只能用老版紙幣？虹橋天地最顯眼的寄存柜，要用上真的太難！
編者按：
滬上商圈是來上海city walk必不可少的站點，近日，上海市八大商圈行李寄存服務(wù)全面升級的消息讓不少市民游客感到振奮，在上海把行李寄存起來city walk或者買買買能做到不焦慮嗎？記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，仍有寄存柜需投老版紙幣、徐家匯商圈一半的商場暫無寄存服務(wù)、寄存柜的價格參差……讓寄存這件事仍帶焦慮感。而為了實現(xiàn)“寄存不焦慮”，滬上商圈都在努力中。
記者近日走訪虹橋天地，發(fā)現(xiàn)這里寄存柜的確不少，但有的柜子卻要紙幣才能寄存，不少人過來后，發(fā)現(xiàn)沒有紙幣存不了，還要再拖著行李箱，去找可以手機支付的柜子。
就算是帶了紙幣，還要求是舊版紙幣，新版紙幣和硬幣都用不了，“每天都有幾十個人問我們怎么用，”寄存柜旁邊的快遞站點小哥說道。
舊版紙幣才能支付
使用規(guī)則一堆
當(dāng)離開上海前、或者來上海后，如何把行李寄存起來，在虹橋交通樞紐周邊逛逛，是不少游客關(guān)心的話題。社交網(wǎng)絡(luò)上常常有人分享毗鄰虹橋火車站的虹橋天地寄存行李的攻略。
只要進入虹橋天地·購物中心的入口，就能看到門口處向左演藝中心的方向，標(biāo)示著“自動儲物柜”，引導(dǎo)很清晰。找起來很好找，但用起來卻沒那么方便了。
“這個寄存柜要用紙幣才能寄，還得是老版的紙幣，新版紙幣用不了，”寄存柜旁邊快遞站點的小哥告訴記者，該處寄存柜用的人并不多，“經(jīng)常有人拖著行李箱過來后發(fā)現(xiàn)用不了，然后問怎么用，我們每天都會被問個幾十遍。”
該處寄存柜數(shù)量頗多，一共有54個寄存柜，分為450mm×500mm×450mm的小箱、450mm×500mm×900mm的大箱兩種型號，價格以4小時為計費單位，小箱10元/每4小時，大箱20元/每4小時。
快遞小哥告訴記者，這個寄存柜挺久的了。
寄存方式似乎說明了它的年齡。寄存者需要投入紙幣才能寄存。
設(shè)備上清晰地寫著“本設(shè)備無找零功能，請自備零錢”，圍繞紙幣寄存的方式，還有一堆“敬告”和“說明”。
收費標(biāo)準(zhǔn)下面，一行深色小字提醒旅客，機器提示補幣時，如果沒有備好零錢，一定要按“取消”鍵退出，確定退出補幣界面后再離開，否則后果自負(fù)。
寄存柜存取也用的是傳統(tǒng)的密碼條方式，如果密碼條作廢，需要重新投幣寄存；如果密碼條丟失或者失效，需要手動開門取物，需要收取開鎖費10元/次。
光是圍繞紙幣就有這么多附加說明了，也難怪旁邊的快遞小哥“會每天被問個幾十遍”了。
但離此不遠(yuǎn)處，就有不少可以使用手機支付的寄存柜，快遞小哥被問了之后會引導(dǎo)大家前往，“出了門往前走就是”。
虹橋天地寄存柜不少
但引導(dǎo)還不夠
隨后，記者又順著快遞小哥指引的路線尋找可手機支付的寄存柜。
大約走出幾十米后，在“大食代”旁邊，可以看到標(biāo)示著“自助儲物柜”的地方，這里共有51個寄存柜，且都是用手機掃碼支付，再往前走幾米，還有30多個寄存柜。
費用、寄存柜規(guī)格與紙幣寄存柜都是一樣，相較之下，此處的“敬告”和“說明”就少了很多，只說明寄存時間為10:00-22:00，人工手動開柜服務(wù)提供至22:00，此外不支持中途開柜。
此時是周一上午11點多，51個寄存柜中已經(jīng)有1/3左右的柜子處于被使用的狀態(tài)。
在離紙幣寄存柜處不過二三十米、從虹橋交通樞紐地下商業(yè)街hubo前往虹橋演藝中心的出口處，就有幾個手機掃碼寄存柜。
和這三處寄存柜隔了一條hubo，在商業(yè)街另一側(cè)，位于虹橋天地·新天地的出入口處、7-11便利店旁，同樣有一處手機掃碼寄存柜。
每一處寄存柜所在的地方都有“自動儲物柜”的大標(biāo)識，商場內(nèi)的標(biāo)識也不少，但如何從虹橋交通樞紐前往地下商業(yè)街，再找到這些柜子所在地，記者只能靠網(wǎng)上攻略。
在虹橋天地公眾號和小程序里，記者也并未看到相關(guān)指引。
紙幣寄存柜下半年有望淘汰
為手機寄存不便者提供人工寄存
虹橋天地內(nèi)的寄存柜數(shù)量不少，光記者找到的一共已有100多個，價格也較為合理。雖然紙幣寄存柜可以為手機支付不便的游客帶來便利，但只有老版紙幣才能支付，反而不便。就此，記者聯(lián)系虹橋天地進行了解。
據(jù)虹橋天地方介紹，這波現(xiàn)金寄存柜是商場在開業(yè)之初2015年左右就設(shè)立的，“也是考慮有顧客有現(xiàn)金使用的需求，這組寄存柜一直未淘汰�？紤]到越來越多的顧客使用電子支付，又在比較明顯的通道增設(shè)了手機支付寄存柜。”
虹橋天地工作人員表示，未來將結(jié)合商業(yè)街hubo通道升級，提升商旅服務(wù)，計劃在商業(yè)街增設(shè)客服臺、外匯兌換等內(nèi)容。
“有望在今年九月十月，將這些紙幣寄存柜都迭代掉，在地下商業(yè)街增設(shè)柜子。同時考慮到外國友人電子支付不便的情況，在客服臺設(shè)置人工寄存，類似于酒店前臺寄存的方式。另外也會增加標(biāo)識，做好安保人員的培訓(xùn)，幫助大家找到寄存點。”
升級后的寄存價格和具體形式，目前尚未確定。
來源 | 新聞晨報·周到APP 記者 唐瑋
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