17日,京東發(fā)言人微博發(fā)布關于京東金融短視頻事情的道歉。全文如下:
關于京東金融短視頻事情的誠摯道歉
我們再次向大家誠摯道歉!!沒有任何理由,我們完全做錯了。
京東金融短視頻廣告事件不僅僅是管理審核的問題,更是操作團隊的導向、文化和價值觀出了問題,一味的為了追求業(yè)績,迷失了自我,喪失了責任,丟掉了初心!京東集團已經(jīng)對該事件成立了專門的調(diào)查小組,將從源頭查起,不放過每一個環(huán)節(jié),圍繞組織、機制、流程進行全方位診斷,從團隊文化的根源深處找問題,并對相關管理者和責任人進行嚴肅處理!
京東集團始終都具備極強的社會責任感,企業(yè)價值觀高于一切,對這種行為絕不認同,更不會姑息和逃避責任,感謝社會各界的批評和警示,我們將以此事件為鏡,對下屬企業(yè)出現(xiàn)的問題嚴格問責,面向全集團進行反省教育,堅決維護更高水平的商業(yè)倫理和運營規(guī)范,堅持做最受用戶信賴的企業(yè),杜絕類似事件的再次發(fā)生!
京東集團
2020年12月17日
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