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每日商報訊 “最終解釋權(quán)歸XX婚紗館所有”其實暗藏了法律風(fēng)險，近期，上城區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在開展日常巡查時，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)某婚紗禮服館使用的“XX婚紗訂單合同”中含有“最終解釋權(quán)歸XX婚紗館所有”的內(nèi)容。執(zhí)法人員認(rèn)為該行為涉嫌存在利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益的情況，報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后決定對該婚紗禮服館立案調(diào)查。ICV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

格式條款雖簡化交易流程ICV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

但“字里行間”中暗藏著法律風(fēng)險ICV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

經(jīng)查明，該婚紗禮服館自2022年6月成立后主要從事婚紗、禮服的銷售和租賃。在經(jīng)營過程中為提升合同簽訂效率、簡化締約流程，其單方擬定了與消費者簽訂的“XX婚紗訂單合同”，合同中含有“最終解釋權(quán)歸XX婚紗館所有”的內(nèi)容，而該內(nèi)容違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》第八條第（七）項的規(guī)定，構(gòu)成了經(jīng)營者利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益的違法行為。執(zhí)法人員依據(jù)《合同行政監(jiān)督管理辦法》第十八條的規(guī)定，責(zé)令該禮服館立即改正上述違法行為，并作出警告和罰款2000元的行政處罰。ICV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

《中華人民共和國民法典》第四百九十六條第一款規(guī)定：“格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。”消費過程中，格式條款通常是由商家擬定，雖然簡化了交易流程，但在這些“字里行間”中可能暗藏著法律風(fēng)險。ICV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

消費者在簽訂合同時ICV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

注意查看合同內(nèi)容ICV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

對此，上城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員解讀，《合同行政監(jiān)督管理辦法》第八條規(guī)定，經(jīng)營者與消費者訂立合同，不得利用格式條款等方式作出加重消費者責(zé)任、排除或者限制消費者權(quán)利的規(guī)定。格式條款中不得含有以下內(nèi)容：（一）要求消費者承擔(dān)的違約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額；（二）要求消費者承擔(dān)依法應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營者承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險；（三）排除或者限制消費者依法自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利；（四）排除或者限制消費者依法變更或者解除合同的權(quán)利；（五）排除或者限制消費者依法請求支付違約金或者損害賠償金的權(quán)利；（六）排除或者限制消費者依法投訴、舉報、請求調(diào)解、申請仲裁、提起訴訟的權(quán)利；（七）經(jīng)營者單方享有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán)；（八）其他加重消費者責(zé)任、排除或者限制消費者權(quán)利的內(nèi)容。ICV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

第十八條規(guī)定，經(jīng)營者違反本辦法第五條、第六條第一款、第七條、第八條、第九條、第十二條規(guī)定，法律、行政法規(guī)有規(guī)定的，依照其規(guī)定；沒有規(guī)定的，由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，給予警告，并可以處十萬元以下罰款。ICV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

經(jīng)營者與消費者訂立合同，不得利用格式條款等方式作出減輕或者免除自身責(zé)任的規(guī)定。對此，上城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員提醒經(jīng)營者切勿心存僥幸，濫用格式條款排除消費者權(quán)利；消費者在簽訂合同時也要注意查看合同內(nèi)容，如遇不公平條款約定要提出修改意見，及時維護(hù)自身權(quán)益。ICV新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)