“我在研究生期間攻讀的是環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)，這次活動(dòng)讓我有機(jī)會(huì)零距離接觸工程項(xiàng)目審批窗口，既是新鮮的體驗(yàn)，也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。”“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”胡雪琦說(shuō)。胡雪琦向窗口辦事人員拋出了不少問(wèn)題：“如果我的戶(hù)籍不在常州，但是父母在常州買(mǎi)了房產(chǎn)，能否申請(qǐng)本地的市民卡？”“如果研究生畢業(yè)落戶(hù)常州經(jīng)開(kāi)區(qū)，可以享受哪些人才政策？”“這里有窗口能辦理護(hù)照嗎？”Ejd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“能辦，都能辦！”在“零號(hào)窗口”，常州經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)“精心辦 政先鋒”黨支部在崗黨員章程耐心回答了胡雪琦的問(wèn)題，并告知了相應(yīng)的預(yù)約方式和所需材料�！叭绻k事人員對(duì)相關(guān)政策不是很清楚，根據(jù)項(xiàng)目需要，政務(wù)服務(wù)中心還能提供現(xiàn)場(chǎng)辦公、上門(mén)幫代辦、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等個(gè)性化、定制化的特色服務(wù)�！闭鲁探榻B，去年以來(lái)，常州經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心已為工業(yè)類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)展代辦等各類(lèi)服務(wù)388戶(hù)次。Ejd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

政策查詢(xún)、社保單打印……“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”王蘇越在工作人員指導(dǎo)下使用“暢通辦”自助機(jī)�！耙尭嗳肆私獾阶灾⻊�(wù)的便捷性，特別是來(lái)辦事的老年人。”王蘇越認(rèn)真“找茬”。Ejd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“我們中心每層都有黨員引導(dǎo)服務(wù)臺(tái)供辦事群眾提問(wèn)咨詢(xún)，此外，很多服務(wù)可以網(wǎng)上提前預(yù)約，減少群眾排隊(duì)的煩惱�！惫ぷ魅藛T一邊解釋?zhuān)贿呄颉罢⻊?wù)服務(wù)體驗(yàn)員”演示網(wǎng)上預(yù)約流程，“未來(lái)我們會(huì)加大政務(wù)服務(wù)中心智能自助功能的宣傳教學(xué)力度。”Ejd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“精心辦 政先鋒”黨支部組織委員王剛表示，“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”活動(dòng)將在每月固定開(kāi)展，以“明察”和“暗訪(fǎng)”相結(jié)合的形式進(jìn)行。作為建立在服務(wù)窗口鏈上的功能型黨支部，“精心辦 政先鋒”黨支部將圍繞“抓黨建促發(fā)展、抓服務(wù)贏(yíng)民心”目標(biāo)，推動(dòng)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，點(diǎn)燃政務(wù)服務(wù)“新引擎”。（常景軒）Ejd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)