橙友A先生向橙柿直通車反映:我是金基曉廬業(yè)主,小區(qū)業(yè)委會正召開業(yè)主大會,要把物業(yè)費從3.2元降到2.7元,幾百名業(yè)主聯(lián)名反對降低物業(yè)費……
金基曉廬小區(qū)已交付15年,1600多住戶,前后有三家物業(yè)公司入駐,目前是綠城物業(yè)。
記者在小區(qū)看到,西門豎立著一塊“金基曉廬業(yè)主大會”提示牌,其中涉及七項議題,第一個是物業(yè)服務(wù)費為2.7元/月·平方米(含能耗)……
一位業(yè)主說:“物業(yè)費從原來的3.2元降到2.7元,不明白的業(yè)主覺得好像便宜了,其實存在嚴(yán)重誤導(dǎo),就是想讓現(xiàn)在的物業(yè)公司沒辦法續(xù)聘!
還有幾位業(yè)主告訴記者,他們不同意換掉現(xiàn)在的綠城物業(yè),已經(jīng)在聯(lián)名函上簽字!艾F(xiàn)在已經(jīng)有400多名業(yè)主簽字了!
記者看到了《關(guān)于提議終止業(yè)主大會議題的聯(lián)名函》:
這次業(yè)主大會的核心議題是第1條,即對2.7元/月·平方米的物業(yè)合同進(jìn)行表決……事實上綠城物業(yè)在之前與業(yè)委會的溝通會上,已明確表態(tài)不接受降價服務(wù)條款,業(yè)委會單方面拿出2.7元/月·平方米的曉廬物業(yè)合同進(jìn)行業(yè)主大會表決,如果通過則意味著綠城物業(yè)在曉廬服務(wù)宣告終結(jié)……
3.2元/月·平方米的物業(yè)費在杭州主流樓盤中算不算高大家可以自行科普,但有一點可以確定,2.7元/月·平方米的物業(yè)費絕對不會有一線物業(yè)公司前來投標(biāo)……3.2元降到2.7元,0.5元的價差按曉廬的主力戶型136平方米換算,一年也就省了800元物業(yè)費,省了800元換來一家小物業(yè)公司是賺還是虧,這筆賬廣大業(yè)主心里自有判斷……
鑒于上述問題的嚴(yán)重性和緊迫性,我們認(rèn)為有必要叫停并終止此次業(yè)主大會議題……
綠城物業(yè):
降低后的物業(yè)費無法接受
記者看到,綠城物業(yè)前不久發(fā)過一份聲明:……該議題一中的物業(yè)服務(wù)合同草案,除物業(yè)服務(wù)費以外,我司均可接受;物業(yè)服務(wù)費2.7元/月·平方米(含能耗),我司無法接受。
小區(qū)綠城物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,今年5月底業(yè)委會來溝通過,準(zhǔn)備把物業(yè)費從每月每平方米3.2元降至2.7元。
“我們當(dāng)初入駐這個小區(qū)時,對物業(yè)費提前做過測算,比如我們的保安通常都是35周歲以內(nèi),小區(qū)管家也希望在大專以上,不管是服務(wù)還是人員精神面貌,綠城都有自己的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然其他物業(yè)公司也有自己的特色。我相信綠城在金基曉廬這兩年的工作,業(yè)主們都能實實在在看到!
“物業(yè)費多少其實物業(yè)都能做,但能做到什么程度那一定有所區(qū)別,如果綠城繼續(xù)按照以往高標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù),按照目前業(yè)委會所說的2.7元每月每平方米,我們覺得無法接受!
社區(qū):
給業(yè)委會提過指導(dǎo)意見 暫時擱置爭議調(diào)和矛盾
記者了解到,業(yè)主大會之前,業(yè)委會將相關(guān)議題反饋給社區(qū),社區(qū)發(fā)過回復(fù)函,給出指導(dǎo)意見:
“單方面確定《物業(yè)服務(wù)合同》不符合法律規(guī)定,也會使《物業(yè)服務(wù)合同》存在被認(rèn)定為固定合同的極大可能。在業(yè)主不了解的情況下召開業(yè)主大會,容易對廣大業(yè)主造成誤導(dǎo),影響了業(yè)主主觀判斷,使業(yè)主大會表決結(jié)果的公允會受到影響。業(yè)委會在沒有實現(xiàn)解聘或續(xù)聘的情況下就單方面確定了一份《物業(yè)服務(wù)合同》,違背了合同雙方平等、公平原則,帶來了一定的爭議風(fēng)險……
“測算物業(yè)費要堅持有理有據(jù),并非主觀意識推斷,物業(yè)費高低將直接影響小區(qū)物業(yè)的品質(zhì)服務(wù)。以有限的經(jīng)營性收入補(bǔ)貼物業(yè)費不利于小區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展,社區(qū)及相關(guān)部門也不提倡這么做……”
一位社區(qū)工作人員告訴記者,“雖然業(yè)委會前期沒有根據(jù)這些指導(dǎo)意見來實施,執(zhí)意召開業(yè)主大會,商討有爭議的議題。但在業(yè)主大會投票前一天,業(yè)委會也接受了社區(qū)的指導(dǎo)意見,向全體業(yè)主發(fā)布了公告,明確此次業(yè)主大會后繼續(xù)與現(xiàn)物業(yè)進(jìn)行磋商,最終以現(xiàn)物業(yè)確認(rèn)的物業(yè)服務(wù)合同,召開第二次業(yè)主大會開展物業(yè)續(xù)聘工作,如續(xù)聘不成功,再根據(jù)程序開展選聘工作!
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