“謝謝你們,給我們送這些啊。”新吳區(qū)春雷社區(qū)年過八旬的居民莫仲芬向登門送防疫物資的志愿者表示感謝。這幾天,錫城不少社區(qū)正推出代購買藥、一人一檔等暖心之舉,幫助有需要的老人們。
社區(qū)服務(wù)貼心細(xì)心,暖意送到老人心間。“阿婆,出門要做好防護(hù),有什么需求及時(shí)和我們溝通。”這幾天,水秀社區(qū)網(wǎng)格員王杰正在逐一給轄區(qū)內(nèi)低保、特困、高齡、獨(dú)居的老人打電話,同時(shí)以“一人一檔”的形式,統(tǒng)計(jì)老年居民的慢性病穩(wěn)定情況、用藥情況、核酸接種等情況,還對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行上門走訪和送上相關(guān)物資。“針對(duì)高齡且行動(dòng)不便的老人,我們會(huì)免費(fèi)為其購買所需的藥品和生活用品,提供上門無接觸配送服務(wù)。”水秀社區(qū)黨委副書記張可云說,目前,已在水秀社區(qū)共享大廳開展便民服務(wù),主要為老人提供中醫(yī)義診、用藥咨詢等服務(wù)。
防疫助老用心動(dòng)腦,線上線下共同發(fā)力。“近期,有一些老人不會(huì)使用智能手機(jī)購買藥品,我們的志愿者就手把手教一些老人如何操作。”南張社區(qū)工作人員張春艷說,之后社區(qū)也會(huì)專門為老人開展智能手機(jī)使用培訓(xùn),幫助他們更熟練地使用手機(jī)。一些不見面的服務(wù)也送上安心。比如,美湖社區(qū)計(jì)劃開展一些線上健康講座,解答老人的一些就醫(yī)困擾。錫山區(qū)東亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心剛開通24小時(shí)新冠肺炎健康咨詢熱線,工作人員說,每天都會(huì)安排輪流值班,確保第一時(shí)間為居民,尤其是及時(shí)為老人提供健康咨詢、用藥指引等服務(wù)。(耿沐言)
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