疫情防控進入新階段，樓塔鎮(zhèn)仙巖社區(qū)“1+3+N”網(wǎng)格力量迅速響應，積極行動，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理在關鍵時間點的作用，召集醫(yī)護志愿者、黨員、網(wǎng)格員、物業(yè)，組建暖心服務隊，暢通服務群眾“最后一百米”，及時解決居民群眾急難愁盼的生活、用藥等需求。HfU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“高血壓病人陽性發(fā)熱能吃什么藥？布洛芬和散利痛能吃嗎？”“我想知道孩子奧密克戎潛伏期有多久？”“我們家大人陽了，目前孩子喉嚨干，其他沒有癥狀，怎么辦？”……HfU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“面對這些醫(yī)學問題，我們畢竟不是專業(yè)的醫(yī)護人員，雖然很想幫助居民，但是真的無法解答。”仙巖社區(qū)網(wǎng)格員金某說。針對這一情況，仙巖社區(qū)發(fā)動轄區(qū)內具有專業(yè)醫(yī)護背景的居民組建了具備專業(yè)知識的“暖鄰醫(yī)生服務團”。成員中有在職醫(yī)生，有鄰近診所的醫(yī)生，也有從業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的護士。很快，“暖鄰醫(yī)生服務團”成員們就加入了社區(qū)的網(wǎng)格群，為居民提供義務咨詢、針對性答疑服務、用藥就醫(yī)指導，給居家的感染者吃下“定心丸”。HfU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“多虧網(wǎng)格群里的醫(yī)護人員，線上指導我們用藥。”居民樓先生說，“根據(jù)癥狀，需要吃什么藥、多大劑量、能不能混用等等，他們都交代得很細致，真的太感謝了！”HfU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“雖說現(xiàn)在院內工作也很忙，但是一有空，我就會及時反饋群眾。能用自己的專業(yè)知識為鄰里服務，我很高興！”陳仁華醫(yī)生說。HfU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

比起近期配送時間不夠穩(wěn)定的快遞、外賣等方式，鄰里互助更加及時，也更加溫暖。在仙巖社區(qū)新時代文明實踐站一樓便民服務廳可以看到，服務臺上擺放著一個“愛心共享藥箱”，藥箱里裝著退燒藥、感冒止咳藥、口罩、消毒酒精等藥品和物資，都是居民自愿捐出，供互換和共享的。HfU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

除此之外，仙巖社區(qū)的志愿者也成了“跑樓人”，為有需要的重點人群上門送抗原，為獨居空巢老人送上有社區(qū)、衛(wèi)生院、志愿者的聯(lián)系方式的愛心聯(lián)系卡，并告知最新防疫政策形勢和管理措施，引導他們積極配合防疫，接種疫苗，做好自己健康的“第一責任人”。HfU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)