隨著我國(guó)免簽“朋友圈”擴(kuò)容,大批外國(guó)博主爭(zhēng)相來到國(guó)內(nèi)感受豐富生活,“city不city”的打卡視頻也在社交平臺(tái)上迅速火出圈。
“city不city”,外籍友人的支付體驗(yàn)也是重要一環(huán)。今年以來,南通重點(diǎn)圍繞外籍來華人員以及老年人等群體的多樣化支付需求,深化支付服務(wù)場(chǎng)景建設(shè),豐富支付服務(wù)供給,優(yōu)化支付服務(wù)水平。
人民銀行南通市分行數(shù)據(jù)顯示,目前,全市已建成支付便利化服務(wù)區(qū)5個(gè)、支付便利化服務(wù)點(diǎn)10個(gè),全市24家銀行2021臺(tái)ATM機(jī)支持外卡取現(xiàn),可受理境內(nèi)外銀行卡的重點(diǎn)商戶2194戶。
聚焦8大重點(diǎn)場(chǎng)景,讓外卡支付無障礙
“無論是在景區(qū)買票還是在商城購(gòu)物消費(fèi),基本可以直接刷外卡支付,這讓我們的旅行體驗(yàn)十分美好!辈痪们,澳大利亞學(xué)生凱特趁假期來華旅行,從入住濱江洲際酒店,到游覽狼山風(fēng)景區(qū),再到中南城就餐、購(gòu)物等,凱特全程無障礙外卡支付,“非常city啊,以后也會(huì)經(jīng)常來南通旅游,體驗(yàn)便捷豐富的city生活!
支付服務(wù)是否便捷涉及生活的方方面面。針對(duì)外籍來華人員等群體的支付服務(wù),人民銀行南通市分行積極貫徹落實(shí)相關(guān)工作要求,在全省率先出臺(tái)提升境外來通人員支付服務(wù)水平工作實(shí)施方案,并提出打造“支付好通”特色融合場(chǎng)景。隨后,該行聯(lián)合市委金融辦成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合行業(yè)主管部門加強(qiáng)政策支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和數(shù)據(jù)共享,共同推動(dòng)提升全市支付服務(wù)便利化水平。
一卡在手,支付無憂。根據(jù)方案,我市聚焦“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)、學(xué)”八大重點(diǎn)場(chǎng)景,協(xié)調(diào)確定了大型商圈、旅游景區(qū)、文博場(chǎng)館、重點(diǎn)酒店、醫(yī)院等重點(diǎn)場(chǎng)所百余個(gè)(家)。人民銀行南通市分行相關(guān)人員介紹,以重點(diǎn)場(chǎng)景和場(chǎng)所為抓手,統(tǒng)籌力量補(bǔ)齊短板弱項(xiàng),加快推進(jìn)受理設(shè)備軟硬件改造,提高外卡支付覆蓋率。今年上半年,全市2194戶重點(diǎn)商戶完成外卡刷卡交易1.2萬筆,同比增長(zhǎng)66%。
建成15個(gè)服務(wù)區(qū)(點(diǎn)),便利支付不見外
外卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢、移動(dòng)支付使用幫助、外幣和零錢包兌換服務(wù)……走進(jìn)位于濠河風(fēng)景區(qū)的“好通 好付”支付服務(wù)中心,多樣化支付服務(wù)一應(yīng)俱全,讓外籍來通人員“一站式”體驗(yàn)全方位支付服務(wù)。這也是我市建成的支付便利化服務(wù)區(qū)之一。
環(huán)濠河一帶是南通文旅、購(gòu)物、出行的重點(diǎn)集聚區(qū),覆蓋了旅游景點(diǎn)、商圈購(gòu)物、交通出行、銀行網(wǎng)點(diǎn)等多領(lǐng)域的支付場(chǎng)景。在人民銀行南通市分行指導(dǎo)下,各金融機(jī)構(gòu)聚焦環(huán)濠河景區(qū)內(nèi)的八大類商戶,通過升級(jí)商戶外卡受理功能、布放自助機(jī)具、增設(shè)支付服務(wù)中心等方式,在全市率先建成支付便利化服務(wù)區(qū),努力打造便捷支付新標(biāo)桿。截至6月末,全市已建成興東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、萬象城等5個(gè)支付便利化服務(wù)區(qū),以及濱江洲際酒店、南通博物苑等10個(gè)支付便利化服務(wù)點(diǎn)。
開展支付便利化服務(wù)區(qū)和服務(wù)點(diǎn)建設(shè)是優(yōu)化支付受理環(huán)境、提升支付服務(wù)質(zhì)效的重要措施。根據(jù)實(shí)施方案,預(yù)計(jì)今年年底,全市可受理外卡商戶數(shù)量較2023年底實(shí)現(xiàn)翻番,建成10個(gè)以上支付便利化服務(wù)區(qū)、20個(gè)以上支付便利化服務(wù)點(diǎn)。人民銀行南通市分行相關(guān)人員表示,接下來將把成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制推廣,充分發(fā)揮服務(wù)區(qū)(點(diǎn))的示范作用,不斷提升全市支付便利化水平。
賬戶現(xiàn)金服務(wù)“零距離”,共享支付美好生活
“沒想到辦卡、開卡流程如此便捷!”近日,移民德國(guó)多年的戴先生回到家鄉(xiāng)海門,在上海銀行海門支行憑借外國(guó)人永久居留身份證直接辦理開卡業(yè)務(wù)后表示。其間,工作人員還專題解讀了該行對(duì)境外來華人士的便利支付政策。今年以來,人民銀行南通市分行指導(dǎo)全市銀行機(jī)構(gòu)優(yōu)化開戶流程,落實(shí)簡(jiǎn)易開戶,加強(qiáng)賬戶全生命周期管理,為外籍友人提供便利開戶服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,全市今年上半年累計(jì)為境外人士開立個(gè)人賬戶883戶。
如今,移動(dòng)支付雖然廣泛普及,但部分外籍友人在境內(nèi)依然習(xí)慣使用現(xiàn)金。對(duì)此,我市積極推進(jìn)外幣兌換工作,滿足外籍友人的現(xiàn)金需求。截至目前,全市具備對(duì)私結(jié)售匯業(yè)務(wù)資質(zhì)且提供外幣兌換服務(wù)的機(jī)構(gòu)達(dá)564個(gè),全市外幣代兌機(jī)構(gòu)27家。今年上半年外幣兌換業(yè)務(wù)169筆,合計(jì)11.08萬美元。
支付便利性提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、系統(tǒng)優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新等方方面面。人民銀行南通市分行支付結(jié)算科負(fù)責(zé)人表示,將統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)支付優(yōu)化服務(wù)各項(xiàng)工作,定期開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改問題和不足,全面提升支付“體驗(yàn)感”,用全方位、有溫度的便利支付服務(wù)迎接八方來客。本報(bào)記者 張水蘭 本報(bào)通訊員 李嫻菊
聲明:
本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與新江南網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容,新江南網(wǎng)號(hào)系信息發(fā)布平臺(tái),新江南網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。如有侵權(quán)請(qǐng)出示權(quán)屬憑證聯(lián)系管理員(yin040310@sina.com)刪除!
閱讀推薦
新聞爆料
圖片精選
點(diǎn)擊排行