中秋、國慶假期休閑旅游大客流將至 開放景區(qū)如廁體驗如何提升？
中秋、國慶“雙節(jié)”將至，錫城各景區(qū)又將迎來旅游高峰。其中，備受外地游客和本地市民青睞的南長街、蠡湖、惠山國家森林公園等開放景區(qū)，預(yù)計將會出現(xiàn)大客流。那么，這波大客流下景區(qū)公廁能否承受住壓力？為保持整潔、無異味，提供良好的如廁體驗，又在進行什么樣的努力？近日記者走訪了這些熱門旅游目的地，探訪開放景區(qū)公廁的變化。
開放景區(qū)，高峰階段如廁困難
今年“五一”假期，我市的開放景區(qū)都出現(xiàn)了大客流，與之相伴的如廁問題十分突出。據(jù)統(tǒng)計，“五一”假期首日有多達38萬人次的市民和游客光顧古運河清名橋歷史文化街區(qū)（含南禪寺景區(qū)），有不少于20萬人到達大公橋和清名橋之間的南長街區(qū)域。這一區(qū)域古運河兩側(cè)共有4座公共廁所——花園弄、和平書場旁、南長街和界涇橋弄各有一座，原本都是里弄廁所，供居民使用，即使改建成了旅游公廁，規(guī)模依然很小。每到傍晚高峰時段，古運河西側(cè)南長街460號和462號之間夾弄內(nèi)，如廁的女性游客排起了長隊，隊伍從女廁內(nèi)的廁位旁一直延伸到弄口，超過了20米，如廁平均耗時超過了20分鐘。
惠山國家森林公園5800米長的盤山道路上僅有3座小型公廁，分別位于2.5公里、4公里和5.8公里處，節(jié)假日每天要應(yīng)對3萬名左右登山客的如廁需求，尤其到了節(jié)日，排隊成了常態(tài)。有些游客索性鉆進林子方便一下。
蠡湖景區(qū)共有30座公廁，可基本滿足游客如廁需求。但近來有的區(qū)域突然變成了網(wǎng)紅打卡點，如“蠡湖之光”景點附近被網(wǎng)絡(luò)炒成“小三亞”，人流量大增導(dǎo)致公廁滿足不了需求。
增加廁位，各家尋覓破題良方
景區(qū)公廁與街頭公廁最大的不同在于，客流的時空分布非常不均衡，節(jié)假日的需求量要遠遠大于工作日，女廁位的需求量又數(shù)倍于男廁位。因此，要解決景區(qū)如廁難問題，廁位設(shè)置必須從節(jié)假日峰值入手，而不是全年的日平均值。對此，各家都有了增加公廁數(shù)量的想法。
但心想事難成。南長街是歷史文化街區(qū)，兩側(cè)老宅鱗次櫛比，沒有空地可以新蓋公廁；蠡湖和惠山國家森林公園均屬于太湖風景名勝保護區(qū)，受生態(tài)紅線的嚴格限制，無法建造新的公廁。
怎么辦？清名橋古運河景區(qū)給出的答案是設(shè)立環(huán)保移動衛(wèi)生間。上月，首個拼裝式智慧公廁出現(xiàn)在南長街牛弄南書房附近，整個公廁與一個標準集裝箱大小差不多，共有7個廁間，采用高度智能化的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、新風模塊、負壓抽風技術(shù)和無障礙設(shè)施，干凈整潔無異味，受到如廁者點贊，還成了網(wǎng)紅打卡點。正在搭建的跨塘橋廣場公廁將于近日對外開放。兩座拼裝式智慧公廁的投入使用，將大大緩解“雙節(jié)”期間南長街景區(qū)的如廁難題。
蠡湖景區(qū)則利用既有建筑，在楓林渡新建了一座小型公廁，消除了十里芳堤的公廁盲點。騎行愛好者“豬豬俠”表示，這座公廁如今已成為無錫騎車人經(jīng)常光顧的休息點。
惠山國家森林公園管理處還在苦苦尋覓破解難題的良方。負責人表示，園方曾考慮把移動廁所運上山，以應(yīng)對節(jié)假日廁位不足的問題，但污物處理問題又隨之產(chǎn)生，此路行不通。
面對難題，無錫本土企業(yè)飛慕科技研發(fā)出了無需排污的“森林一號”移動公廁，每個廁位每天可供150人次使用。游客如廁產(chǎn)生的污物在固體發(fā)酵設(shè)備中經(jīng)發(fā)酵處理和微生物合成降解后，變成生物有機肥和潔凈的沖廁用水，徹底解決了排放問題。這項新技術(shù)同樣適用于我市的各條徒步古道。
強化管養(yǎng)，公廁體現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)
“好公廁是管出來的！”一位長期從事景區(qū)公廁管養(yǎng)的保潔工有切身體會。自2019年我市開展“廁所革命”以來，景區(qū)公廁普遍進行了改造提升，如清名橋景區(qū)的11座旅游公廁已進行兩輪改造，內(nèi)部布局和設(shè)施規(guī)范統(tǒng)一，并增設(shè)無障礙設(shè)施、母嬰設(shè)施等。不過，景區(qū)公廁往往要應(yīng)對大客流，如果保潔不及時，廁所環(huán)境很容易劣化，進而影響景區(qū)旅游品質(zhì)。因此，在公廁硬件有了大幅提升，甚至運用了智能化設(shè)備的情況下，各景區(qū)仍高度重視日常管養(yǎng)，進一步提升游客的旅游體驗。
清名橋古運河景區(qū)所有廁所均安排了專人進行不間斷、無空檔保潔工作，廁所內(nèi)設(shè)置了香氛機和地面吹干機等設(shè)施，確保景區(qū)公廁保潔質(zhì)量。蠡湖景區(qū)將對渤公島中間公廁等重點旅游公廁進行重點管養(yǎng)，男廁、女廁各配一名保潔員，確保異味不發(fā)生�；萆絿疑止珗@盤山公路上的3座公廁實行24小時開放，每天早上6點至晚上9點30分每座公廁都有專人負責保潔。
據(jù)悉，“雙節(jié)”期間為使旅游公廁呈現(xiàn)優(yōu)良品質(zhì)，南長街、蠡湖和惠山國家森林公園三家開放景區(qū)將強化隊伍聯(lián)動和日常巡查，保安、特勤、保潔等一線人員責任分塊，發(fā)現(xiàn)問題立即上報，管理部門及時處理。（記者 盧易）
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