單位發(fā)了三家蛋糕店的券 只有丹比蛋糕找不到門店
68歲楊大伯：“預(yù)付式消費還是應(yīng)該加強管理”
8月5日上午，“橙友4zkb83Zj”在“吐槽求助”發(fā)帖：“單位以前發(fā)了3張100元的丹比蛋糕券，但是現(xiàn)在找不到丹比蛋糕店消費了。前段時間我聽說丹比公司關(guān)門歇業(yè)了，這讓我很失望……”
三家蛋糕店的券
另外兩家都能激活
橙柿直通車記者在城北一小區(qū)見到了68歲橙友楊大伯。
楊大伯說，他從單位退休8年了，但原單位關(guān)心退休員工，每年年初都會發(fā)價值300元的蛋糕卡，給他們過生日的時候買蛋糕吃。
“上班的時候，單位每年也會統(tǒng)一采購蛋糕卡，我手頭有元祖、可莎蜜兒和丹比蛋糕店的卡，唯獨丹比蛋糕店的卡，沒法找到門店買蛋糕�！�
楊大伯說，這些蛋糕卡都是積攢下來的，老伴放到一個盒子里。今年5月，老伴把可莎蜜兒和丹比蛋糕店的卡翻了出來，上面都寫了有效期，可莎蜜兒要在一年內(nèi)使用完，不過最近他抽空去了一趟附近的可莎蜜兒門店，工作人員幫他重新激活了蛋糕卡。
“元祖的卡有效期是2018年12月31日之前，但是2021年12月6日，我在古墩路門店店長的幫助下，重新激活了這張卡�！�
兩家蛋糕店的儲值卡問題解決后，楊大伯5月初去了一趟文一西路的丹比蛋糕店，只看到門頭“丹比藝術(shù)蛋糕”六個字，店里是空的。
“丹比蛋糕卡背后有幾十家門店電話，我打了附近好幾家，都是空號或者無人接聽。”
楊大伯說，今年5月3日打了12345熱線，幾天后收到錢塘區(qū)商務(wù)局工作人員來電，說這個企業(yè)確實有問題，還拖欠了員工工資，暫時無法兌現(xiàn)退款。
“工作人員很耐心地回復(fù)我，我也表示理解。但是這些卡也都是真金白銀充值的，希望我們的權(quán)利能夠得到保障。我現(xiàn)在的訴求就是，要么退我這300塊錢，要么兌換成等值的商品�！�
為300塊錢
打官司也太不值了
楊大伯說，這是他第一次遇到商家跑路充值卡不能用的問題，還和遠在新西蘭的女兒女婿商量�！八麄冋f金額不多，如果一直去想，會越來越難受，畢竟我頭一回碰到，心里還是有點煩悶的，沒想到這么一個連鎖的蛋糕店都能倒閉……
“后來我又打了一次投訴電話，錢塘區(qū)商務(wù)局工作人員說，如果真想退款或者換等值商品，建議直接起訴�！�
楊大伯覺得，為300元錢打官司劃不來。
“不太值，真的不太值。我身體不太好，中氣不足，說話聲音輕，不光高血脂、高血壓、高血糖，還有2型糖尿病，不能吃那么甜的東西，其實蛋糕卡也是去看朋友或者去醫(yī)院探病，買一個蛋糕去，獲得一點簡單的快樂�！�
“我一個鄰居，在附近一家理發(fā)店充了3000元，第一次理發(fā)花了100多元，第二次去老板就換掉了，新老板說這張卡不能用……”
楊大伯認為，針對預(yù)付式消費，有關(guān)部門還是應(yīng)該加強規(guī)范管理，現(xiàn)在的違法成本還是有點低。
“我前幾天看到了‘安心付’，覺得很好，用處很大。相當(dāng)于給商家和顧客建立起了一個蓄水池，一邊加水，一邊可以根據(jù)情況放水。我也希望類似的管理制度能夠跟上，因為老百姓真的很關(guān)心財產(chǎn)安全問題。”
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