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陶女士找回失物。T2d新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“我們外地游客感受到了無錫的好客、熱情，這是一個(gè)非常友好的城市……這也是一個(gè)值得多次旅游的景區(qū)，景區(qū)的服務(wù)讓我們感受到春天的溫暖。”記者昨日獲悉，無錫市“12345”公共服務(wù)熱線平臺(tái)收到兩封特殊的來信，這是兩封感謝信，字字句句都流露著對(duì)三國(guó)水滸景區(qū)工作人員的感謝和對(duì)無錫這座溫情之城的贊許。T2d新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　4月5日，時(shí)值清明假期的三國(guó)水滸景區(qū)人頭攢動(dòng)。游客陶女士因看顧孩子不慎遺失了自己的背包，包內(nèi)不僅有不少現(xiàn)金，還存放著同行四人的重要證件，一旦丟失非常麻煩。在收到陶女士的求助信息后，景區(qū)工作人員積極響應(yīng)，通過廣播通知、監(jiān)控回看等手段，不到半小時(shí)就迅速找回失物，并且包內(nèi)物品完好無損。T2d新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　同樣是發(fā)生在三國(guó)水滸景區(qū)，徐先生深切感受到了工作人員的熱心腸。因小孩貪玩，徐先生一行人錯(cuò)過了最晚一班回程擺渡車，在他們束手無策時(shí)，景區(qū)工作人員利用自己的車輛幫助他們回到了停車點(diǎn)，對(duì)此，徐先生在感謝信中表達(dá)了真誠(chéng)地感激。T2d新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　一直以來，三國(guó)水滸景區(qū)工作人員踐行著對(duì)每一位游客的真摯關(guān)懷，景區(qū)員工拾金不昧、打撈失物、幫助解決饋電問題等暖心服務(wù)贏得了游客的廣泛贊譽(yù)。2023年，三國(guó)水滸景區(qū)共發(fā)生好人好事138起，收獲錦旗4面。T2d新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　景區(qū)表示，未來還將繼續(xù)秉承“游客至上”的服務(wù)理念，為游客提供更加貼心、周到的服務(wù)，讓游客的每一次旅行都有難忘的美好回憶。T2d新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　（朱雪翎/文 景區(qū)供圖）T2d新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)