一冊在手 避坑不愁！這份家電維修官方售后熱線號碼請收好
網(wǎng)上找的售后維修電話是假的
被收了成百上千維修費(fèi)
實(shí)際可能只要換個幾十塊的零件就可以了
家電維修陷阱很多市民都遇到過，網(wǎng)絡(luò)搜索“400”“廠家”電話找來的上門維修師傅，真假難辨，維修費(fèi)少則幾百多則上千，實(shí)際可能只要換一個幾十塊錢的零件就可以了，沒一雙“火眼金晴”真是防不勝防。
橙柿直通車連續(xù)報(bào)道了多起家電維修陷阱（詳見《燃?xì)鉄崴鲏牧耍惏⒁叹W(wǎng)上搜索售后 排名首位的維修師傅上門換成“帥康”，帥康官方回復(fù)：假的》《“西門子客服”上門修烘干機(jī)謊稱更換零件》《網(wǎng)上搜到的維修電話不靠譜 花了770元換主板不到三個月又壞了》）
山寨網(wǎng)站和看起來“官方”的電話
讓很多人掉過家電維修陷阱
橙柿直通車持續(xù)報(bào)道消費(fèi)者被搜索引擎推薦的“官方售后”電話誤導(dǎo)，被上門的服務(wù)人員推銷假貨、虛假維修、過度維修等情況，引發(fā)廣泛的社會關(guān)注。
網(wǎng)友“寧靜”：我也是上當(dāng)過，廣告放在官網(wǎng)前置首，當(dāng)時沒看清就上當(dāng)受騙了。
網(wǎng)友“Peter”：很離譜的現(xiàn)實(shí)就是，現(xiàn)在的搜索引擎，但凡你的關(guān)鍵詞籠統(tǒng)一點(diǎn)，出來的結(jié)果必然是廣告，點(diǎn)進(jìn)去根本就不是你想要找的東西。更離奇的是有時你明明把關(guān)鍵詞設(shè)置得一字不差，出來的結(jié)果還是廣告優(yōu)先。沒有一定程度的電腦互聯(lián)網(wǎng)知識，必然上當(dāng)受騙而維權(quán)又極度困難和浪費(fèi)精力。
網(wǎng)友“天晴的時光”：之前給我爸修西門子洗衣機(jī)也遇到類似的問題，上門一看就說不能修要拉走去店里，幸好我爸留了個心眼，最后證明也是“李鬼”。
網(wǎng)友“顏”：我也遇到過。很多年前。開口就說什么壞了要500。我不修了他們說不修來一趟得付100，兩個男的，我不敢不付錢，后面又說200塊錢給我修。不修也必須付100塊，換了個零件他們拿走了。除了換零件還把我洗衣機(jī)電線拆下來重新接了一下。我知道是線路問題。因?yàn)榻?jīng)常拍一下它，就能重新工作。最后還是給了200塊讓他們走了。從此以后不在網(wǎng)上約維修。只找本地實(shí)體店。
網(wǎng)友“黃麗娜”：我也是遇見過修煤氣灶的，被坑1000元，沒兩天又壞了，此后電話打不通了，坑呀。
網(wǎng)友“誰誰誰”：我也遇到過類似的，當(dāng)時忘了熱水器的官方電話，百度一下后出來個400的電話貌似官方的，師傅來后說要花3000多換水箱，當(dāng)時覺得太貴了沒換，過了段時間發(fā)現(xiàn)當(dāng)初搜的電話不是官方的，官方的正規(guī)師傅來了后說只要700多，想想前面那個估計(jì)是騙子了。
“琴”：我也被騙過一次，空氣能熱水器壞了，師傅說要1000元，想想大冬天沒熱水不行就修了，結(jié)果第二天又熱不起來，打電話打不通，怎么也聯(lián)系不上。
記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索“家電維修騙局”，相關(guān)案例多達(dá)上萬起，騙子利用用戶對品牌售后的信任，用一個山寨的網(wǎng)站和一個看起來比較“官方”的電話，讓用戶掉入維修陷阱。
如何防范家電維修陷阱？
第一，在購買品牌家電時，都附有免費(fèi)保修服務(wù)卡，保管好服務(wù)卡，出了故障撥打服務(wù)卡上的售后電話。
第二，如果服務(wù)卡找不到了，可以查找該品牌在各大社交媒體上的官方號，找到登記的售后服務(wù)電話，這些官方號的售后電話應(yīng)該是一樣的，可以互相印證。
第三，對上門維修師傅進(jìn)行身份核驗(yàn)，留下師傅的身份證號。
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