從春晚舞臺上的宇樹科技人形機器人驚艷亮相，到深度求索（DeepSeek）以“國產(chǎn)ChatGPT”之姿引爆行業(yè)，人工智能正以前所未有的速度重塑生活場景。在醫(yī)療領(lǐng)域，這一浪潮同樣勢不可擋。國家政策明確提出“以AI技術(shù)改造醫(yī)藥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以智慧制藥賦能高質(zhì)量發(fā)展”，在此背景下，浙江省腫瘤醫(yī)院藥劑科率先行動，通過融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，打造“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+數(shù)智中藥房”管理體系，為中醫(yī)藥現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型樹立行業(yè)標(biāo)桿。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

而正是這一舉措，給了很多需要長期吃中藥的腫瘤患者一種新的配藥模式，相較于以往繁瑣的配藥流程，以及漫長的等藥過程，現(xiàn)在只需手機App下個單，中藥包便可快遞到家，簡單方便，免去了患者奔波配藥之苦。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

整整八年，他都會每個月拿著行李箱來配中藥gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

62歲的張大伯（化名）就是這場“AI改造傳統(tǒng)中醫(yī)藥行業(yè)”的獲益者之一。八年前，一紙肺癌中晚期確診書如晴天霹靂，打破了他平靜的生活。做完手術(shù)后，為防止腫瘤復(fù)發(fā)，張大伯不得不踏上放化療的艱難征程。而為了減輕放化療的毒副反應(yīng)，他開始尋求中藥調(diào)理。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

然而，由于家住外省，一張張往返的動車票就成了張大伯這段艱難求醫(yī)路的見證者。每次，他都需要推著一個大大的空行李箱乘坐動車來醫(yī)院；就診完，在處方調(diào)配的漫長等待中，張大伯充滿了焦慮，時不時地來窗口問問中藥有沒有調(diào)配好。在順利拿到中藥后，張大伯又需要推著裝滿中藥的大行李箱匆匆趕往火車站，生怕錯過當(dāng)天的返程車。每一次求醫(yī)，都讓張大伯和家人感到深深的疲憊。即便如此，為了穩(wěn)定病情、改善體質(zhì)、增強免疫力，張大伯每個月都會按時來到醫(yī)院配藥，這一堅持就是整整八年。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

直到去年，浙江省腫瘤醫(yī)院全新打造的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+數(shù)智中藥房”體系上線，這如同一束光照進了張大伯的生活，徹底改變了他的配藥困境。如今，張大伯只需在手機App上復(fù)診續(xù)方，或只身前往醫(yī)院，就診后中藥便能直接配送到家，曾經(jīng)的背藥奔波之苦已成為過去式。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“以前配藥太麻煩了，每次都要折騰大半天�，F(xiàn)在在家就能輕松搞定，真是太方便了！”張大伯感慨道。事實上，像張大伯這樣受益于“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+數(shù)智中藥房”體系的患者還有很多，他們紛紛表示，這一創(chuàng)新舉措讓他們感受到了醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖，也讓他們對治療充滿了信心。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

從“人找藥”到“藥找人”gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“數(shù)智中藥房”實現(xiàn)多項關(guān)鍵場景革新gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

那么“數(shù)智中藥房”究竟有何神奇之處？它又是如何為患者帶來便捷服務(wù)的呢？該院藥劑科副主任章紅燕表示，傳統(tǒng)中藥房長期存在飲片管理粗放、調(diào)劑效率低、質(zhì)量追溯難、中藥師工作繁重等問題�，F(xiàn)在的浙江省腫瘤醫(yī)院藥劑科中藥房以 “全流程數(shù)據(jù)閉環(huán)” 為核心，借助物聯(lián)網(wǎng)射頻識別（RFID）、高精度影像采集、自感應(yīng)計量裝置等前沿技術(shù)，構(gòu)建起覆蓋中藥飲片 “驗收入庫—倉儲流通—調(diào)劑發(fā)放” 的智能操作系統(tǒng)和智能管理系統(tǒng)，實現(xiàn)多項關(guān)鍵場景革新。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“首先，入庫核驗環(huán)節(jié)，借助RFID標(biāo)簽與自感應(yīng)系統(tǒng)，系統(tǒng)可以自動采集飲片編碼信息并實時上傳，結(jié)合質(zhì)量驗收對比數(shù)據(jù)庫與數(shù)字相機錄入系統(tǒng)，提升驗收、入庫效率的同時，確保數(shù)據(jù)永久可追溯，消除手工錄入誤差。”章紅燕指出，利用智慧倉儲系統(tǒng)依據(jù)庫存消耗預(yù)測采購量，根據(jù)以往驗收數(shù)據(jù)推薦符合該院要求的優(yōu)質(zhì)飲片供貨商，從而降低庫存，提升飲片周轉(zhuǎn)率同時，使在庫飲片批號新，質(zhì)量得到保證。利用調(diào)劑智能操作平臺，精準(zhǔn)計算每張?zhí)幏街酗嬈萌÷窂剑瑴p少中藥師工作步數(shù)，提升調(diào)劑效率，使患者的取藥等候時間從40分鐘降至20分鐘，大大降低了患者的等候焦慮。此外，全鏈追溯功能可一鍵鎖定飲片批次，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，召回響應(yīng)時間從48小時縮短至2小時。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“對于像張大伯這樣的外地患者來說，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+數(shù)智中藥房的遠(yuǎn)程診療和配送服務(wù)無疑是最大的福音�；颊咧恍柰ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與醫(yī)生進行視頻復(fù)診，醫(yī)生便能根據(jù)患者的情況開具電子處方。處方信息直接傳輸?shù)剿幏浚?jīng)過嚴(yán)格的審核和快速地調(diào)配后，中藥便會通過快遞送到患者手中。整個過程方便快捷，不僅節(jié)省了患者的時間和精力，還讓患者能夠得到及時的治療�！闭录t燕說。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)了解，自從2024年數(shù)智中藥房系統(tǒng)試運行，成效顯著。質(zhì)量管控效率大幅提升，調(diào)劑準(zhǔn)確率達(dá)99.8%，人工復(fù)核壓力減輕，患者滿意度突破98%，取藥等候時間縮短50%。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

從“手工稱量”到“AI精準(zhǔn)調(diào)劑”，從“經(jīng)驗主導(dǎo)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，人工智能正為中醫(yī)藥注入新活力。浙江省腫瘤醫(yī)院數(shù)智中藥房的成功實踐，不僅為患者提供更安全、更便捷的服務(wù)，也探索出一條傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與現(xiàn)代科技深度融合的創(chuàng)新路徑。未來，隨著更多醫(yī)療機構(gòu)加入轉(zhuǎn)型浪潮，中醫(yī)藥必將以“數(shù)智化”之翼，飛向更廣闊的全球健康舞臺。gpU新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)