“你發(fā)表的真實體驗卻被‘網(wǎng)友’無故舉報攻擊?”“好評如潮的產品到貨后卻讓你大跌眼鏡!”昨天上午,杭州市濱江區(qū)人民檢察院訴楊某某、某傳媒公司、某網(wǎng)絡公司、某科技公司網(wǎng)絡侵權責任糾紛民事公益訴訟案在杭州互聯(lián)網(wǎng)法院公開開庭審理。
記者從庭審中了解到,2021年至2022年5月,被告人楊某某利用其注冊的3家公司,招募數(shù)量龐大的兼職人員充當“網(wǎng)絡水軍”,并通過操縱“網(wǎng)絡水軍”“養(yǎng)號”等方式,開展有償“轉評贊”“直發(fā)”“投訴舉報”等業(yè)務。
比如,在未核實信息真實性的情況下,對客戶指定的影視作品、網(wǎng)絡視頻、游戲作品、商品的宣發(fā)等進行正面點贊、轉發(fā)、評論,或是通過在信息發(fā)布平臺進行投訴舉報等方式刪帖,來降低特定作品、商品的負面信息熱度。
據(jù)濱江區(qū)檢察院調查統(tǒng)計,楊某某及其公司共“養(yǎng)號”1200余個,完成“轉贊評”“直發(fā)”任務24萬余條,任務金額合計896萬余元;完成“投訴舉報”任務1200余條,任務金額合計19萬余元。
經杭州互聯(lián)網(wǎng)法院審理認為,四被告在未核實信息真實性的情況下,開展有償“轉評贊”“直發(fā)”“投訴舉報”等業(yè)務,其宣發(fā)或刪除的信息均非網(wǎng)絡用戶的真實體驗,卻達到虛增客戶指定作品或產品的影響力、曝光度、好評度,隨意控制正當差評的負面影響等作用,破壞健康、良性的網(wǎng)絡信息內容生態(tài)環(huán)境。該行為違反了《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》等規(guī)定,屬于破壞網(wǎng)絡信息生態(tài)環(huán)境的違法行為。
當庭判令四被告刪除已發(fā)布的虛假信息,注銷“網(wǎng)絡水軍”的虛假賬號1200余個,在國家級媒體公開賠禮道歉,并賠償公益損害賠償金共計100萬元。
庭審過程中,濱江區(qū)檢察院出示了“水軍”任務聊天記錄、交易記錄等證據(jù),并結合案件事實、危害結果、法律責任等對楊某某等被告進行法庭教育。現(xiàn)場,四被告明確表示已認識到自身錯誤,向社會公眾致歉,并愿意承擔公益損害賠償責任。
“每一個鍵入的文字,每一次點擊的傳播,都應受到法律與道德的約束。對流量造假與傳播虛假信息的行為,必須予以嚴厲譴責和法律制裁。”杭州互聯(lián)網(wǎng)法院院長陳增寶表示,通過此次判決要求被告將所有涉及虛假信息傳播的網(wǎng)絡賬號注銷,確保信息傳播的每一道閘門被牢固把關,同時呼吁全社會共同努力,營造清朗網(wǎng)絡空間。
此外,楊某某及某傳媒公司以營利為目的,有償提供刪帖服務,擾亂市場秩序的行為已于去年被刑事判決認定構成非法經營罪,追究其刑事責任。其中,楊某某被判處有期徒刑9個月緩刑1年,其公司被判處罰金10萬元。
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