“官司打贏了，能退50元訴訟費(fèi)，專程跑一趟法院領(lǐng)取，劃不劃算？”0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“當(dāng)事人身在外地，還更換了聯(lián)系方式，法院無(wú)法確認(rèn)退款賬戶信息，這筆錢還打不打？”0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

一直以來(lái)，由于不同系統(tǒng)間的信息壁壘和當(dāng)事人送達(dá)地址、退付款賬戶、聯(lián)系方式等信息不全等原因，案款管理不規(guī)范尤其是案款清退不及時(shí)問(wèn)題，在法院普遍存在。與此同時(shí)，因不了解退費(fèi)程序或是路途遙遠(yuǎn)等原因，法院退費(fèi)不及時(shí)的問(wèn)題也困擾著一些當(dāng)事人，成了他們的一件堵心事兒。0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

近年來(lái)，浙江法院雖然多次組織過(guò)專項(xiàng)清退，但效果并不理想。如何實(shí)現(xiàn)法院案款管理科學(xué)化、便民化？0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

日前，浙江法院“案款一件事”改革場(chǎng)景應(yīng)用（3.0版）在全省法院正式上線運(yùn)行，這是一個(gè)擁有“智能退結(jié)、智能止付、智能查詢”等多功能的智慧案款管理新平臺(tái)。0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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其實(shí)，在全省推廣前，杭州錢塘區(qū)人民法院就在這套系統(tǒng)上做足了“提前功”——2021年9月，錢塘法院被浙江省高級(jí)人民法院確定為“案款一件事”改革試點(diǎn)法院，隨即梳理出案款清退7大類79項(xiàng)問(wèn)題清單，通過(guò)強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)管理、系統(tǒng)提醒、系統(tǒng)協(xié)同功能等，對(duì)案款管理進(jìn)行全流程重塑。0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

例如，在強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)管理方面，立案時(shí)即增設(shè)《送達(dá)地址及退付賬戶確認(rèn)書》，當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)預(yù)留送達(dá)地址、退付款賬戶、聯(lián)系方式信息（可授權(quán)他人），并同意法院為其開(kāi)立、注銷賬號(hào)（存單）；在強(qiáng)化自動(dòng)化功能方面，設(shè)置關(guān)聯(lián)要素信息，只要符合必要條件系統(tǒng)就能自動(dòng)觸發(fā)啟動(dòng)退費(fèi)，實(shí)現(xiàn)有條件地自動(dòng)退費(fèi)、自動(dòng)結(jié)算、自動(dòng)開(kāi)票。0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

今年5月，在錢塘區(qū)法院試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，“案款一件事”改革場(chǎng)景應(yīng)用在杭州全市法院上線推廣。0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

新系統(tǒng)的效果到底好不好？先來(lái)看一組數(shù)據(jù)：截至全省上線運(yùn)行前，共退費(fèi)3.9萬(wàn)余筆，金額37.5億元，其中自動(dòng)退費(fèi)1252筆，金額416萬(wàn)元，智能自動(dòng)止付3221筆，推送提示信息3萬(wàn)余條，訴訟費(fèi)退費(fèi)用時(shí)大幅下降，新收案件從結(jié)案日到退費(fèi)完成平均用時(shí)22天，與去年同期相比減少16天；從生效日到退費(fèi)完成平均用時(shí)9天，與去年同期相比減少20天。0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“我在手機(jī)上收到判決書后，第二天一早又收到了法院退還的訴訟費(fèi)�！苯�，在錢塘法院審理的一起買賣合同糾紛案件中，原告汽配公司的訴求不僅通過(guò)“金融智審”快速得到了法院支持，預(yù)交的訴訟費(fèi)也在案件生效次日就得到了退還。某汽配公司法定代表人曹先生表示，“既不需要另外向法院申請(qǐng)，也不需要催促辦案人員，方便多了�！�0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

也是在近日，錢塘法院審判管理辦公室書記員周菁在為一起民事案件辦理退費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)到當(dāng)事人邱某在杭州地區(qū)另一家法院存在未履行完畢的執(zhí)行案件，應(yīng)履行款項(xiàng)為12萬(wàn)余元，于是該筆退費(fèi)操作被自動(dòng)攔截。在與關(guān)聯(lián)案件承辦人取得聯(lián)系后，周菁及時(shí)進(jìn)行了人工處理，“止付功能可以確保退費(fèi)不出錯(cuò)，杜絕‘給拒執(zhí)被執(zhí)行人退費(fèi)’的現(xiàn)象。在以前，這些跨平臺(tái)檢索、核對(duì)的工作都需要人工辦理，不僅耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)精力、易出錯(cuò)，還涉及系統(tǒng)權(quán)限問(wèn)題，現(xiàn)在有了新系統(tǒng)，不僅提高了書記員退費(fèi)工作的效率，也提高了工作準(zhǔn)確度�！�0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

法官管媛對(duì)此也深有體會(huì)——“以前，常常我人還在法庭里開(kāi)庭，當(dāng)事人就到處聯(lián)系找我退費(fèi)。當(dāng)事人著急，我也急�！惫苕抡f(shuō)，“在一些交通事故案件中，由于訴訟主體比較多，費(fèi)款承擔(dān)的問(wèn)題就比較復(fù)雜，書記員在辦理退費(fèi)時(shí)很容易出錯(cuò)，審判員對(duì)每一份退費(fèi)申請(qǐng)的審批都不敢馬虎�！�0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“改革后，我可以將主要精力放在開(kāi)庭判案上，既不需要像以前那樣每案跟蹤、督促書記員盡快辦理退費(fèi)，系統(tǒng)也通過(guò)數(shù)據(jù)支持，降低了我在審批退費(fèi)時(shí)信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)�！惫苕赂嬖V記者，目前，該應(yīng)用還提供了全方位查詢功能，當(dāng)事人可通過(guò)人民法院在線服務(wù)平臺(tái)查詢本人案件所涉款項(xiàng)處置進(jìn)度情況。0FI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)