宿城區(qū)幸福街道：“五心”服務(wù) 讓冬訓(xùn)有形更有質(zhì)
中國江蘇網(wǎng)3月24日宿遷訊 “喂，你好，我是住在鳳凰美地小區(qū)的居民，家里有位老人一直聯(lián)系不上，但我現(xiàn)在在外面回不去，能不能麻煩你們幫忙去家里看一下？門牌號是……”“好的，您別著急，我們馬上安排網(wǎng)格員過去查看……”自黨員冬訓(xùn)活動(dòng)開展以來，宿城區(qū)幸福街道深化融合學(xué)踐互促，將黨員冬訓(xùn)的學(xué)與思，轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”的踐與行，推動(dòng)黨員將理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換為工作動(dòng)力，切實(shí)解決居民“急難愁盼”，提高為民辦事的效率和服務(wù)質(zhì)量，使黨員冬訓(xùn)學(xué)于形精于質(zhì)專于心，確保冬訓(xùn)活動(dòng)暖心、貼心、安心、舒心、放心。
聚焦冬訓(xùn)助老服務(wù)，辦好暖心實(shí)事。深入推進(jìn)黨員冬訓(xùn)與文明實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)融合，聚焦服務(wù)持續(xù)發(fā)力，深化“1+N”工作模式，通過線下線上征集意見，黨委專題研究，“紅色議事會(huì)”討論審議等，將大廳“基本服務(wù)”升級打造為流動(dòng)“專屬定制”，以“紅色服務(wù)365”集中日、“流動(dòng)辦公桌”進(jìn)小區(qū)等形式，扎實(shí)開展愛心午餐、健康義診、政策咨詢等冬訓(xùn)助老行動(dòng)。深入推進(jìn)黨員志愿者+特殊老人“1對1結(jié)對服務(wù)”，提供陪聊、物品代購、家庭保潔等生活服務(wù)，協(xié)助申請低保、尊老金、醫(yī)療救助等政策落實(shí)，切實(shí)提升生活困難老人、獨(dú)居老人、空巢老人的生活質(zhì)量和精神需求，讓冬訓(xùn)在為老服務(wù)中更有溫度。
聚焦冬訓(xùn)“為小”服務(wù)，辦好貼心小事。突出“為小”服務(wù)，在抓好抓實(shí)黨員干部這一冬訓(xùn)主體同時(shí)，注重向社會(huì)化延伸，匯聚退休教師、青年志愿者、道德模范等優(yōu)秀主體，依托“礦山學(xué)堂”“樂活課堂”“四點(diǎn)半課堂”等陣地，為轄區(qū)困難家庭、留守兒童進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)，解決家長工作日“輔導(dǎo)難”、暑期“看護(hù)難”等問題。開設(shè)青少年“實(shí)踐大課堂”、“舞動(dòng)夢想舞動(dòng)純真”等多彩課堂，拓展親子閱讀、興趣培訓(xùn)、戶外實(shí)踐等活動(dòng)，促進(jìn)青少年德智體美勞全面發(fā)展，豐富青少年假期生活的同時(shí)解除家長的后顧之憂，確保冬訓(xùn)實(shí)踐走近群眾一小步，貼近民心一大步。
聚焦冬訓(xùn)為民服務(wù)，辦好安心急事。一通電話，一個(gè)網(wǎng)格，一片真情。為深入推進(jìn)黨員冬訓(xùn)實(shí)踐化、品牌化，幸福街道積極探索便民服務(wù)“您說我辦”新模式，線上設(shè)立一部“城市鄉(xiāng)情”熱線電話，建立一套幫辦代辦流程，群眾通過打熱線電話提出個(gè)性需求，工作人員根據(jù)具體內(nèi)容和社區(qū)服務(wù)能力，“派單”網(wǎng)格員，切實(shí)以小網(wǎng)格服務(wù)大民生。線下在小區(qū)每個(gè)樓棟張貼物業(yè)服務(wù)宣傳欄，將社區(qū)主任、網(wǎng)格員、民警、醫(yī)生、物業(yè)負(fù)責(zé)人名單公布，為小區(qū)居民提供24小時(shí)便民服務(wù)，以“急事特辦”專欄專線解群眾“燃眉之急”。
聚焦冬訓(xùn)文化服務(wù)，辦好舒心樂事。深化“冬訓(xùn)+”模式，以文藝賦能冬訓(xùn)，堅(jiān)持“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，以市、區(qū)兩級“文藝送理”進(jìn)基層活動(dòng)為契機(jī)，將黨的理論、政策用簡明質(zhì)樸的語言和群眾喜聞樂見的形式，送進(jìn)小區(qū)、送至家門口，送到群眾心坎上，引導(dǎo)居民群眾以飽滿的熱情投入街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展中。充分發(fā)揮轄區(qū)京韻票社、金鳳凰藝術(shù)團(tuán)、星光藝術(shù)志愿服務(wù)隊(duì)等社區(qū)藝術(shù)團(tuán)體作用，引導(dǎo)轄區(qū)居民展現(xiàn)自身文藝特長，制作詩朗誦《他們》《少年中國說》以及快板小品《兩社一站》等文藝作品，并進(jìn)行巡演，在滿足居民文體娛樂需求的同時(shí)，以“身邊人”帶動(dòng)“身邊人”，把黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深，促進(jìn)基層黨員冬訓(xùn)走“新”更走“心”。
聚焦冬訓(xùn)安全服務(wù)，辦好放心事。創(chuàng)新形式將黨員冬訓(xùn)融入安全陣地，以社區(qū)為網(wǎng)格單位，組織成立安全生產(chǎn)巡查小組，推動(dòng)廣大黨員干部“一線”作為，扛起擔(dān)當(dāng)大旗，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商超、進(jìn)網(wǎng)格、進(jìn)家門開展消防安全、食品安全、用氣安全等安全知識宣傳和安全隱患大排查活動(dòng)，切實(shí)保障轄區(qū)經(jīng)營安全和群眾安全。依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，為轄區(qū)餐飲商鋪經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人開展消防安全知識培訓(xùn)會(huì)，同時(shí)暢通舉報(bào)投訴渠道，鼓勵(lì)企業(yè)員工、從業(yè)人員舉報(bào)安全生產(chǎn)違法行為和重大安全隱患，切實(shí)推動(dòng)形成安全生產(chǎn)全員參與、群防群治的濃厚氛圍，切實(shí)守牢安全生產(chǎn)底線，讓群眾放心、安心。（柏吉星）
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