天目湖成功登陸A股，創(chuàng)新模式引領(lǐng)旅游升級
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整合多元產(chǎn)品，打造“一站式”目的地
天目湖開發(fā)建設(shè)于1992年，從兩艘快艇起步，天目湖以自然生態(tài)為依托，融合當(dāng)?shù)貧v史文化主題的景區(qū)觀光旅游、休閑旅游、會議商務(wù)旅游等眾多功能于一體的一站式旅游目的地。發(fā)展至今，已形成包含天目湖山水園、天目湖南山竹海、水世界、天目湖御水溫泉溫泉、酒店、旅行社在內(nèi)的多元化格局業(yè)務(wù)，成為華東首屈一指的度假目的地。
天目湖致力于“一站式旅游休閑”模式，從滿足游客需求為訴求，將自然山水、溫泉度假、主題游樂等不同產(chǎn)品相融合。同時，在季節(jié)層面上，游客的選擇也相對豐富，春季采摘，夏季避暑，秋品美食，冬泡溫泉。針對不同的游客年齡層，設(shè)定的路線也有著不同的組合，加之天目湖豐富的產(chǎn)品，游客更是可以自己搭配組合路線，打造屬于自己的專屬線路。
深耕休閑旅游，引領(lǐng)度假旅游浪潮
如今的天目湖逐漸形成較為成熟的“一站式”的度假休閑體驗(yàn)。游客來到天目湖，不僅可以在天目湖山水園賞湖光山色、品茶香雅興，還可在南山竹海飽覽萬畝竹海，閱盡竹之浩瀚，更有御水溫泉帶來的全天然溫暖養(yǎng)身體驗(yàn)。同時，天目湖通過天目湖旅行社為紐帶，進(jìn)行區(qū)域資源的整合，將周邊數(shù)量龐大的農(nóng)莊、拓展基地、生態(tài)園及酒店進(jìn)行整合，突破傳統(tǒng)的自有產(chǎn)品組合，以大景區(qū)為核心、數(shù)量眾多的采摘、農(nóng)莊成為點(diǎn)綴，術(shù)業(yè)專攻，抱團(tuán)前行，使得天目湖旅游度假區(qū)的核心競爭力得到前所未有的增強(qiáng)，為成功進(jìn)入資本市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
用心品牌服務(wù)，鑄就市場良好口碑
多年來，天目湖通過專業(yè)的品牌規(guī)劃，制定了覆蓋全媒體的媒體宣傳策略，與國內(nèi)外媒體建立了廣泛的合作關(guān)系。天目湖的突飛猛進(jìn)也引發(fā)了行業(yè)與媒體的高度關(guān)注，媒體多次刊登評論“天目湖現(xiàn)象”，使得天目湖的知名度和認(rèn)知度得到了快速提升。同時，天目湖致力打造獨(dú)特的服務(wù)體系，不斷完善軟件和硬件設(shè)施，保障整體旅游的舒適度與滿意度。與傳統(tǒng)的景區(qū)本位服務(wù)提升不同，天目湖跳出了傳統(tǒng)的員工禮貌、形象、流程化的框架,以游客的體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，獨(dú)具匠心的從項(xiàng)目設(shè)施、人工服務(wù)、便捷性等維度對景區(qū)從設(shè)計(jì)施工到對客服務(wù)實(shí)現(xiàn)全方位的提升，減少游客精力、金錢與體力的耗費(fèi)。同時，不斷提高景區(qū)的游覽項(xiàng)目與文化內(nèi)涵，提高景區(qū)的總價值，使游客整體的滿意度保持高水平發(fā)展。
天目湖旅游股份的成功上市，迎合了國內(nèi)旅游景區(qū)由傳統(tǒng)觀光型轉(zhuǎn)向高品質(zhì)休閑度假模式的趨勢，“一站式”旅游模式為傳統(tǒng)景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級樹立了標(biāo)桿，對旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，具備廣泛的借鑒意義。
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