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三顆金珠3.1克,但是金子不到3.1克?這有些拗口的話,是某二手交易平臺(tái)上商家的“文字游戲”。近日,惠山法院便審理了這樣一起案件。
“×××品牌足金硬金字母轉(zhuǎn)運(yùn)珠有需要的嗎?三個(gè)字母,其中兩個(gè)有磕碰另外一個(gè)無瑕疵,一起3.1克,便宜賣了”。市民小張?jiān)谀扯志W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上看到了一則出售黃金轉(zhuǎn)運(yùn)珠的消息。抱著撿漏的心態(tài),小張同賣家小王簡(jiǎn)單溝通后,便直接在平臺(tái)上下了單,并催促小王盡快發(fā)貨。但是收到貨后,小張發(fā)現(xiàn)3顆轉(zhuǎn)運(yùn)珠內(nèi)都有橡皮膠圈,去除橡皮膠圈后,黃金的實(shí)際重量只有2.63克,與賣家小王所描述的3.1克相差了0.47克。于是,小張找到小王理論,要求退貨。
對(duì)此,小王也有一番自己的“道理”,他說自己當(dāng)初發(fā)布的信息里寫明的是“一起3.1克”,而不是“金重3.1克”。同時(shí),該品牌正品轉(zhuǎn)運(yùn)珠內(nèi)全部都內(nèi)置膠圈,膠圈的作用是為了將轉(zhuǎn)運(yùn)珠固定在手鏈上,防止滑動(dòng)掉落。小張購(gòu)買前并沒有問清楚,應(yīng)該由小張自行承擔(dān)責(zé)任。雙方協(xié)商不成,無奈之下,小張?jiān)V至法院。
惠山法院立案庭法官?gòu)埪督榻B,本案中小王發(fā)布的出售信息從字面意思來看,是三個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)珠共重3.1克。在雙方的聊天記錄中,小王并未將“三個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)珠內(nèi)含膠圈、3.1克是三個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)珠的貨重而非金重”這一情況告知小張。此外,膠圈與黃金的價(jià)格差距較大,貨重與金重是不同的概念,且轉(zhuǎn)運(yùn)珠的金重可以說是轉(zhuǎn)運(yùn)珠最重要的屬性,小王出售時(shí)應(yīng)明確告知小張3.1克并非金重。據(jù)此,法院判決小王向小張退還貨款,并承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
據(jù)介紹,將個(gè)人閑置物品放在二手網(wǎng)站出售是當(dāng)前比較流行的一種閑置物品處置方式。但是,由于二手交易平臺(tái)準(zhǔn)入門檻低,實(shí)物與描述不符、買到假貨等情況也屢見不鮮。法官提醒,在二手平臺(tái)購(gòu)買閑置物品時(shí),應(yīng)該先對(duì)物品進(jìn)行初步了解;與賣家溝通時(shí),注重對(duì)物品關(guān)鍵屬性的確認(rèn),而不是簡(jiǎn)單溝通后直接購(gòu)買,以免遇到本案中小張的情況。同時(shí),賣家在二手平臺(tái)發(fā)布閑置物品出售信息時(shí),應(yīng)盡可能清晰地描述商品的名稱、數(shù)量、品牌、重量等信息,必要時(shí)對(duì)關(guān)鍵屬性進(jìn)行加粗、標(biāo)黑,以起到提示作用,盡量避免使用模糊語言進(jìn)行描述。在與買家溝通時(shí),對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性,賣家需明確提醒和告知,不能默認(rèn)買家知曉物品的全部屬性,以免引發(fā)爭(zhēng)議。(記者 甄澤)
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