近日,讀者孔奶奶輾轉(zhuǎn)多次向橙柿直通車送來一封名為“‘社工’頌”的表揚(yáng)信,信中寫道:贊青年路社區(qū)的社工們——關(guān)心千家萬戶,走遍千街萬巷,聯(lián)系四面八方,上情下達(dá),下情上報(bào),上管天文地理,下管老百姓生老病死,事無巨細(xì)忙得歡,樂做群眾貼心人,分內(nèi)分外事都管,群眾見他就喜歡……
孔奶奶今年87歲,家住定安路130號(hào)大院,家里平時(shí)有個(gè)什么事,找社區(qū)工作人員幫忙,“他們都很熱心,我非常感動(dòng)!
她的手機(jī)里已經(jīng)加了社區(qū)里好幾個(gè)工作人員的微信,有時(shí)候鄰居遇到問題,也會(huì)通過她和工作人員溝通,“我們2樓的鄰居家里污水管堵了,社區(qū)工作人員穿著高幫雨靴來通;有人家里水管破了,他們立馬就來修,大冬天的,渾身都濕透了;我們?cè)鹤永锢险翗錁渲εc空中的電線纏掛在一起,立馬派人修剪了一部分樹枝……”
孔奶奶說,“老伴生病臥床在家,社區(qū)工作人員知道后,還自費(fèi)買了水果補(bǔ)品上門探望!
后來,老伴去世了,工作人員常上門安撫,“我當(dāng)時(shí)眼淚都要下來了”。孔奶奶回憶起這件事,語氣里充滿了感動(dòng)。
青年路社區(qū)的工作人員收到感謝信后說:“關(guān)心是相互的,我們?yōu)榫用窠鉀Q問題,他們也會(huì)更支持和信任我們的工作!
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