近日，無錫市衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間醫(yī)療服務(wù)工作的通告》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行非急診預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢查，有序開展日常醫(yī)療服務(wù)，合理安排患者有序就醫(yī)，滿足群眾基本就醫(yī)需求。目前，除個(gè)別限制類醫(yī)療服務(wù)外，錫城幾大醫(yī)院普通門診已陸續(xù)有序恢復(fù)，部分專家、專病門診將逐步開放。根據(jù)疫情防控總體形勢(shì)及患者需求，近期擇期手術(shù)也開始逐步有序開展。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

預(yù)約就診，門診量平穩(wěn)上升0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

隨著醫(yī)療服務(wù)有序、逐步開放，近幾天市人民醫(yī)院的門診量平穩(wěn)上升，日均診療近3000人次，約為往年同期的1/3-1/2。除口腔科暫時(shí)只開設(shè)急診外，其他科室普通門診均已開展日常診療，下周起將逐步開放專家、專病門診。4日上午，在該院門診大廳外看到，幾臺(tái)預(yù)約取號(hào)專用機(jī)一字排開，前來就診的預(yù)約患者有序通過錫康碼認(rèn)證、測(cè)溫、預(yù)檢分診等環(huán)節(jié)后，才可進(jìn)入大廳候診。為引導(dǎo)患者分時(shí)段就診、減少人群聚集，目前醫(yī)院提供“無錫人民醫(yī)院”微信、“掌上人醫(yī)”APP、電話、診間、現(xiàn)場(chǎng)5種預(yù)約方式，未預(yù)約不掛號(hào)，預(yù)約成功的患者根據(jù)預(yù)約時(shí)間段不早于1小時(shí)提前到醫(yī)院取號(hào)、候診。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2日起，無錫二院口腔等限制類醫(yī)療服務(wù)工作逐步恢復(fù)，所有口腔科、耳鼻咽喉科、眼科門診均實(shí)行預(yù)約后分時(shí)段就診，人工窗口不接受現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)。“疫情期間心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、呼吸科、普外科等常規(guī)診療科室都有開放，與平時(shí)不同的是，根據(jù)疫情防控要求，對(duì)就診患者實(shí)行限號(hào)限流。”二院門診部副主任馮軍介紹，隨著全面預(yù)約診療的推行，目前診療秩序逐步恢復(fù)，上月底來就診的患者逐漸增多，近期單日門診量2000人次左右，約為往年同期的1/3，其中皮膚科、心內(nèi)科、眼科急診的需求度是最高的。“像心臟、腦血管、呼吸方面等急需救治的患者一般集中在急診的搶救室、觀察室，門診患者仍以慢性病、常見病為主。”0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

急診持續(xù)“在線”，強(qiáng)化院感防控0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“疫情期間，對(duì)急診病人的診療救治工作從沒停止，尤其是像外傷大出血、急性心梗、急性腦梗、動(dòng)脈瘤等需要搶救生命的救治工作一直在進(jìn)行。”市人民醫(yī)院副院長(zhǎng)顧曉峰介紹，抗擊疫情以來，醫(yī)院日均急診量在400-500人次，每日有近20臺(tái)急診手術(shù)。急診區(qū)域空間有限，院感防控難度很大，特殊形勢(shì)下如何保證患者得到及時(shí)、安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)？據(jù)介紹，在精準(zhǔn)防控、對(duì)醫(yī)療流程做了有針對(duì)性調(diào)整的同時(shí)，該院急診區(qū)域做了緊急改造，另設(shè)黃區(qū)醫(yī)學(xué)觀察間5間、紅區(qū)醫(yī)學(xué)觀察床單元2間、觀察室醫(yī)學(xué)觀察間14間、EICU醫(yī)學(xué)觀察間2間等，盡最大可能滿足院感防控要求。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

除了急診，市人民醫(yī)院每個(gè)病區(qū)都設(shè)有兩個(gè)隔離單間，眼下日常診療雖已陸續(xù)恢復(fù)，不過病人收治入院的標(biāo)準(zhǔn)不降低。“只要是上門診、進(jìn)病區(qū)的醫(yī)生，全要通過院感防控考核，感染科、呼吸科等科室還要進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，目的是讓醫(yī)護(hù)人員的思想‘穿上’防護(hù)服。”顧曉峰說，醫(yī)院職能部門還會(huì)每天督查，強(qiáng)化院感防控工作，確保防控措施落實(shí)到位。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

針對(duì)門慢患者的常用藥備藥充足0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“手機(jī)怎么預(yù)約掛號(hào)？”“約了上午8點(diǎn)的門診，應(yīng)該幾點(diǎn)到醫(yī)院？”對(duì)于預(yù)約就診，不少市民漸漸培養(yǎng)起預(yù)約掛號(hào)的習(xí)慣，不過也有一些市民感覺“有點(diǎn)難”，尤其是老年人群。地處市中心的二院，70歲以上的老年患者占到1/4以上，一早先到醫(yī)院掛號(hào)等待就診是他們的固有習(xí)慣。為保障就診次序，該院每天有十幾位志愿者在門診大廳及各個(gè)診區(qū)協(xié)助答疑，幫助患者申領(lǐng)錫康碼，教患者使用手機(jī)預(yù)約掛號(hào)，協(xié)助他們填寫信息等。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

來就診的老年人中，配藥的占了多數(shù)。疫情期間，省醫(yī)保局推出醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)新舉措，對(duì)患有高血壓、糖尿病等病情穩(wěn)定的門診慢性病且按照臨床規(guī)范需要長(zhǎng)期服用固定藥物的患者，經(jīng)診治醫(yī)生評(píng)估后，可將一次取藥量放寬至3個(gè)月。從多家醫(yī)院了解到，針對(duì)慢性病、常見病的常用藥備藥充足，相關(guān)醫(yī)囑功能也均開通，一般一次可開2-3個(gè)月藥量，減少了門慢患者到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診配藥次數(shù)。需要提醒的是，有些疾病仍要到醫(yī)院復(fù)診，比如復(fù)查血糖等指標(biāo)，因此醫(yī)生一般會(huì)根據(jù)患者病情，確定具體開多少藥量。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此外，不少市民關(guān)心的各種檢查項(xiàng)目也在陸續(xù)恢復(fù)。從江大附院（三院院區(qū)）了解到，目前診療項(xiàng)目基本全部開放，不過部分檢查要求嚴(yán)格，以胃腸鏡為例，做檢查之前常規(guī)需要做核酸檢測(cè)和CT，因此對(duì)于非必須、非急診患者，建議可將檢查延后選擇合適時(shí)間再做。無錫二院胃腸鏡、喉鏡、支氣管鏡項(xiàng)目仍暫停，有需要的患者可以預(yù)約，項(xiàng)目恢復(fù)后將按預(yù)約先后逐一通知患者。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

嚴(yán)格收住院，擇期手術(shù)按輕重緩急分類0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

根據(jù)市衛(wèi)健委通告，醫(yī)療機(jī)構(gòu)有序開展擇期手術(shù)，需對(duì)所有手術(shù)患者進(jìn)行新型冠狀病毒核酸檢測(cè)。記者了解到，疫情期間，為保證患者救治，市人民醫(yī)院的急診手術(shù)、限期手術(shù)一直未間斷，目前已逐步開放擇期手術(shù)。“首先要根據(jù)疫情防控總體形勢(shì)，另外還要考慮到醫(yī)院人力資源，部分科室尤其是ICU醫(yī)護(hù)人員到武漢、無錫五院一線支援，因此高風(fēng)險(xiǎn)擇期手術(shù)的開展會(huì)有所控制。”顧曉峰表示，手術(shù)時(shí)機(jī)的確定基于對(duì)患者病情的客觀、全面、科學(xué)評(píng)估，建議患者及時(shí)聽取專科醫(yī)生的合理建議。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此前，二院非必須、非急診手術(shù)均處于暫停狀態(tài)，從上周開始逐步有序開放擇期手術(shù)，如普外科等科室已開展部分手術(shù)。“具體各科室會(huì)根據(jù)自身特點(diǎn)和病人需求，按照疾病輕重緩急進(jìn)行手術(shù)安排。”馮軍介紹，同時(shí)病房也逐漸有序恢復(fù)收治，患者收住入院的前提需要完善防控新冠肺炎相關(guān)檢查，包括驗(yàn)血、CT、核酸檢測(cè)，目前各病區(qū)控制人數(shù)，嚴(yán)格陪護(hù)制度，盡量減少病房患者數(shù)量。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

無錫五院恢復(fù)正常診療0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2日起，新冠肺炎定點(diǎn)收治醫(yī)院無錫五院逐步恢復(fù)門診、住院等正常診療活動(dòng)。據(jù)了解，該院傳染科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、綜合內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科、介入科、婦產(chǎn)科、皮膚科、兒科、中西結(jié)合科恢復(fù)正常門診（含普通門診、專病門診和專家門診），綜合樓急診暫不開放。耳鼻咽喉科、口腔科、眼科、醫(yī)學(xué)美容科、健康體檢，以及呼吸內(nèi)鏡、消化內(nèi)鏡、耳鼻咽喉科內(nèi)鏡檢查及HP呼吸試驗(yàn)等暫不開放，開放時(shí)間另行通知。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

和其他醫(yī)院一樣，為避免門診患者過多造成交叉感染，該院目前僅提供實(shí)名預(yù)約掛號(hào)診療方式，有就診需要的市民可通過登錄五院網(wǎng)站、無錫五院APP、微信公眾號(hào)平臺(tái)提前預(yù)約掛號(hào)。0kL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)