7月6日,歌手張信哲將在南京奧體中心舉辦演唱會(huì)。然而,有不少歌迷在大麥網(wǎng)購票后,發(fā)現(xiàn)580元買的門票竟被安排在了380元的區(qū)域,原本正對舞臺(tái)中心被調(diào)整到側(cè)面,這讓他們無法接受。
“退一賠三”“明顯的欺詐違約”……網(wǎng)友紛紛表示,誠信為本,支持維權(quán)。
事發(fā)后,大麥網(wǎng)客服表示,是圖片“渲染錯(cuò)誤”,隨后悄悄更改了座位示意圖,引發(fā)歌迷不滿。
隨后,大麥網(wǎng)又提出了兩種解決方案:原價(jià)退票或更改位置,他們同樣無法接受,認(rèn)為較合理的方式是退差價(jià)。
目前,歌迷們已經(jīng)向大麥網(wǎng)屬地市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行了投訴。
律師表示,就此事而言,大麥網(wǎng)的種種操作,已經(jīng)涉嫌違約,消費(fèi)者可依法維權(quán)。綜合央廣網(wǎng)等
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