“感謝社區(qū)對(duì)居民建議的積極回應(yīng)。目前，小區(qū)停車(chē)位已經(jīng)改造完成，有效緩解了老舊小區(qū)停車(chē)難、停車(chē)亂問(wèn)題。”近日，惠山區(qū)堰橋街道林陸巷社區(qū)“點(diǎn)亮微心愿”信息平臺(tái)收到林陸苑小區(qū)居民發(fā)來(lái)的一條反饋意見(jiàn)，對(duì)社區(qū)和物業(yè)真心為群眾辦實(shí)事的舉動(dòng)表示點(diǎn)贊。據(jù)了解，隨著停車(chē)位改造工程的完工，小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)位從原有的470個(gè)增至685個(gè)，非機(jī)動(dòng)車(chē)位由原來(lái)的50個(gè)增加到600個(gè)，并在停車(chē)位上統(tǒng)一噴涂了靚麗的顏色和停放標(biāo)識(shí)，既顯眼又美觀。7zQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　建造于2003年的林陸苑小區(qū)是堰橋街道較早建設(shè)的一批農(nóng)民拆遷安置房小區(qū)。多年來(lái)，小區(qū)公共區(qū)域雜物亂堆放、樹(shù)木亂牽掛、車(chē)輛停放無(wú)序、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)不及時(shí)等問(wèn)題日益突出。為提高物業(yè)管理水平，進(jìn)一步提升居民的幸福感，林陸巷社區(qū)于2021年1月在全街道率先試點(diǎn)新的物業(yè)管理模式，實(shí)施了“點(diǎn)亮微心愿”黨建物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，將基層黨建工作的觸角向小區(qū)物業(yè)延伸，贏得了居民的贊揚(yáng)。7zQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　以黨建引領(lǐng)小區(qū)治理，在聯(lián)系群眾、發(fā)動(dòng)群眾、服務(wù)群眾中化解矛盾糾紛。林陸巷社區(qū)探索成立了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理有限公司，承擔(dān)起林陸苑小區(qū)物業(yè)管理的職能。同時(shí)，社區(qū)通過(guò)實(shí)施“兩委”班子成員到物業(yè)公司交叉任職的舉措，實(shí)施“點(diǎn)亮微心愿”黨建物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，使物業(yè)公司成為黨組織聯(lián)系群眾、發(fā)動(dòng)群眾、服務(wù)群眾的重要平臺(tái)。小區(qū)車(chē)輛亂停、道路擁堵問(wèn)題，是“點(diǎn)亮微心愿”信息平臺(tái)上居民反映較為集中的問(wèn)題之一。林陸巷社區(qū)“兩委”班子高度重視，安排網(wǎng)格內(nèi)黨員、志愿者摸排相關(guān)情況，并召集小區(qū)物業(yè)、黨員和居民代表共同商議，拿出改造方案。方案經(jīng)公示后得到了多數(shù)居民認(rèn)可，由物業(yè)公司分步實(shí)施，順利完成了機(jī)動(dòng)車(chē)位、非機(jī)動(dòng)車(chē)位的改造。同時(shí)，社區(qū)還對(duì)物業(yè)公司維護(hù)停車(chē)秩序工作進(jìn)行督查，并發(fā)動(dòng)黨員帶頭遵守相應(yīng)的停車(chē)規(guī)則，確保小區(qū)車(chē)輛停放有序。7zQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　“43號(hào)外墻面有脫落現(xiàn)象，什么時(shí)候能維修？”“我要買(mǎi)新能源汽車(chē)，能解決充電樁問(wèn)題嗎？”……在“點(diǎn)亮微心愿”信息平臺(tái)上，居民們紛紛將自己遇到的問(wèn)題向社區(qū)和物業(yè)公司進(jìn)行反饋。如何保證每個(gè)合理訴求都能得到及時(shí)回應(yīng)？林陸巷社區(qū)精準(zhǔn)發(fā)力，形成居民“下單”、黨員“派單”、多方“接單”的服務(wù)模式，盡可能滿(mǎn)足居民的微心愿。接到居民的訴求后，當(dāng)天在物業(yè)帶班的社區(qū)“兩委”班子成員第一時(shí)間落實(shí)社工、黨員、物業(yè)公司或社會(huì)組織與居民進(jìn)行對(duì)接和處置。根據(jù)事情的難易程度，社區(qū)設(shè)定了完成期限，并由所在樓道長(zhǎng)擔(dān)任監(jiān)督員，確保居民訴求得到及時(shí)解決。此外，社區(qū)還制訂了有關(guān)經(jīng)費(fèi)落實(shí)的制度，并成立黨員稽查小隊(duì)，10名黨員志愿者每個(gè)星期到物業(yè)公司輪流值班，對(duì)居民訴求內(nèi)容進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，進(jìn)一步提升居民的滿(mǎn)意度。7zQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　電動(dòng)車(chē)飛線(xiàn)充電的安全隱患消除了，樓道內(nèi)居民堆放雜物的“頑疾”不見(jiàn)了，便民設(shè)施逐漸增多了……在黨建引領(lǐng)下，如今，越來(lái)越多的居民感受到了紅色物業(yè)帶來(lái)的變化。近期，社區(qū)在小區(qū)內(nèi)新建的黨建文化主題公園正式啟用，又為居民提供了一個(gè)寓教于樂(lè)的好去處。7zQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　（淼珺）7zQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)