網(wǎng)友劉女士:她的網(wǎng)名叫“千里馬”,我一直叫她馬大姐。我是在浙江省人民醫(yī)院門診處認識她的,當(dāng)時因為母親的心臟疾病,我手足無措,從河北到浙江來看病,馬大姐得知情況后,不僅安慰鼓勵我,而且給出了適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
后來我們來住院了,竟然在病房看到了馬大姐,她是來看望病人的,每一個她接觸的患者,只要她知道在住院,都會過來看一看,鼓勵大家。從住院檢查到術(shù)前宣講,從重癥監(jiān)護室到普通病房,在母親住院的這段日子里,她經(jīng)常來看望我們。作為一名志愿者,她深刻詮釋了熱心助人的精神,同時,也用行動讓我們知道什么是真正的無私奉獻!
記者核實:劉女士說的這位志愿者叫嚴(yán)麗明,今年69歲!扒Ю锺R”是她的微信網(wǎng)名,她是浙江省國網(wǎng)省送變電工程公司的一名退休員工,從2012年開始做醫(yī)院志愿服務(wù)。嚴(yán)麗明老伴的心臟曾做過生物瓣膜置換,兩年前,他又感染了人工瓣心內(nèi)膜炎,瓣膜上長了贅生物,情況很兇險,輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院后,最后找到浙江省人民醫(yī)院心臟大血管外科主任崔勇,將他從生死線上拉回。
從那之后,嚴(yán)麗明就主動提出到醫(yī)院做志愿者。現(xiàn)在,她一周三次到浙江省人民醫(yī)院“報到”,在門診引導(dǎo)患者完成就診手續(xù)、指引院內(nèi)路線,也會到心臟大血管外科病房為病友們加油、鼓勁。
“崔主任的很多患者是從外地來的,我有經(jīng)驗,幫他們介紹各項檢查流程、協(xié)助辦理住院手續(xù)。手術(shù)前后,我可以給他們打氣,用我老伴的經(jīng)歷讓他們放松一些。” 嚴(yán)麗明說。
每當(dāng)外地患者來杭州就醫(yī),嚴(yán)麗明會提前告知來杭路線,細致到地鐵出口在幾號,坐出租車大致價格。每周二一早,她到門診幫助患者掛號,安撫患者的情緒。她還經(jīng)常去病房探望患者,鼓勵他們勇敢戰(zhàn)勝病痛;颊叱鲈汉,她也會常常關(guān)心他們的康復(fù)情況,用愛心溫暖處在低谷的病患。
嚴(yán)麗明說,“老伴手術(shù)后恢復(fù)得這么好,現(xiàn)在他能買菜燒飯接孫女放學(xué),還能自駕盤山公路開到山頂,真是難以想象!我希望用自己的親身經(jīng)歷,幫助更多患者走出困境!
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