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12月23日從無錫火車站獲悉,2023年春運(yùn)將從1月7日持續(xù)至2月15日,共40天,期間鐵路部門將統(tǒng)籌疫情防控和春運(yùn)組織,不斷提升鐵路運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)。根據(jù)目前鐵路客票預(yù)售規(guī)則,今天起,2023年春運(yùn)首日火車票正式發(fā)售,旅客可通過鐵路12306APP或網(wǎng)站購買2023年1月7日的火車票。
2023年春節(jié)假期從1月21日(除夕)至27日(正月初六),共7天。按照鐵路車票預(yù)售期15天的規(guī)定,1月5日可售1月19日(臘月二十八)火車票,1月6日可售1月20日(臘月二十九)火車票,1月7日可售1月21日(除夕)火車票;假期返程火車票則從1月13日開售(正月初六),市民可以根據(jù)個(gè)人行程安排,提前做好購票準(zhǔn)備。
無錫火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,網(wǎng)購火車票的旅客要注意起售時(shí)間,不同火車站車票網(wǎng)上起售時(shí)間并不相同,旅客需根據(jù)自己購票的車站查詢購票具體時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備,以免錯(cuò)過第一時(shí)間購票。旅客可以打開12306官網(wǎng),點(diǎn)擊“信息查詢”欄目下的“起售時(shí)間”,再選擇起售日期和起售車站進(jìn)行查詢。無錫站、無錫東站、惠山站及無錫新區(qū)站起售時(shí)間均為16:00。網(wǎng)購車票時(shí)須在30分鐘內(nèi)完成支付,超時(shí)未支付的車票將自動(dòng)取消。第一時(shí)間未買到車票的旅客可通過12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端中的“候補(bǔ)購票”服務(wù)功能進(jìn)行候補(bǔ)購票。按12306網(wǎng)站候補(bǔ)購票最新操作說明,每位用戶可提交2個(gè)候補(bǔ)訂單,每個(gè)乘車日期可添加5個(gè)不同“車次+席別”的組合需求。
為了有效提升旅客出行體驗(yàn),鐵路部門推出更多便民利民服務(wù)舉措,在到站補(bǔ)票和列車補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)施補(bǔ)票電子化;完善12306消息通知機(jī)制,及時(shí)向已購票旅客推送列車停運(yùn)和變更信息;學(xué)生優(yōu)惠票也取消了寒暑假購買限制,可在一學(xué)年內(nèi)任意時(shí)間購買4次優(yōu)惠票。
在疫情防控方面,車站將貫徹落實(shí)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和屬地疫情防控工作部署要求,在春運(yùn)中落實(shí)好站車疫情防控各項(xiàng)措施,加強(qiáng)客流組織,倡導(dǎo)無接觸式服務(wù),加強(qiáng)衛(wèi)生間、洗手池、電梯扶手、座椅等重點(diǎn)處所的消殺保潔,有序做好各類應(yīng)急處置工作。車站建議旅客盡量錯(cuò)峰出行,出行途中全程規(guī)范佩戴口罩,強(qiáng)化自身健康防護(hù),做自己健康的第一責(zé)任人。
需要注意的是,2023年1月1日起,兒童票新規(guī)正式實(shí)行,兒童優(yōu)惠票和兒童免費(fèi)乘車將以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),兒童旅客實(shí)行實(shí)名制管理。隨同成年人乘車的兒童,年滿6周歲且未滿14周歲的應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票;年滿14周歲,應(yīng)購買全價(jià)票。每一名持票成年旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車,超過一名時(shí),超過人數(shù)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。(蔡佳)
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