24家外國(guó)航空公司官網(wǎng)仍將香港、澳門、臺(tái)灣列為“國(guó)家”
繼多家外資企業(yè)被爆出在官網(wǎng)中錯(cuò)誤地將港澳臺(tái)地區(qū)列為“國(guó)家”后,澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),依舊有多家外國(guó)航空公司存在此類問(wèn)題。
1月12日,經(jīng)澎湃新聞?dòng)浾卟煌耆y(tǒng)計(jì),在全球三大航空聯(lián)盟(星空聯(lián)盟、天合聯(lián)盟、寰宇一家)內(nèi)部,包括美國(guó)聯(lián)合航空、荷蘭皇家航空、法國(guó)航空、俄羅斯航空、沙特阿拉伯航空、奧地利航空、澳洲航空、巴西天馬航空、柏林航空、布魯塞爾航空、芬蘭航空、韓亞航空、加拿大航空、卡塔爾航空、馬來(lái)西亞航空、美國(guó)航空、日本航空、瑞士航空、土耳其航空、西伯利亞航空、印度航空、約旦皇家航空、新西蘭航空、斯里蘭卡航空等在內(nèi)的約24家外國(guó)航空公司,在官網(wǎng)的注冊(cè)會(huì)員信息、意見與投訴等相關(guān)頁(yè)面,存在將香港、澳門、臺(tái)灣與中國(guó)并列顯示在“國(guó)家”、“國(guó)籍”欄目的現(xiàn)象。
加拿大航空中文官網(wǎng)(上)和土耳其航空中文官網(wǎng)(下)均將臺(tái)灣作為單獨(dú)國(guó)家單列,并與中國(guó)并列。 截屏圖
值得注意的是,奧地利航空官網(wǎng)英文頁(yè)面在顯示臺(tái)灣時(shí),在其后綴還標(biāo)注了中華民國(guó)字樣。
奧地利航空在顯示臺(tái)灣時(shí),在其后綴標(biāo)注了中華民國(guó)字樣。
外國(guó)航空公司錯(cuò)誤標(biāo)注港澳臺(tái)地區(qū)的行為,曾在1月12日當(dāng)天受到中國(guó)民航局的嚴(yán)厲批評(píng)。
中國(guó)民航局網(wǎng)站1月12日聲明稱,針對(duì)達(dá)美航空官網(wǎng)將西藏、臺(tái)灣列為“國(guó)家”事件,民航局高度關(guān)注,第一時(shí)間約談達(dá)美航空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,責(zé)令其查明事實(shí),立即整改,并將調(diào)查結(jié)果和整改情況及時(shí)向社會(huì)公開。同時(shí),民航局要求達(dá)美航空立即公開進(jìn)行道歉。
同時(shí),民航局在上述聲明中稱,將要求運(yùn)營(yíng)至中國(guó)航線的所有外國(guó)航空公司立即對(duì)企業(yè)網(wǎng)站及APP等客戶端信息進(jìn)行全面排查,嚴(yán)格遵守中國(guó)法律法規(guī),杜絕同類事件發(fā)生。
達(dá)美航空已在1月12日晚間就針對(duì)將西藏、臺(tái)灣列為“國(guó)家”事件,在官網(wǎng)發(fā)出公開致歉信。
達(dá)美航空稱:對(duì)于在官方網(wǎng)站的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)上將西藏、臺(tái)灣列為“國(guó)家”這一嚴(yán)重錯(cuò)誤,表示由衷的歉意!已經(jīng)采取緊急措施,糾正了網(wǎng)站上已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。
達(dá)美航空在致歉信中稱,中國(guó)是達(dá)美最重要的市場(chǎng)之一,該公司致力于為中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)客戶服務(wù)。
聲明:
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