萬(wàn)物互聯(lián)的數(shù)字時(shí)代，我們生活的城市每天都在產(chǎn)生巨量的數(shù)字，這些數(shù)字既是城市活動(dòng)的軌跡，也是城市治理的“密碼”。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

11月28日，在宿遷市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心的大屏上，有關(guān)全市交通運(yùn)輸、城市管理、應(yīng)急指揮等各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息不斷滾動(dòng)更新，這些數(shù)字正在實(shí)時(shí)、精細(xì)地感知著城市的“心跳”和“脈搏”。作為城市運(yùn)行的“核心大腦”，市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮平臺(tái)的高速運(yùn)行可以說(shuō)是宿遷著力加快“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

今年，宿遷市被列入2022年全省數(shù)字政府“一網(wǎng)統(tǒng)管”4個(gè)試點(diǎn)城市之一，宿遷“數(shù)字政府”建設(shè)工作駛?cè)搿翱燔?chē)道”。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

避免多“管”齊下、重復(fù)亂“管”ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

首創(chuàng)“三網(wǎng)融合”“四大治理”城市治理新模式ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

“之前城市治理問(wèn)題過(guò)程中出現(xiàn)多頭受理、重復(fù)處置現(xiàn)象，加重基層負(fù)擔(dān)�，F(xiàn)在‘一網(wǎng)統(tǒng)管’的建設(shè)，讓信息來(lái)源通過(guò)一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)一交辦，基層單位只用一個(gè)賬號(hào)，全端受理、統(tǒng)一回復(fù)，真正做到統(tǒng)一派遣交辦、統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度、統(tǒng)一監(jiān)督評(píng)價(jià)，提升了治理效能�！彼捱w市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心指揮協(xié)調(diào)處、技術(shù)保障處負(fù)責(zé)人李龍說(shuō)，面對(duì)千頭萬(wàn)緒的訴求和任務(wù)，宿遷“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)重構(gòu)了城市治理的流程和機(jī)制，探索出了數(shù)“智”治理創(chuàng)新的有效路徑。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

緊扣宿遷市新型智慧城市總體規(guī)劃要求，圍繞“一屏觀全域、一網(wǎng)管全域、一端惠全域”目標(biāo)，以“三網(wǎng)融合”為抓手，對(duì)現(xiàn)有政法綜治、數(shù)字化城管、應(yīng)急管理三大網(wǎng)格進(jìn)行整合，橫向上按照業(yè)務(wù)相近原則構(gòu)建“大綜治、大城管、大應(yīng)急、大交通”四大治理格局，縱向上建立貫通市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)的“1+9+N”指揮體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和業(yè)務(wù)流程互通，形成橫向到邊、縱向到底的一體化指揮體系。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

系統(tǒng)架構(gòu)搭起“骨架”，如何讓數(shù)據(jù)如“血液”般在其間流動(dòng)？按照“應(yīng)接盡接”“應(yīng)融盡融”的原則，讓海量的數(shù)據(jù)匯聚，為整座城市鋪開(kāi)一張縱橫交錯(cuò)的“治理網(wǎng)”。立足“指揮中心是市委、市政府唯一核心大腦”定位，匯聚接入各部門(mén)、各領(lǐng)域成熟的系統(tǒng)345個(gè)，特別是實(shí)現(xiàn)了119、120、公安等綜合指揮調(diào)度相關(guān)系統(tǒng)接入，有力賦能城市運(yùn)行管理精細(xì)化。以感知終端建設(shè)為牽引，建成統(tǒng)一視聯(lián)網(wǎng)，將分散在各縣（區(qū)）的近4萬(wàn)路視頻監(jiān)控資源全部接入網(wǎng)絡(luò)，打造市域視覺(jué)中樞“西楚之眼”，使“一屏觀全域”成為可能。通過(guò)地圖匯聚的方式，推動(dòng)67個(gè)板塊可視化、便捷化、標(biāo)準(zhǔn)化的共享和交互，在一個(gè)端口上實(shí)現(xiàn)城市治理要素、對(duì)象、過(guò)程、結(jié)果等各類(lèi)信息的全息全景呈現(xiàn)。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

做到“觀管防”一體ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

在實(shí)戰(zhàn)中大顯身手ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

在實(shí)戰(zhàn)中持續(xù)優(yōu)化“一網(wǎng)統(tǒng)管”，宿遷矢志不移。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

立足實(shí)戰(zhàn)指揮，宿遷在全省率先建成全市統(tǒng)一的視頻融合系統(tǒng)。市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心可以通過(guò)視頻、電話等方式直連縣（區(qū)）指揮中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）指揮中心、一線網(wǎng)格人員、一線執(zhí)法人員，同步連接“雪亮工程”視頻監(jiān)控、無(wú)人機(jī)、執(zhí)法車(chē)輛等視頻設(shè)備，實(shí)時(shí)指揮、查看重大活動(dòng)、突發(fā)事件等現(xiàn)場(chǎng)。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

值得一提的是，在抗擊新冠肺炎疫情的實(shí)戰(zhàn)中，市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮平臺(tái)大顯身手，通過(guò)將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用于疫情趨勢(shì)研判、人流實(shí)時(shí)分析、風(fēng)險(xiǎn)人員識(shí)別等領(lǐng)域，織就了一張堅(jiān)固的人民生命健康“防護(hù)網(wǎng)”。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

每一件事的處理都是一次實(shí)戰(zhàn)。聚焦“高效處置一件事”，市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮平臺(tái)將12345、數(shù)字城管、110非警情等事件來(lái)源進(jìn)行匯聚，通過(guò)市域社會(huì)治理“一張網(wǎng)”事件分撥系統(tǒng)，完成事件分撥處置、核實(shí)核查和監(jiān)督評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)的事件“一張網(wǎng)”全流程閉環(huán)處置。自系統(tǒng)上線以來(lái)，全市共處置各類(lèi)問(wèn)題事件115萬(wàn)余件，辦結(jié)率99.2%。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

圍繞“觀全面、管在小、防在早”，宿遷全力構(gòu)建市域治理“觀管防”一體的新格局，既直觀“看到”城市運(yùn)行狀態(tài)，也對(duì)問(wèn)題和事件開(kāi)展智能化、精準(zhǔn)化管理，還利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。截至目前，市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心已建立易澇點(diǎn)監(jiān)測(cè)、群租房管理、區(qū)域事件高發(fā)等12類(lèi)數(shù)字化監(jiān)測(cè)預(yù)警模型。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

今年8月份，區(qū)域事件高發(fā)預(yù)警模型通過(guò)12345熱線及各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析得出，在宿豫區(qū)豫新街道中通社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，住房保障和民生保障事件超出閾值，對(duì)御景龍庭小區(qū)電動(dòng)自行車(chē)充電、機(jī)動(dòng)車(chē)占用消防通道問(wèn)題發(fā)出黃色預(yù)警。市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心及時(shí)將這一預(yù)警分撥至宿豫區(qū)綜合指揮調(diào)度中心協(xié)調(diào)處理。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

“接到指令后，我們快速啟動(dòng)區(qū)指揮中心、豫新街道、中通社區(qū)、御景龍庭小區(qū)物業(yè)聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，對(duì)此預(yù)警所涉及電動(dòng)自行車(chē)安全充電、文明停放等具體問(wèn)題進(jìn)行處置�！彼拊^(qū)綜合指揮調(diào)度中心副科長(zhǎng)祁耀說(shuō)，以此為契機(jī)，宿豫區(qū)集中處理相關(guān)事件1158件，通過(guò)強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)措施、安裝電梯阻車(chē)系統(tǒng)、增加充電設(shè)備等手段進(jìn)一步提升基層治理水平。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

服務(wù)更“智慧”、更有溫度ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

便民利民應(yīng)用場(chǎng)景不斷豐富ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

高空拋物監(jiān)測(cè)預(yù)警、違規(guī)占道識(shí)別預(yù)警、電動(dòng)自行車(chē)充電監(jiān)測(cè)、智能識(shí)別獨(dú)居老人在家的異常狀態(tài)……走進(jìn)宿豫區(qū)豫新街道星海灣小區(qū)，智慧化的服務(wù)隨處可見(jiàn)，居民的幸福感持續(xù)提升。這樣的幸福得益于智慧社區(qū)試點(diǎn)的建設(shè)。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

“按照‘一網(wǎng)管全域’工作部署要求，我們率先在星海灣小區(qū)打造智慧社區(qū)試點(diǎn)，創(chuàng)新打造智慧社區(qū)信息化平臺(tái)，通過(guò)智能網(wǎng)格管理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)人、事、物等全要素管理�！彼拊^(qū)豫新街道黨工委副書(shū)記王雙爽介紹，打通服務(wù)居民“最后一米”，智慧社區(qū)系統(tǒng)還開(kāi)發(fā)了小程序功能，通過(guò)小程序，居民可將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一鍵傳送到平臺(tái)，方便又快捷。后期，小程序也將嵌入城市門(mén)戶APP“宿心辦”，讓居民共享“一端惠全域”的更多利好。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

豫新街道智慧社區(qū)試點(diǎn)的“開(kāi)花結(jié)果”，正是宿遷聚焦群眾關(guān)切，讓服務(wù)更智慧、更有溫度的一個(gè)縮影。民有所呼，我有所應(yīng)。圍繞“衣食住行、業(yè)教保醫(yī)”等領(lǐng)域，宿遷充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，不斷豐富便民利民應(yīng)用場(chǎng)景，讓信息多跑路、群眾少跑腿，為群眾提供更加便捷、實(shí)用的服務(wù)體驗(yàn)。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

構(gòu)建起從生產(chǎn)、流通到倉(cāng)儲(chǔ)、消費(fèi)全鏈路的食品安全數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，完成校園食品安全風(fēng)險(xiǎn)與攤販?zhǔn)称钒踩L(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景化應(yīng)用；免排隊(duì)、秒支付，充分融合醫(yī)療健康場(chǎng)景，為就醫(yī)參保群眾提供醫(yī)保掌上服務(wù)……大力推進(jìn)特色實(shí)用的跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)“多跨”融合，市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心統(tǒng)籌實(shí)施“綜合監(jiān)管、民生服務(wù)、公共支撐”三個(gè)類(lèi)別7個(gè)項(xiàng)目，包括智慧管網(wǎng)監(jiān)管平臺(tái)、交通綜合指揮平臺(tái)、食安大腦、智慧農(nóng)貿(mào)監(jiān)管平臺(tái)、智慧公積金服務(wù)提升、大數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺(tái)、安全可信保障平臺(tái)。目前，智慧公積金服務(wù)提升項(xiàng)目已實(shí)施完成，智慧管網(wǎng)監(jiān)管平臺(tái)正在開(kāi)展方案設(shè)計(jì)，其余項(xiàng)目已進(jìn)入試運(yùn)行階段。ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

更智慧的城市，更美好的生活�！敖酉聛�(lái)，我們將在‘一網(wǎng)統(tǒng)管’的總體目標(biāo)下，深化構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)指揮體系和市、縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）、網(wǎng)格五級(jí)應(yīng)用體系，建設(shè)高質(zhì)量‘?dāng)?shù)字政府’，帶動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)水平大幅提升，不斷提升市域社會(huì)治理現(xiàn)代化水平和能力�！崩铨埿判臐M滿地說(shuō)。（記者 武蕾）ypj新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)