近日，家住中泰街道的陸大伯風(fēng)塵仆仆地來到余杭區(qū)第二人民醫(yī)院急診科。一踏進急診大門，陸大伯就左右張望，預(yù)檢護士連忙上前詢問是否需要幫助。經(jīng)過一番交流后，才得知陸大伯想找一位叫胡玲玲的護士。
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原來，在上個月的一天夜里，陸大伯的老伴頭暈發(fā)作，焦急的陸大伯連忙打了救護車將老伴送到了區(qū)二院。所幸，檢查結(jié)果顯示老伴并沒大礙，但需要在急診留觀輸液治療，等輸完液已經(jīng)是凌晨兩點了�！爱�(dāng)時外面漆黑一片，我在想這個時候應(yīng)該打不到車了，就想先在急診室的長椅上休息一下，等天亮了再坐公交車回家�！标懘蟛f。cUP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

急診護士胡玲玲看到兩位老人坐在椅子上打盹，便主動上前了解情況。“在這么硬的椅子上坐一晚，年輕人都受不了，別說是老年人了，更何況還是剛輸完液的病人呢�！笨紤]到陸大伯用的是老年手機，胡玲玲主動掏出了自己的手機幫兩位老人打上了網(wǎng)約車，并目送他們安全上車后，才繼續(xù)返回崗位工作。cUP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“下車時，我問師傅車費多少錢？師傅卻說你女兒在手機上已經(jīng)付過了。”說起當(dāng)晚的經(jīng)歷，陸大伯就難掩感激之情，笑著說：“人家還以為打車的是我女兒哩，其實只是醫(yī)院里一位素不相識的護士，多熱心的醫(yī)務(wù)人員啊�！�cUP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

想到這位熱心的護士不僅幫忙打車，還付了車費，陸大伯越想越覺得過意不去，便再次來到余杭二院，想把車費還給胡玲玲。但當(dāng)天胡玲玲正好休息在家，陸大伯便小心地把車費交到了其他護士手上，還特地在《意見本》上留下了一句話——“我們從內(nèi)心感覺溫暖，萬分感謝�！�cUP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

得知陸大伯特地前來感謝，胡玲玲反倒覺得有些不好意思，她表示余杭二院一直堅持“患者至上，服務(wù)為先”的服務(wù)理念，“急病人所急，想病人所想，像這樣溫暖的場景時常會出現(xiàn)在醫(yī)院里，希望我們待病人如親人的細微舉動，能讓大家感到舒心�！�cUP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)