昨天上午9點,城市管家小李在裕沁湖畔庭小區(qū)巡邏時,發(fā)現了一輛亂停放的汽車,上前發(fā)放文明通知單的同時也告知旁邊想要停放的車主,“這里是不能停放區(qū)域,請快速駛離。”從事這份工作已有三個月時間的小李,每隔幾天就要重復這句話。繼9月新吳區(qū)首批“城市管家”正式上崗后,截至目前全區(qū)已有800余名城市管家,在全市率先實現全覆蓋,破解城市管理難題。
最近,在長江北路沿線的廣場、小游園、公交站臺,隨處可見一些身穿橙色工作服的人員,每天在道路、廣場、小游園、公交站臺等地穿梭忙碌,他們是新吳區(qū)“城市管家”隊員。今年3月,新吳區(qū)城管委出臺了《新吳區(qū)“城市管家”實施指導意見(試行)》,按照“點、線、面”相結合的原則,推動“城市管家”落地生根、全面鋪開。
“我習慣每天早上6點就下樓晨練,這些穿著橙色衣服的城市管家,永遠比我早,他們有時在整理共享單車,有時會撿一下垃圾,有時擦拭下路面污跡……像辛勤的蜜蜂一樣,看見他們,我就特別安心。”家住長江北路附近的張大爺笑著說。48歲的張阿姨每天都要跟“城市管家”聊天,“哪天是誰來這里,幾點到幾點,我都知道,我們都是朋友了,我們還時常幫著提供信息,比如哪里綠化不好,哪里路燈不亮了,告訴他們肯定能解決。”
記者發(fā)現,“城市管家”除了統(tǒng)一著裝和隨身攜帶一部對講機外,還統(tǒng)一配備了智能手環(huán)、噴水壺、鏟子、夾子、干濕抹布、口哨、文明停車告知單等作業(yè)“八件套”。江溪街道城市管家郭師傅邊展示他的裝備邊介紹:“這些都是我們日常工作中的親密伙伴,能讓我的工作變得更高效。比如智能手環(huán),不僅能記錄日常的工作軌跡,還能監(jiān)測心率、血壓、血氧等身體數據。如果在工作中出現身體不適,手環(huán)會及時提醒我休息。鏟子、噴水壺、抹布等工具小巧便捷,分類放到定制的腰包里,隨身攜帶,拿取方便。”
新吳區(qū)建立“城市管家”工作體系并全域引進“城市管家”以來,各類顯見性市容問題得到較好控制,成效顯著。以往長江北路、敘豐路、南豐路等道路共享單車亂停亂放問題較多,不僅影響市容市貌,對市民出行而言也很不友好,今年這些道路共享單車亂停亂放問題全年呈總體下降趨勢。“走在路上放眼望去,共享單車整齊擺放,井然有序。”其負責人表示,以往新梅路經常出現機動車違停現象,根據系統(tǒng)統(tǒng)計,今年5月份這條道路的機動車違停被采集數有164起,如今新梅路違,F象大為改觀,違停被采集數逐月下降,已至個位數;店外經營現象也有了很大改善,整體呈下降趨勢。
。ō嬬/文、攝)
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