據(jù)“上海自然博物館”微信公眾號7月27日消息，暑期以來，上海自然博物館客流持續(xù)攀升，為提供觀眾更好、更舒適的參觀體驗，建議大家合理安排出行計劃，提前購票、錯峰參觀，同時要攜帶身份證原件以便快速檢票入館。DWc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為維護(hù)觀眾和場館的合法權(quán)益，上海自然博物館提示如下事項：DWc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

1、觀眾只能通過唯一官方渠道“上海科技館自然博物館天文館”小程序、“上海自然博物館”微信公眾號提前7天（含當(dāng)日）進(jìn)行線上實名制分時段購票；對于使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)購票存在困難的觀眾，現(xiàn)場設(shè)立票務(wù)服務(wù)點提供協(xié)助購票服務(wù)。DWc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2、未授權(quán)任何第三方網(wǎng)絡(luò)平臺、線下機(jī)構(gòu)或個人銷售上海自然博物館參觀票、電影票。將持續(xù)加大對第三方網(wǎng)絡(luò)平臺、線下機(jī)構(gòu)或個人等擾亂票務(wù)秩序行為的審查監(jiān)管，對擾亂票務(wù)秩序行為采取零容忍態(tài)度，堅持打擊文化服務(wù)不公平行為。DWc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

3、近期發(fā)現(xiàn)有黃牛利用偽造的虛假購票短信誤導(dǎo)觀眾入館、騙取觀眾錢財?shù)那闆r，請廣大觀眾注意維護(hù)自身的合法權(quán)益。對于使用虛假信息通過外圍驗證試圖入館的觀眾，票務(wù)服務(wù)點將不提供協(xié)助購票的服務(wù)。DWc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

4、本館按照上級核定的單日最大承載量投放票額(退票額度實行動態(tài)開放銷售)，請勿受第三方平臺參觀攻略誤導(dǎo)、無票聚集場館外圍，給黃牛可乘之機(jī)。DWc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

5、觀眾如有發(fā)現(xiàn)擾亂票務(wù)秩序的行為或人員，請將相關(guān)信息發(fā)送至指定郵箱：zbg_invoice@sstm.org.cn；本館將對核實后的問題賬號進(jìn)行封禁，并提供給相關(guān)部門作進(jìn)一步查處，同時保留追究相關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)及個人法律責(zé)任的權(quán)利。DWc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)