“我房里電視機(jī)壞了,小陳,你過來幫我修一修!薄皝砝。”這一幕發(fā)生在上海楊浦區(qū)殷行街道市光新村社區(qū)綜合為老服務(wù)中心的三樓。早上九點(diǎn)半,住在這里91歲的李爺爺像往常一樣想打開電視看新聞,發(fā)現(xiàn)突然打不開了,于是找為老服務(wù)中心的工作人員求助。他三年前從幾百米外的小區(qū)搬來這里,和93歲的老伴成為為老服務(wù)中心的第一批“住戶”,一住就是三年,這里就是老兩口的“家”。
跟他同住該為老服務(wù)中心的30多位老人,大都住在周邊小區(qū),除了吃飯、住宿、生活?yuàn)蕵罚恍┛祻?fù)、護(hù)理等服務(wù)這里也有提供。這家安康通旗下與社區(qū)合作運(yùn)營的社區(qū)嵌入式小微機(jī)構(gòu),通過在社區(qū)內(nèi)部設(shè)立小型服務(wù)機(jī)構(gòu)或站點(diǎn),依托物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),為老年人提供便捷的日間照料、康復(fù)護(hù)理和文化娛樂等服務(wù),實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)與老年人生活的無縫對(duì)接。
社區(qū)嵌入式小微機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老院的區(qū)別?
李爺爺出生于1933年,從2021年開始就住在市光新村社區(qū)綜合為老服務(wù)中心。李爺爺來的時(shí)候才剛剛出院,身上基礎(chǔ)毛病多,獨(dú)立行走各方面都需要人攙扶,還有輕微的認(rèn)知障礙,而他的妻子李奶奶比他還大,是1931年的,也不方便照顧李爺爺,他們的子女找到市光新村社區(qū)綜合為老服務(wù)中心,在觀察了這里環(huán)境后,預(yù)訂了為老服務(wù)中心三樓的一個(gè)雙人間,后面簽了合約,讓李爺爺和李奶奶一起入住。這里入住的老人平均年齡80歲左右,最小入住年齡75歲,最大年齡96歲。每個(gè)房間都配備獨(dú)立衛(wèi)生間,過道寬敞,足夠輪椅通行,地處中外環(huán)間,周邊2家三甲醫(yī)院,多家綜合、社區(qū)、口腔醫(yī)院,就醫(yī)配藥便捷。
與很多養(yǎng)老院不同的是,為老服務(wù)中心的地理位置在一些老小區(qū)的交叉點(diǎn),并和社區(qū)共建,而且設(shè)置了公共區(qū)域,周邊老年人可以來娛樂、活動(dòng),入住的老年人也可以與老鄰居一起打牌、曬太陽,整個(gè)機(jī)構(gòu)提供敞開透明的服務(wù)。
“我們這個(gè)點(diǎn)一樓布置成開放式,空間大,老人不會(huì)很壓抑,而且在大門口還有一個(gè)智慧大屏,可以為來這里的居民提供周邊的長者食堂、養(yǎng)老院、嵌入式養(yǎng)老服務(wù)中心、街道辦事處等點(diǎn)位的查詢。老人還可以在這臺(tái)機(jī)器上通過人臉識(shí)別、身份證登記注冊(cè)簽到自己想要參加的活動(dòng)。這臺(tái)機(jī)器的智能化體系由安康通自己研發(fā)設(shè)計(jì),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的地址、電話等信息則是由街道提供。”上海市市光一村106號(hào)綜合為老服務(wù)中心工作人員介紹。
為老服務(wù)中心屬于社區(qū)嵌入式小微機(jī)構(gòu),包含日托(日常照料區(qū))和可以住宿的長者照顧專區(qū),為老人提供日間照護(hù)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、長者助餐、文體活動(dòng)等服務(wù),旨在滿足老年人在生活、健康、社交等方面的多元化需求,提供從身心健康到社交娛樂的全方位服務(wù)。而養(yǎng)老院一般只為老人提供全日制住宿和生活照料服務(wù),只針對(duì)于老人的照顧。
桐廬縣和余杭區(qū)都將復(fù)制上海養(yǎng)老“模板”
我國智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用尚處于試點(diǎn)階段,還未在全國范圍內(nèi)廣泛推廣,今年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)1號(hào)文件《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》,明確提出完善養(yǎng)老服務(wù)體系要求,2024年可以說是“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)元年”。安康通是工信部、民政部、國家衛(wèi)建委聯(lián)合評(píng)定的首批“智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范企業(yè)”,一直致力于構(gòu)建全面、便捷的數(shù)智養(yǎng)老服務(wù)體系。
“上海的數(shù)智養(yǎng)老一直走在全國前列,我們也希望把上海的典型應(yīng)用場景復(fù)制到全國各個(gè)城市。杭州市場目前主要在桐廬縣和余杭區(qū)落地各項(xiàng)服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋居家上門服務(wù)、社區(qū)站點(diǎn)服務(wù)。其中長護(hù)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的籌備正在穩(wěn)步推進(jìn)中。以桐廬縣為例,形成了以‘上杭里’站點(diǎn)為中心,圍繞智慧養(yǎng)老模式,通過整合線上線下資源,以居家為基礎(chǔ)為周邊老年人提供全方位的養(yǎng)老服務(wù)體系!卑部低ǜ笨偛眉嫒A東大區(qū)總陶大海表示。
近年來,安康通聚焦60歲及以上失能老年人和80歲及以上高齡老年人的“老老人”服務(wù)保障,著力優(yōu)化養(yǎng)老工作體系,提升專業(yè)服務(wù)水平,不斷構(gòu)建全國各大城市的養(yǎng)老“幸福圈”。截至目前,已覆蓋上海、北京、廣東、浙江等24個(gè)省市2800萬國內(nèi)老年用戶,承建運(yùn)營400余個(gè)政府重點(diǎn)項(xiàng)目,累積為各地政府建立智慧養(yǎng)老指揮中心超過100個(gè),超過600個(gè)社區(qū)服務(wù)中心,累積提供居家養(yǎng)老服務(wù)2億人次。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口老齡化的加劇,老年服務(wù)市場需求旺盛,為為老服務(wù)中心提供了廣闊的舞臺(tái)。政府出臺(tái)了一系列扶持政策,鼓勵(lì)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),為開設(shè)為老服務(wù)中心提供了政策紅利。此外,老年人口數(shù)量龐大,且隨著生活水平的提高,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求也在不斷增加,或許就在明年,這樣的綜合為老服務(wù)中心也會(huì)在杭州出現(xiàn)。
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