5月16日，“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”江蘇主題采訪團(tuán)來到南京維賽客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，記者現(xiàn)場體驗元宇宙的AR新時空 吳俊 攝5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

16日，參加高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行的中央和省級主流媒體記者繼續(xù)在南京實地探訪調(diào)研。在中國（南京）軟件谷的維賽客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、中興通訊南京5G職能制造基地、江蘇省12345熱線服務(wù)平臺，記者在現(xiàn)場看到多幅“燃畫面”，感受到江蘇在高質(zhì)量發(fā)展工作中的新探索和新實踐！5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

解疑答惑，“不見面”的12345成為市民生活的美好陪伴5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

下午3時許，12345熱線接線大廳里，身穿制服的接線員正精神飽滿地接電話�！澳�，我是12345坐席，請問您有何問題要咨詢”，記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，在12345熱線平臺，市民通過電話和網(wǎng)絡(luò)，咨詢的問題幾乎涵蓋生活的方方面面，既有關(guān)乎“菜米油鹽醬醋茶”的生活話題，又有關(guān)于退休金、醫(yī)療保險、子女入學(xué)等貼近民生的政策性和實務(wù)性的話題。5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

江蘇省政務(wù)辦副主任張旻介紹，自從有了“不見面的朋友”12345，老百姓碰到生活中的難題，不像以往那樣要東奔西跑去到管理部門進(jìn)行反映，尋求解決，而是通過撥打電話進(jìn)行反映。據(jù)統(tǒng)計，近6年，12345越來越受到市民的關(guān)注，認(rèn)可度和接受度越來越高。5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

6年來，江蘇12345熱線服務(wù)能力不斷躍上新臺階，全省12345熱線年服務(wù)量由2017年開通之初的1100萬件增長到2022年的4854萬件，年均增長35%，與江蘇省8500多萬人口相比，相當(dāng)于每8個人當(dāng)中就有5個人撥打過12345。群眾服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高，群眾訴求滿意率達(dá)95%。江蘇12345“熱線百科”作為國務(wù)院第九次大督查典型經(jīng)驗做法，受到國務(wù)院辦公廳通報表揚。5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為了讓來江蘇學(xué)習(xí)和工作的市民感覺到江蘇“家的溫暖”，提升人才服務(wù)便捷度和滿意度，江蘇依托12345熱線體系化、規(guī)范化、便利化優(yōu)勢，于2022年7月，開通試運行“尚賢”人才服務(wù)熱線，省市縣三級122名人才話務(wù)代表、全省419家人才服務(wù)部門的1539名人才政策專員隊伍在崗在線，“人才話務(wù)代表首接解答、三方通話連線政策專員答復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化人才服務(wù)工單流轉(zhuǎn)辦理”三類模式，快速精準(zhǔn)高效響應(yīng)人才需求，為各類人才提供標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)和個性化精準(zhǔn)化服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，目前，“尚賢”已服務(wù)各類人才訴求事項超5.7萬件，在線即時答復(fù)率始終保持在8成以上。5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

記者現(xiàn)場體驗，戴上神秘頭盔感受元宇宙的AR新時空5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

元宇宙是目前最熱的科技概念。在中國（南京）軟件谷的維賽客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，科技人員一言以蔽之，“元宇宙就是人人可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)異地互動的3D世界�！�5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

該公司目前有80多名員工，90、00后年輕人居多，公司專注于元宇宙底層引擎研發(fā)與多行業(yè)虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)打造。用戶自主創(chuàng)建元空間并在其中進(jìn)行實時的人人互動，將用戶體驗從“在線”變?yōu)椤霸趫觥薄?span style="display:none">5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

記者戴上AR頭盔，眼前出現(xiàn)一幢辦公樓，“這就是虛擬的實景空間，今后的應(yīng)用場景就是與您網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的另一個區(qū)域的空間，你可以和對方實現(xiàn)真實場景中的開會、交流和互動�！�5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)悉，目前該公司的VSwork元宇宙引擎用戶遍布全球130余個國家和地區(qū)；支持網(wǎng)頁、APP、小程序、webgl等方式作為入口；覆蓋PC、手機、VR、云渲染等終端，已打造為中國首個全平臺的元宇宙引擎。 作為扎根于南京的高科技企業(yè)，該公司已獲得國內(nèi)外諸多頭部組織的認(rèn)可與支持。為中宣部、教育部、文旅部、騰訊、阿里、字節(jié)跳動、華為、中興、甲骨文、移動、聯(lián)通、電信等提供了元宇宙解決方案。2022年，VSwork營收總額達(dá)到了兩千余萬元，已完成兩輪融資。助力中國元宇宙的科技發(fā)展，為社會創(chuàng)造更大的價值。80多名青年科技創(chuàng)業(yè)，既讓年輕人的才華和學(xué)識得到展現(xiàn)，又讓市民感受到新科技的無限魅力！5sR新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)