鐵今起新增18座“閘機常開門”試點車站
據(jù)了解，2024年11月16日至2025年6月30日，上海地鐵將新增共18座車站進行“閘機常開門”試點，即這些地鐵站的閘機日常均保持打開狀態(tài)，乘客正常刷卡或掃碼后，無需等待扇門開啟即可快速進出閘機。
11月16日上午，新民晚報記者來到了試點車站之一的9號線打浦橋站，看看市民朋友對于這個新變化有何反響。記者看到有老年人對眼前敞開的閘機感到困惑，在一旁工作人員的解釋下了解到是“閘機常開門”試點后才放心掃碼進站。
申通地鐵集團運營管理部票務(wù)管理科經(jīng)理周璐川介紹，“閘機常開門”可以減少乘客等待閘機門開閉動作的時間，提高客流連續(xù)正常通行的效率。周璐川表示，“新增試點的18座車站中包含早晚高峰客流量較大的車站，比如2號線淞虹路站和9號線打浦橋站，開放試點后可以進一步提高客流通行能力，同時收集更多新模式下的現(xiàn)場情況，研究優(yōu)化下階段試點方案。”
地鐵“閘機常開門”問答
Q：如刷卡或掃碼不成功進出閘機會怎樣？
A：如果刷卡或掃碼不成功就進入閘機通道，扇門會自動關(guān)閉，此時乘客應(yīng)退回重新刷卡或掃碼，或?qū)で蠊ぷ魅藛T幫助。
Q：如果反向進入閘機，閘機扇門將如何動作？
A：如果乘客反向誤入閘機通道，扇門同樣會自動關(guān)閉，以阻止逆行。
Q：閘機常開門模式下，如何在閘機上確認交通卡內(nèi)金額？
A：進出站刷卡時乘客顯示屏均會顯示剩余金額，請乘客留意查看。
Q：閘機常開門模式下，老人、孩子及孕婦進出車站有什么需要注意的事項？
A：①注意現(xiàn)場引導(dǎo)信息，確認后選擇相應(yīng)的進站或出站通道；
②請在前面一位乘客走出閘機通道后再進行刷卡或掃碼，并在乘客顯示屏上確認已成功刷卡或掃碼后進入閘機通道。
Q：閘機常開門模式下，如何確認已經(jīng)刷卡成功可以進出閘機？
A：乘客刷卡或掃碼后，經(jīng)確認閘機顯示屏顯示“綠色通行”箭頭后可直接通行。
（新民晚報記者 陳夢澤 董怡虹 司徒若辰）
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